Протесты в Гонконге и чеченский сепаратизм: что цензурирует TikTok Материал редакции

Соцсеть продвигает исключительно позитивный контент и подчиняется повестке китайских властей.

В закладки
Фото Reuters

The Guardian и The New Yorker почти одновременно выпустили материалы о том, как устроены алгоритмы и модерация в TikTok. The New Yorker поговорил с бывшими и нынешними сотрудниками компании, пользователями соцсети и теми, кто на ней зарабатывает. А в распоряжении The Guardian оказались закрытые инструкции для модераторов.

У модераторов TikTok есть стоп-лист из 20 иностранных лидеров. Среди них — Путин

В инструкции для модераторов прописан стоп-лист из двадцати иностранных лидеров и «персон государственной важности». Среди них глава КНДР Ким Чен Ын и её предыдущие лидеры Ким Ир Сен и Ким Чен Ир, глава правительства Японии Синдзо Абэ, президент США Дональд Трамп, президент России Владимир Путин, идеолог движения за независимость Индии Махатма Ганди и премьер-министр Индии Нарендра Моди.

Видео с персонами из стоп-листа удаляются, как и ролики в поддержку движения «Фалуньгун» и секты «Аум Синрике». Подобные публикации грозят пользователям блокировкой. Алгоритмы TikTok ограничивают распространение видео о геноциде в Камбодже, критики китайского политического строя и информации о сепаратизме в Чечне, Северной Ирландии, Тибете и на Тайване.

Сервис цензурировал видео протестующих гонконгцев и уйгуров

TikTok принадлежит китайской компании ByteDance и подчиняется политике властей Китая. Неудобные для них темы блокируются или ограничиваются в распространении. Например, по хэштегу #HongKong TikTok выдаёт много видео, среди которых почти нет роликов о протестах в Гонконге. По хэштегу #протест можно найти информацию об акциях в Лондоне, Мельбурне, Южной Африке, Индии, но почти ничего о Гонконге. Для сравнения — в Инстаграме по обоим хэштегам находится много постов на эту тему.

Компания объясняет это небольшой пользовательской базой TikTok в Гонконге: там меньше 150 тысяч ежедневных активных пользователей. С другой стороны, то же относится и к Твиттеру, где видео с протестов завирусились, несмотря на небольшое число гонконгцев, зарегистрированных в соцсети.

В августе уйгуры, мусульманский народ, который притесняют в Китае, стали выкладывать видео с пропавшими близкими. На одном из них заплаканная девушка под грустную музыку поднимала четыре пальца, пока на её фоне висела фотография с четырьмя людьми. На мандаринском наречии слова «четыре» и «смерть» произносятся одинаково. Многие подобные ролики из TikTok удалили.

TikTok целенаправленно продвигает позитивный контент

Алгоритмы YouTube, Twitter и Instagram используют интересы людей для собственной выгоды. В случае с TikTok становится трудно разделять собственные интересы и те, что навязаны соцсетью. Алгоритм направлен на продвижение всего, что может зацепить глаз и вызвать положительные эмоции. Есть беспроигрышные темы, например, милые собаки под хэштегом #TikTokDogs.

В компании есть команда, которая связывается с музыкантами, чьи песни становятся вирусными, и обучает их эффективнее использовать платформу. Избранным медиакомпаниям еженедельно рассылается список «трендовых хэштегов, которые компания планирует продвигать». Среди таких хэштегов назывались #BeachDay и #AlwaysHustling. Загружать видео рекомендуется не ранее, чем за день до запуска хэштега.

Чтобы избежать блокировки в Индии, компания пообещала вложить в местный рынок миллиард долларов

В Индии зарегистрировали три гибели от травм, полученных при создании видео в TikTok: в первом случае человек позировал с пистолетом, во втором — болтался на железнодорожных путях, ещё один инцидент произошёл при попытке посадить трёх человек на движущийся велосипед. В апреле местное правительство временно запретило скачивать приложение, сославшись на то, что оно подвергает несовершеннолетних опасности и демонстрирует им порнографию.

Из-за запрета ByteDance теряла по пятьсот тысяч долларов в день. В суде компания заявила, что в течение трёх следующих лет вложит в индийский рынок миллиард долларов и будет нанимать больше местных. После этого запрет сняли.

Владелец TikTok утверждает, что подход к модерации стал менее грубым

Владеющая соцсетью компания ByteDance утверждает, что обнаруженные журналистами документы не действуют с мая 2019 года, и подход модераторов стал более «локализованным».

«В первые дни TikTok наш подход к минимизации конфликтов на площадке был более грубым», — рассказали в ByteDance. Сейчас, по словам представителей сервиса, модераторы используют инструкции, которые включают в себя проблемы конкретных регионов.

Когда TikTok «взлетел» во всём мире, мы поняли, что наш подход был неверным, и стали работать над расширением местных команд, которые тонк чувствуют каждый рынок. Мы внедрили во всём локализованный подход.

ByteDance
{ "author_name": "Аня Бегиашвили", "author_type": "editor", "tags": ["\u0446\u0435\u043d\u0437\u0443\u0440\u0430","\u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438","\u043f\u0440\u043e\u0442\u0435\u0441\u0442","tiktokdogs","tiktok","hongkong","beachday","alwayshustling"], "comments": 2, "likes": 21, "favorites": 14, "is_advertisement": false, "subsite_label": "analysis", "id": 118263, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Mon, 30 Sep 2019 20:17:11 +0300", "is_special": false }
Объявление на TJ
0
2 комментария
Популярные
По порядку
9

Тик ток это самый беспонтотивняк зашкварный генерирующий бесполезную информацию, и даже не из за того что сепаратизм банит

Ответить
0

Хуитп для тупых малолетних дебилов

Ответить

Комментарий удален

Обсуждаемое
Новости
Финская газета написала, что Александр Пушкин «с достаточной степенью уверенности» умер от туберкулёза
Читатели указали на ошибку, но автор не стала править материал.
Интернет
Блогер Mellstroy на стриме несколько раз ударил лицом об стол девушку. Её госпитализировали
Андрей Бурим начинал со стримов, где просил девушек в чат-рулетках раздеться, а теперь платит им за секс и интимные фото во время эфира.
Новости
В России за сутки выявили больше 16 тысяч заболевших коронавирусом. Это рекорд
Умерли 269 человек.
Популярное за три дня
Дизайн и архитектура
Архитектура: Кофейная фабрика в Тбилиси
Снаружи — бункер «гармошкой», внутри — переплетение бетонных лестниц и лес внутри здания.
Животные
Разборы
Во Франции обезглавили учителя после лекции с карикатурами на Мухаммеда. Подозревают 18-летнего россиянина. Главное
Ответственность взял человек с ником «Tchetchene_270», опубликовавший фото отрезанной головы и обращение к Макрону.

Комментарии

null