Amazon показала технологию для супермаркетов «без касс и очередей» Статьи редакции

Американская корпорация Amazon представила ориентированную на розничные магазины технологию Amazon Go. С помощью этой технологии, основанной на машинном зрении и самообучающемся искусственном интеллекте, покупатели смогут обходиться без кассиров и очередей на выходе из магазина, пишет Vox.

Согласно закадровому тексту ролика, опубликованного на официальном канале Amazon на YouTube, идея подобной технологии возникла в 2012 году. В её основе лежит принцип того, что покупатель может взять любой товар и сразу выйти из магазина, не испытывая необходимость стоять в очереди к кассе и ждать, пока кассир «пробьёт» товар (Just Walk Out Shopping).

В оснащённом Amazon Go магазине за пользователем постоянно наблюдают камеры, оснащённые машинным зрением и способные распознавать физические объекты. Когда покупатель берёт тот или иной товар и кладёт его в корзину, компьютер автоматически вносит его в список покупок. Аналогично, когда покупатель ставит товар обратно на полку, система исключает его из финального чека.

На входе в магазин Amazon поместила напоминающие турникеты аппараты, оснащённые сканерами QR-кодов. Заходя в помещение, пользователь должен открыть приложение Amazon и отсканировать свой индивидуальный идентификатор. После того, как он выйдет из магазина, сервис автоматически суммирует все его покупки и выставит счёт на учётную запись Amazon.

В настоящее время Amazon тестирует один из подобных супермаркетов, который находится в Сиэтле и доступен только для сотрудников компании. Обычные посетители смогут совершать в нём покупки с начала 2017 года, когда технология перейдёт в стадию открытого тестирования.

Как отмечает издание Engadget, подход Amazon Go является не только «невероятно удобным и чрезвычайно передовым», но и ставит под угрозу розничную торговлю в её привычном понимании. Сделав ненужными кассиров и консультантов, новая технология поставит под угрозу трудоустройство более 42 миллионов американцев, работающих в сфере ритейла.

0
71 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Советский глобус
Ответить
28
Развернуть ветку
Советский глобус

Ну, по котяре в ячейке точно буду скучать

Ответить
2
Развернуть ветку
Советский глобус

в праге есть такие отели. без людей. ключик от номера в сейфе с кодовым замком у входа. код приходит смской. уходя ключ на стол, дверь захлопнуть. деньги с карточки.

Ответить
6
Развернуть ветку
Советский глобус

В Хельсинки был в отеле, где номер просто открывается кодом из букинга. На один шаг меньше.

Ответить
4
Развернуть ветку
Советский глобус

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

А убирают там роботы или просто комната сделана как кабина уличного туалета вся в плитке и после ухода постояльца она автоматически омывается и сушится

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Тогда не понятно в чём экономия, очевидно на уборку уходит в сто раз больше труда чем на выдачу ключа. Это сделано не для экономии а чтоб приманить социофобов которые не хотят общаться с тёткой на ресепшене и показывать ей своих любовниц

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
5
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Советский глобус

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
7
Развернуть ветку
Советский глобус

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
21
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Советский глобус

визы оформляются на раз-два

Ты за продуктами будешь ездить оформляя туристическую визу?

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

А ты когда ездишь в путешествия продукты там не покупаешь?

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Каждый день он продукты там покупать не будет. А один раз он может и вообще украсть продукты из магазина вообще не заплатив.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Да, но в Польше видел такие около 10 лет назад. Не в столице

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

Случайно лайкнул, извините!

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

Я тебя сейчас очень сильно (видимо) удивлю. https://de.wikipedia.org/wiki/Future_Store

Почти 10 лет прошло с момента открытия. Не приживается.

Ответить
–1
Развернуть ветку
Советский глобус

Ну видимо ранее мир был не готов. Десять лет назад точно был не готов, это было очень давно по технологическим меркам.

Хотя может оказаться что не готов и сейчас, тесты Амазона покажут.

Ответить
3
Развернуть ветку
Советский глобус

Вообще не понимаю как они смогут распознать все покупки. Многие упаковки почти неразличимы. Может они по какому-то штрих-коду распознавать будут, но что делать, если человек камеру закрыл...

В общем, думаю, не взлетит.

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

Амазону виднее. Если уже проводят полевое тестирование - значит эти проблемы были решены, по крайней мере в первом приближении.

В конце концов камеры дешевеют, и сейчас вполне реально утыкать каждую полку десятком камер. Если сравнить стоимость такого решения с фондом ЗП отряда кассиров - камеры выйдут дешевле.

Ответить
4
Развернуть ветку
Советский глобус

Я, почему-то, думал, что возможно создать сканеры покупок, которые будут работать как рамки (которые не позволяют выйти из магазина с неоплаченной вещью), но они, судя по всему, не могут в передачу информации.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Возможно, и несложно. У меня знакомый как раз делает стартап который это реализовывает на RFID метках, и сделать рамочное сканирование можно элементарно.

На самом деле я думаю крупные ритейлеры, особенно те что считаются более премиумными - намеренно этого не делают, хотя технически это давно уже реально. Личное присутствие красивой белой молодой кассирши - премиумный сервис который в Первом Мире - ожидается по умолчанию от премиумных супермаркетов.

Ответить
2
Развернуть ветку
Советский глобус

А в "магазинах для бедных", бедные будут срывать метки и кол-во персонала не уменьшится, просто кассиры станут охранниками :)

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Вот проблема трудоустройства и решена!

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Там будут на выходе стоять очень мордоворотистые охранники, а над полками которые будут распознавать "неправильное" поведение покупателя будет загораться красный сигнал и автоматом будет высылаться расстрельная команда. И все будут вести себя хорошо, а расстрельная команда стоит дешевле кассиров с оборудованием.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Ясно.

Недостатки радиочастотной идентификации
Работоспособность метки утрачивается при частичном механическом повреждении.
Стоимость системы выше стоимости системы учёта, основанной на штрих-кодах.
Сложность самостоятельного изготовления. Штрих-код можно напечатать на любом принтере.
Подверженность помехам в виде электромагнитных полей.
Недоверие пользователей, возможности использования её для сбора информации о людях.
Установленная техническая база для считывания штрих-кодов существенно превосходит по объёму решения на основе RFID.
Недостаточная открытость выработанных стандартов.

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

Угу, вот ты и ответил сам на то почему RFID в этой области не очень хорошо работает.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Но на некоторых складах RFID метки используют, клеят на паллеты и сама технология вполне в продакшене, но не для ритейла.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Тем не менее, почему тогда просто не поставить большую рамку на кассе через которую быстро будут проезжать все продукты. Кассиров уменьшится мб даже до одного.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Думаю ещё есть проблема упаковки. RFID-метки сейчас есть далеко не на всём товаре, и на этот счёт нет никакой стандартизации. Соответственно чтобы это реализовывать надо надёжно клеить метки на каждую единицу товара, и в случае с пищевой или хозяйственной мелочёвкой сама операция наклеивания выйдет дороже всего товара вместе взятого.

Амазон же предлагает решение на основе чисто машинного зрения, а значит без необходимости внедряться в цепочку поставок.

Кстати что характерно - мой знакомый делает стартап для рынка одежды, а там товар крупнее и дороже, и использование RFID уже в основном стандартизовано.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Мне кажется они просто будут учитывать с какой полки взяли товар. Хотя это должно как-то перепроверяться все равно (мой пытливый русский ум сразу подумал, что товары можно переставлять).

Ответить
2
Развернуть ветку
Советский глобус

Ну не, слишком топорно. Это не будет работать.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Не прошел собеседование в амазон.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Я пользуюсь вашими читалками!

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Ну так это альфа-продукт, они в любом случае будут его допиливать. Может будут на продукты машинно наносить какой-то стикер, который будет идентифицировать продукт/его нахождение на прилавке/пронос через вход и в таком духе

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Магаз еще не открылся, но мы уже знаем почему он будет закрыт. Всямощь диванных экспертов ТЖ

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Не знаю, а предполагаю. Фигня в том, что айтишники не всегда понимают бизнес-процессы реального бизнеса и строят воздушные замки, которые разбиваются об реальность.

Ответить
0
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Советский глобус

Эм, ну это не кассы самообслуживания, это вообще другое.

Ответить
0
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Советский глобус

А если я принесу назад пустые коробки - деньги вернут?

Ответить
5
Развернуть ветку
Советский глобус

Чего тогда мелочиться? Приходите со своей тарой и перекладывайте/переливайте еду туда, а пустые коробки ставьте на место. К такой смекалочке точно ни один западный разработчик не будет готов.

Ответить
2
Развернуть ветку
Советский глобус

Технологии, упрощающие потребление но устраняющие потребителей.

Ответить
4
Развернуть ветку
Советский глобус

и где теперь студенты гуманитарных универов будут работать?

Ответить
2
Развернуть ветку
Советский глобус

К И Б Е Р У Н И Ж Е Н И Е

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Рулить технарями же :)

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Будут получать гарантированный доход

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Чем тупее человек тем больший он эгоист, значит они будут против гарантированного дохода

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Сделав ненужными кассиров и консультантов

Не совсем понимаю куда денутся консультанты.

Ну и, если уж про будущее и удобство говорить, то даже у нас в Минске есть доставка из супермаркета (бесплатно от 15 баксов, вроде). Время доставки от 30 мин. до 1.5 часов.

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

RL супермаркеты скорее всего никуда не денутся.

Во-первых в Минске доставка в течение часа есть, а в Лондоне например нет. Стоимость труда другая, и пока развозом занимаются живые водители - быстрее чем "на завтра" сделать не выйдет.

Во-вторых далеко не всегда и не все точно знают полный список того что нужно купить, особенно в общем пищево-хозяйственном магазине, и походить между полок соображая что и куда бывает полезно.

В-третьих если живёшь в пяти минутах хотьбы и на улице не -20, то проще выскочить быстренько лично чем тыкать и ждать доставки.

В-четвёртых шоппинг как времяпрепровождение тоже никуда не делся, и будет актуален ещё очень долго, поэтому время от времени людям будет интересно лично приходить и загружать огромные телеги жратвы.

Так что супермаркеты в текущем их виде были есть и будут ещё некоторое время.

Ответить
2
Развернуть ветку
Советский глобус

Ну это да, я больше про будущее говорил. Доставка до порога дроном и т.д.

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Сделав ненужными кассиров и консультантов, новая технология поставит под угрозу трудоустройство более 42 миллионов американцев, работающих в сфере ритейла.

А это что за нах? Работу потеряют только кассиры, а не все работники ритейла. В магазинах, если кто не знал, еще есть грузчики, мерчендайзеры и т.д.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Мерчандайзеров автоматизируют. Имея камеры на каждой полке легко можно вынести мерчандайзинг в онлайн и отдать ИИ, и оставить вживую только совсем тупых и дешёвых муверов которые будут расставлять коробки как сказано.

Ответить
2
Развернуть ветку
Советский глобус

Уже сейчас это реализуется при помощи спец. тележек, которые загружаются прямо на заводе производителя и потом просто выкатываются из машины в магазин. Очень сильно упрощает и ускоряет работу грузчиков.

Но Амазон же только про кассиров.

Ответить
1
Развернуть ветку
Советский глобус

Это не подойдёт для пищевых товаров. Жрачка не на заводе производится, и необходимость возить туда-сюда целые витрины резко усложнит цепочку поставок. Фасовать и расставлять надо на месте, плюс порядок расставления может меняться от магазина к магазину.

А вот имея машинное зрение которое может распознавать типы и расположение товаров на полке - несложно написать декларативный язык которым можно будет описывать как товары должны быть расставлены, и машина будет автоматом проверять соответствие жизни идеалу.

Более того, в перспективе можно даже сделать рендер "идеальной полки" и передавать его муверу на телефон или киберочки, чтобы он знал какого расположения надо добиться.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Собственно, я про еду и говорю. Магазины вроде 7/11 по такой схеме работают.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Круто! Мечта предпринимателя! Без единого сотрудника, лишь товары по полкам расставлять.

Сейчас на Покровке такой магаз поставить, окупится за месяц

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Ну да, мечта, только пока их мало, а потом проблема с трудоустройством бывших кассиров все-таки возникнет

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Ну да, мечта, только пока их мало, а потом проблема с трудоустройством бывших кассиров все-таки возникнет

Нет.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Без единого сотрудника, лишь товары по полкам расставлять.

Блин, это заменяет ТОЛЬКО кассиров. Их в персонале процентов 5, думаю.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Оставить нужно будет только товароведа (и то необязательно), грузчиков и уборщика.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Ну ладно, кассиров может не так много относительно. Но в перспективах-то желание не только их заменить, а максимальное количество работников

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Считай:
1-Кассир(обучение,зп,пенс фонд, соцстрахование, отпускные, больничные, и декрет в этой профессии частое явление) 2-кассовый аппарат(ежеквартальная оплата) 3-лента для кассового аппарата 4-инкассация 5-отсутствие необходимости контроля кассира

Ответить
–1
Развернуть ветку
Советский глобус

Кстати да, еще придумал причину почему это не взлетит в ближайшее время. Кому-нибудь понравится магазин, где нельзя расплатиться наличкой?

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Тем кто наличкой не пользуется в своей обычной рутинной жизни.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Да. Но ведь это не Убер, а обычный продуктовый магазин. Он не передвигается по городу, а стоит на одном месте. За это место платятся деньги и никому не придет в голову терять клиентов, чтобы продвинуть технологию.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Ты слабо себе представляешь жизнь в местах вроде центра Лондона.

Оригиналов которые бы принципиально пользовались наличкой, а не банковскими картами или мобильными платежами тут сложно найти. Здесь такой магазин будет как раз очень удобен и будет очень даже к месту.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

В любом случае, переход может быть сделан не сразу, а постепенно. То есть, сейчас это может быть просто доп. способ оплаты.

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Можно установить на входе аппарат, в который вносишь деньги, а он выдаёт тебе подобие пластиковой карты с которой ты можешь покупать в таком магазе

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0
Развернуть ветку
Советский глобус

новая технология поставит под угрозу трудоустройство более 42 миллионов американцев
их 130 млн работоспособного возраста аж 42 работают в магазинах?
однако

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 71 комментарий
null