«Оперативное» оповещение московского метро сообщило о шести закрытых станциях спустя 45 минут
Утром 8 июля в столичном метрополитене закрыли вход и выход на шести станциях из-за пожара на станции «Выхино». О том, что станции не работают и движение остановлено, представители метрополитена сообщили через свои соцсети только спустя 45 минут, что вызвало негодование у не осведомлённых вовремя пользователей.
Толпа у станции метро «Выхино» утром 8 июля. Фото @amor_alena
Утром на станции метро «Выхино» произошло возгорание кабеля. Пользователи соцсетей и СМИ публиковали фотографии пожара, столб дыма от которого можно было наблюдать далеко снаружи станции.
Руководство метрополитена закрыла «Выхино», а затем прекратило движение по шести станциям Таганско-Краснопресненской линии — от «Кузьминок» до «Котельников», конечной станции. От «Котельников» до «Текстильщиков» (следующая после «Кузьминок») запустили бесплатный автобус, а пассажирам электричек Казанского направления посоветовали не выходить на этом участке метро, а ехать до Казанского вокзала.
Как оказалось, станции были закрыты с самого начала работы метрополитена — с 5:30 утра. Однако в официальных аккаунтах подземки «по оперативному информированию о ситуации в метро» сообщения появились лишь спустя 45 минут и больше — для многих утренних пассажиров это стало критичной задержкой.
Некоторые пользователи жаловались на несвоевременное информирование. В Твиттере пост появился в 6:16, во «ВКонтакте» — в 6:47, а SMS-рассылка некоторым дошла в 7:30—8 утра.
Около 8 утра движение по закрытому участку пообещали восстановить с увеличенными интервалами, однако первый поезд пустили только примерно в 8:40 утра.