Пользователи Apple пожаловались на проблемы с активацией iOS 9.3

21 марта одновременно с окончанием презентации iPhone SE компания Apple выпустила обновление прошивки iOS 9.3 с ночным режимом. Однако некоторые владельцы смартфонов заявили, что не смогли завершить обновление.

После обновления до iOS 9.3 система запросила пароль Apple ID для синхронизации смартфона с облачным сервисом iCloud. Однако по словам некоторых пользователей, на этом этапе их смартфон не смог подключиться к сервису и выдал сообщение: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут».

Pato González @patog7 21 мар 2016

What the hell @AppleSupport? Updated 9.3 and activation servers aren't available... Now I can't use it at all. https://t.co/vKaDekcJUO

Судя по ответам в аккаунте поддержки Apple в Твиттере, в компании не знают, что могло привести к такой проблеме, и каковы дальнейшие действия пользователей. Некоторым пользователям удалось удачно активировать iPhone после возникшей ошибки, подключив его к iTunes на компьютере по проводу.

Apple Support @AppleSupport 21 мар 2016

@parikhmihir This isn't the experience we want you to have with iOS 9.3. DM us with more information on the iPhone you're using.

Apple Support @AppleSupport 21 мар 2016

@tummadx We're happy to look into this with you. DM us the steps you used to update and we'll go from there.

Apple Support @AppleSupport 21 мар 2016

@haj2phx We'd like to take a closer look at this with you. Was the update processed over Wi-Fi or using a computer with iTunes installed?