Carprice объяснил телефонный спам клиентке случайно сгенерированным номером

За сутки до этого девушка оставила на сайте адрес электронной почты.

Редактор проекта «Лепрорадио» Майя Турбина пожаловалась на рекламу сервиса по продаже автомобилей Carprice, представители которого позвонили ей на следующий день после посещения сайта. При этом своего номера девушка им не оставляла.

Как рассказала Майя на своих страницах в Фейсбуке и во «ВКонтакте», она зашла на сайт Carprice сравнить цены на автомобили, при этом сервис предложил ей оставить свою электронную почту. Через день представители сервиса позвонили потенциальной клиентке на мобильный телефон, поэтому девушка потребовала ответа — где сервис взял её личный номер.

Турбина добавила, что оператор не представилась и сразу начала задавать вопросы о том, будет ли она продавать машину через Carprice.

Представитель Carprice вскоре откликнулся в комментариях во «ВКонтакте», пояснив, что звонок представителя сервиса был случайностью и номер тоже сгенерирован случайным образом.

Майя высказала представителю сервиса претензию, что занимаясь подобным спамом Carprice нарушает закон, который запрещает рекламировать по телефону какие-либо товары и услуги без согласия абонента. Сотрудник компании это обвинение отверг, пояснив, что номер не был получен каким-либо нелегальным путём.

Знакомые Турбиной, как и сама девушка, в ответ представителя сервиса не поверили, аргументируя, что вероятность такого совпадения крайне мала. Сам ответ сотрудника Carprice другие пользователи назвали «хамским» и лишённым логики.

Представитель компании в ответ на это заявил, что дал «исчерпывающий ответ» и посоветовал в случае новых претензий написать в компанию официальное письмо.