Офтоп
Ануар tape

Репортаж из соцсетей: Запуск Uber в Алматы

Спустя чуть больше месяца после запуска Uber в Казахстане, приложение доехало до самого крупного города страны – Алматы. Утром 7 июля на официальных страницах сервиса появилось сообщение о начале работы в южной столице, а также анонс промо-акции на первые 5 бесплатных поездок до вечера 10 июля. Специально для TJ, о том как это было.

@uber_kazakhstan: Привет, Алматы! Твой uberX прибыл! До конца воскресенья, 10 июля первые пять поездок (до 800 тенге каждая) для алматинцев и гостей города бесплатны!

В это же время появились первые сообщения от пользователей.

Uber заработал в Алматы!

Однако, новости о тесте сервиса и наборе водителей были еще в июне.

Я решил все бросить и на время стать водителем сервиса Uber в Алматы
Водители подключаются к @Uber в #Алматы

Ожидаемо, промо-акция вызвала ажиотаж среди жителей города. Как утверждали водители, в течение этих 4-х дней, они ездили без остановок.

Ну что, ребята, поздравляю! Попробую сегодня воспользоваться. #uberalmaty

Но по этой же причине пользователи испытывали сложности в попытке заказать машину, чаще всего свободных авто не было. Что вызвало множество критики.

У - #UBER
У - "успех"... -_-
У @Uber_Kazakhstan пиара больше, чем реальных действий. Сегодня 3 раза пыталась вызвать с разных мест и время - "свободных автомобилей нет"
Больше часа ждали сраный @Uber_Kazakhstan, уже все дома переругались, настроение 😭😭😭. Больше никакой дешевой рекламы @Manuyloff
Вечно машин нет! Uber могли бы догадаться, что у нас население в два раза больше Астаны и меньше чем с 1000 машинами не стартовать 😩

Конечно же, были и те, кто отнесся к этой проблеме с чувством юмора, ну или же пытались.

#uber в Алмате: катайтесь весь уикенд бесплатно на машинах, которых нет
>UBER пришел в Алматы.
>Хорошая попытка, но свой 1-ый троллейбус я ни на что не променяю 🌚
в Астане тоже можно ездить, как в Ате, за 300 тенге. 😁 потому что такси фиг дождешься, в Убер машин нет.

Среди же клиентов, которым удалось заказать такси, было множество положительных отзывов. Большая часть из них касалась машин, водителей, удобности сервиса и т.д..

На выходных воспользовалась несколько раз сервисом Uber и знаете что? Машина приезжает быстро, ВСЕГДА вежливый водитель и хорошая машина👆🏽
использовал #uberalmaty.
вышло столько же, как и обычно, но зато с заездом.
справедливо поставили друг другу 5 звезд
Воспользовались #uberalmaty. Только положительные впечатления. Весь процесс оказания услуги очень юзерфрендли🙂
Это запись из Instagram*. По требованиям Роскомнадзора, мы не можем её показать
*Meta, владеющая Instagram, признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации

Но был и негатив, далеко не все водители ознакомились с правилами сервиса.

Третий водитель Uber за сегодня, ваще разочаровал. Первый водитель которого я заказывал где ты??? Вернись, я все прощу! Остальные не шарят!

Также множество проблем вызвали карты Google. К сожалению, в Алматы они представлены довольно плохо. Отсутствует нумерация многих домов, множество ошибок и многое другое.

Печально, когда Uber работает через гуглмапс, а он не видит твоего дома и пишет какие-то несуществующие адреса

Одним из развлечений на старте стало участие местных блогеров в роли водителей.

Кто еще не зарегистрировался в Uber? Я жду клиентов ☺ #UberAlmaty
Эти пару дней лично я буду вашим Uber партнером. Заказывайте авто и может быть именно я попаду к вам :) #Uber #uber…

В итоге, по мнению пользователей, старт Uber в Алматы получился неоднозначным.

У нас #Uber запустился так "успешно", словно это казахстанская государственная компания.

После окончания акции количество постов о сервисе сократилось до нескольких в сутки.

Это запись из Instagram*. По требованиям Роскомнадзора, мы не можем её показать
*Meta, владеющая Instagram, признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации

Тяжело сказать, изменится ли ситуация с наличием машин прям сейчас, но на утро, 12 июня машин снова не было.

Ну че за? 11утра, во всем городе ни одной машины блин. Точне их всего 20 штук. @Uber_Kazakhstan #uberalmaty

Днем ситуация в целом улучшается. Остается лишь ждать, что будет с сервисом дальше. Сможет ли он захватить рынок или хотя бы остаться на нем

Следует отметить, что конкуренция на данном рынке большая. Пока же Uber пытается освоить рынок с помощью активного поощрения водителей, а также более высоким сервисом для клиентов за ту же цену, что и у конкурентов.

С любовью из Алматы, специально для Tj.

0
10 комментариев
Написать комментарий...
Богатый мангал

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Скрытый фитиль

чего? сам из Казани, поездка никогда не была больше 200 рублей. Я не катаюсь через весь город, конечно, и не вызываю убер при увеличенном коэффициенте.

Ответить
Развернуть ветку
Богатый мангал

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Статистический дым

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Звездный лолипоп

У нас принято ловить такси прям на дороге, и еще принято, что таксисты берут людей по пути. В итоге получается блаблакар, но еще до того как оно появилось. Ну и цены, одни из самых дешевых в стране.

Ответить
Развернуть ветку
Длительный торшер

Вот меня этот "блаблакар" удивил во время недавней поездки в Алматы, когда посреди поездки водитель остановился подобрать голосующую на обочине девушку. Впрочем, мне это только помогло: когда водитель повернул не туда, наш новый пассажир это заметил)

Ответить
Развернуть ветку
Нелепый пришелец

Хз, у меня больше 170 не было никогда

Ответить
Развернуть ветку
Скромный парфюмер

В Уфе тоже машин мало. Утром и ночью вообще никуда не уедешь.

Ответить
Развернуть ветку
Образовательный каякер

Та же ситуация была в Киеве, я вот так и не смог использовать бесплатные поездки — потому что нереально было заказать машину.

Ответить
Развернуть ветку
Настоящий кофе

Uber нервно курит в сторонке со своим пиаром, у Maxim-а много машин...

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 10 комментариев
null