Анатолий Чиквин
33 325

Магазинчик на углу: опыт первого посещения Amazon Go

Читательница TJ прошла автоматический магазин Amazon от входа до выхода и поделилась своими впечатлениями.

Поделиться

В избранное

В избранном

Фото @typesfast

22 января 2018 года в Сиэтле, штат Вашингтон, открылся автоматический магазин Amazon Go, в котором нет касс и продавцов: их заменили камеры и система искусственного интеллекта. Супермаркет, который изначально позиционировался как «магазин без очередей», в первые же дни столкнулся с наплывом покупателей.

По просьбе редакции TJ наш постоянный читатель Мария Корчёмкина 26 января посетила Amazon Go, оценила, как работает магазин и поделилась своими впечатлениями. Ниже — её фотографии.

На входе

Очередь вечером в пятницу была, но не очень большая и быстро движущаяся. На улице две сотрудницы выдавали фирменные сумки для покупок и объясняли, что надо установить приложение на мобильном устройстве.

Залогиниться в приложении можно с того же аккаунта, который используется в почте Google или на сайте Amazon. Оно предлагает выбрать способ оплаты — в моём случае это была банковская карта, которая привязана к Amazon. Приложение само импортировало варианты оплаты из амазоновского аккаунта, а в ходе установки проинформировало, как делать покупки в магазине.

После установки приложение показывает QR-код, который сканируется на впускающем внутрь турникете. Каждому входящему приложение иметь не обязательно, можно по одному и тому же коду (и смартфону) войти другому человеку. Но на входе за этим следят работники и, вероятно, не пропустят несколько человек по одному коду.

В магазине

В отделе со спиртным сотрудник требует ID (документы) в качестве доказательства того, что ты совершеннолетний. Причём несовершеннолетний продавец тоже не может продавать спиртное. Если он окажется в этом отделе, когда придёт покупатель, то позовёт кого-то из старших.

Продаётся в Amazon Go и отдельно расфасованная еда, например, салаты. Хотя магазин сам по себе небольшой, в торговом зале есть специально огороженная зона, где можно сразу пообедать только что приобретёнными продуктами.

Никто при этом не проверяет, действительно ли вы вышли из магазина с этой покупкой. Всевидящие камеры уже всё учли и посчитали. Товар записывается на ваш счёт, когда вы уже взяли его в руки и положили в пакет.

Теоретически вы можете рассовать покупки по карманам, положить в свою сумку или даже съесть на месте — система ИИ обработает их и так.

Фото Марии Корчёмкиной

Оплата товара и выход

Выходить из магазина надо через те же рамки, что и входить, но при этом ничего дополнительно сканировать не надо. Сразу после выхода заказ обрабатывается.

Буквально через пару минут приложение выдало чек, в котором все купленные товары были расположены в алфавитном порядке.

Стоимость продуктов оказалась такая же, как и у аналогов в других торговых сетях.

Общие впечатления

И в приложении и в работе самого магазина всё понятно. Даже если у вас возникли сложности на каком-то этапе, то сотрудники всегда помогут разобраться. Это плюс.

Целевая аудитория такого магазина — это люди, которые работают в центре, и им, скажем, в обеденный перерыв нужно быстро сбегать за едой. Не зря супермаркет расположен недалеко от амазоновского офиса. Ещё в него наверняка заглядывают те, кто живёт рядом — для них это такой быстрый способ купить себе ужин или что-то закончившееся дома.

Вообще это аналог маленького магазинчика на углу или на заправке. Товары в нём маленькие, ничего в больших упаковках из разряда «на всю семью» тут нет, закупиться на неделю вперёд не получится. Единственный минус — большое количество посетителей в небольшом помещении.

Надпись: «Такое классное, что уже закончилось»

#технологии #amazon

Статьи по теме
Автоматический магазин Amazon Go, обещавший отсутствие очередей, столкнулся с очередями в первый день работы
«Ты как будто крадёшь продукты»: как работает первый в мире офлайн-магазин Amazon без касс и продавцов
{ "author_name": "Анатолий Чиквин", "author_type": "self", "tags": ["\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438","amazon"], "comments": 31, "likes": 102, "favorites": 21, "is_advertisement": false, "section_name": "default", "id": "65530", "is_wide": "" }
Популярные материалы
Показать еще
{ "is_needs_advanced_access": true }

Популярные комментарии

Дискуссии по теме
доступны только владельцам клубного аккаунта

Купить за 75₽
Авторизоваться

Преимущества
клубного аккаунта

  • отсутствие рекламы
  • возможность писать комментарии и статьи
  • общение с членами клуба
Подробнее

Преимущества
клубного аккаунта

  • отсутствие рекламы
  • возможность читать и писать комментарии
  • общение с членами клуба
  • возможность создавать записи

Сколько это стоит?

Членство в клубе стоит всего 75₽ в месяц. Или даже дешевле при оплате за год.

Что такое клуб?

Клуб ТЖ это сообщество единомышленников. Мы любим читать новости, любим писать статьи, любим общаться друг с другом.

Вступить в клуб

Комментарии Комм.

Популярные

По порядку

0

Прямой эфир

Вы не против подписаться на важные новости от TJ?

Нет, не против
[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "create", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-101273134", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?p1=byaeu&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid11=&puid12=&puid13=&puid14=&puid21=&puid22=&puid31=&fmt=1&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } } ]