Ошибка в прогнозах спроса вызвала дефицит Samsung Galaxy S8

english.yonhapnews.co.kr

Tight supply of Galaxy S8 creates hassles for early buyers

A continuing supply shortage of the latest smartphone made by Samsung Electronics Co. is leaving many of the early buyers in South Korea without a new phone in their hands, as the tech giant has failed to predict demand and ready stock in time, industry sources said Saturday. Samsung began to receive preorders for its new Galaxy S8 series from April 7, which it had promised to deliver to the customers within the next 11 days for registration with local mobile carriers. But as the preorders surpassed the record 1 million mark, Samsung saw its stock run out fast, unable to provide the handsets in time, along with other promotional gifts it said will be given especially to the early buyers.

По данным южнокорейского агентства «Рёнхап», Samsung неправильно оценила спрос на свои новые смартфоны и не успела произвести достаточно Galaxy S8 даже для покрытия всех предзаказов в Южной Корее.

Предзаказы на S8 начались 7 апреля и должны были продолжаться до 24 апреля: смартфоны должны были доставлять в течение 11 дней с момента предзаказа. Однако как только количество заявок превысило 1 миллион, в компании обнаружили, что запасы смартфонов стали быстро истощаться: пока было продано лишь 400 тысяч штук.

Поэтому компания сдвинула дедлайн предзаказа S8 и S8+ с 64 ГБ памяти с 24 на 30 апреля. Неделей ранее Samsung сдвинула дату и для моделей с 128 ГБ.

На мобильном рынке отмечают, что может произойти странная ситуация: заранее предзаказавшие смартфоны клиенты рискуют получить их позднее, чем те, кто купил их после старта продаж (21 апреля).

Ожидается, что в России смартфоны поступят в продажу 28 апреля. В форме предзаказа на сайте Samsung Russia до сих пор говорится, что он будет продолжаться до 27 апреля.