«Победа» подала второй иск на 2 миллиона рублей из-за статьи с критикой авиаперевозчика
Лоукостер «Победа» подал иск в арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленобласти к сайту Travel.ru из-за статьи с критикой дополнительных платных услуг авиакомпании. Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заявление представителей компании.
В разговоре с агентством представители перевозчика заявили, что опубликованные в июльском материале Travel.ru сведения не соответствуют действительности. Кроме того, корреспондент портала обвинил «Победу» в «практике, граничащей с садизмом».
19 июля 2016 года на сайте Travel.ru была опубликована статья «„Победа“ снова нарушила закон, удвоив сбор за право сидеть вместе в самолёте», которая содержит ложные сведения, порочащие деловую репутацию истца.
В «Победе» потребовали опровергнуть статью, «принять меры к нераспространению» опубликованных в ней сведений (то есть удалить оригинал), а также компенсировать ущерб деловой репутации в размере 2 миллионов рублей.
В статье, ставшей причиной иска, корреспондент Travel.ru Юрий Плохотниченко рассказывал о сборах за выбор места в самолёте. По словам журналиста, система покупки билетов при бронировании двух мест всегда выдаёт их на разных рядах вдали друг от друга. Если раньше для посадки рядом нужно было заплатить только один раз (для пересадки одного из двух пассажиров), то в июле это нужно делать для всех пассажиров.
Теперь при попытке провести эту операцию пересадки второго пассажира к первому «Победа» стала требовать не 152 рубля, а вдвое больше — 304. При этом на сайте появляется сообщение «Автоматическая рассадка пассажиров отменена, пассажирам назначены платные места». То есть компания неизвестно на каком основании стала считать, что платным выбором в этом случае воспользовался не один, а оба пассажира. […]
Таким образом, действия «Победы» представляют собой классический образец принудительного навязывания не запрошенных клиентом платных услуг. Подобные действия прямо запрещены статьёй 16 Закона о защите прав потребителей, которая не допускает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других услуг.
11 октября стало известно об иске «Победы» к другому изданию — «Новой газете» — на ту же сумму в 2 миллиона из-за материала журналистки Анастасии Егоровой. В самом издании предположили, что причиной иска могла быть статья, в которой Егорова рассказывала о личном опыте пользования «Победой» и взимаемых дополнительных платах.