Сергей Звезда
5 386

Обсуждение: Кому и зачем нужен мессенджер в приложении «Сбербанка»

Они хотели сделать WeChat по-русски, но пока что получилась вкладка в приложении.

Поделиться

В избранное

В избранном

12 февраля ТАСС, «Ведомости» и RNS заметили, что в мобильном приложении «Сбербанк.Онлайн» заработала бета-версия мессенджера с двумя функциями — клиентам можно общаться или переводить друг другу деньги.

Вкладка «Диалоги» появилась в последней версии приложения, заменив «Курсы». Клиенту предлагается отправить сообщение любому собеседнику из его книги контактов, включая тех, у кого нет Сбербанка. Однако начать диалог выйдет, только если у обоих пользователей установлена обновлённая версия сервиса. Мессенджер пока доступен не всем клиентам банка.

Представители Сбербанка не уточняли, ограничена ли сумма переводов внутри приложения. TJ неизвестно, сталкивался ли кто-то из клиентов с подобным лимитом.

Банк давно присматривается к рынку мессенджеров. В мае 2016 года компания сообщила о планах выпустить мессенджер для денежных переводов и продажи услуг, а весной 2017 года проводила закрытое тестирование (на сайте до сих пор можно подать заявку на участие). В октябре того же года говорилось о возможной покупке Сбербанком мессенджера Dialog, из которого, согласно источникам RNS, планировалось сделать то ли аналог Telegram, то ли «русский WeChat» — китайский сервис во многих сферах стал сервисом оплаты по умолчанию. Глава Сбербанка Герман Греф говорил о планах внедрить корпоративный мессенджер в 2018 году.

Пока что банк не заявлял о запуске корпоративного мессенджера — идея остановилась на вкладке в мобильном приложении. Сбербанк уже долго «раскатывает» бета-версию «Диалогов»: первые сообщения появились в соцсетях ещё в декабре 2017 года.

Судя по всему, многие клиенты не понимают, зачем им может понадобиться ещё один мессенджер. Для тех, кто не пользуется Сбербанком: в приложении до сих пор нет подобия чата для общения с технической поддержкой.

Я тоже клиент Сбербанка, но мне «Диалоги» пока недоступны. Пока я склоняюсь к тому, что этот мессенджер всё же нужен, но разве что для удобства при денежных переводах.

Расскажите в комментариях, зачем, на ваш взгляд, может понадобиться новый мессенджер? Или он вообще не нужен? Если вы клиент Сбербанка и уже попробовали «Диалоги» в действии, поделитесь впечатлениями.

Здесь находится опрос. Но он пока не работает в приложении.

Нужен ли мессенджер от Сбербанка?

Переголосовать

#обсуждения #банки #сбербанк

{ "author_name": "Сергей Звезда", "author_type": "self", "tags": ["\u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f","\u0431\u0430\u043d\u043a\u0438","\u0441\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a"], "comments": 46, "likes": 30, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "section_name": "default", "id": "66170", "is_wide": "" }
Популярные материалы
Показать еще
{ "is_needs_advanced_access": true }

Популярные комментарии

Дискуссии по теме
доступны только владельцам клубного аккаунта

Купить за 75₽
Авторизоваться

Преимущества
клубного аккаунта

  • отсутствие рекламы
  • возможность писать комментарии и статьи
  • общение с членами клуба
Подробнее

Преимущества
клубного аккаунта

  • отсутствие рекламы
  • возможность читать и писать комментарии
  • общение с членами клуба
  • возможность создавать записи

Сколько это стоит?

Членство в клубе стоит всего 75₽ в месяц. Или даже дешевле при оплате за год.

Что такое клуб?

Клуб ТЖ это сообщество единомышленников. Мы любим читать новости, любим писать статьи, любим общаться друг с другом.

Вступить в клуб

Комментарии Комм.

Популярные

По порядку

0

Прямой эфир

Вы не против подписаться на важные новости от TJ?

Нет, не против
[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "create", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-101273134", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?p1=byaeu&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid11=&puid12=&puid13=&puid14=&puid21=&puid22=&puid31=&fmt=1&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } } ]