Facebook на три часа оказался недоступен по всему миру

Пользователи Facebook по всему миру жаловались на невозможность опубликовать статус и обновить ленту новостей. При попытке захода в соцсеть отображалось сообщение о закрытии сервиса на временные технические работы.

Судя по появлению сообщений пользователей других соцсетей, проблемы с сайтом начались около 16 часов по московскому времени (наш читатель Сергей Беганский говорит, что заметил неисправность в 15:45). Пользователи жаловались на невозможность обновить ленту новостей и написать новый пост, однако в это время продолжали работать другие сервисы — например, личные сообщения. В целом для авторизованных пользователей соцсеть по-прежнему доступна, однако зайти заново не получается.

о, фейсбук перешел в режим Read Only?

— Dmitry Homak (@aalien) 21 октября 2013

Как сообщили официальные представители Facebook в России, ошибка была вызвана техническим сбоем сети.

Сегодня утром во время технического обслуживания сети произошла ошибка, не позволявшая некоторым пользователям публиковать статусы и комментировать на Facebook в течение короткого периода времени. Мы быстро решили вопрос и снова работаем на 100%. Приносим извинения за любые неудобства, вызванные сбоем.

В справке Facebook поясняется, что такие проблемы обычно наблюдаются у пользователей, чей аккаунт хранится в базе данных, улучшением которой в данный момент занимается компания. Личные данные никаким образом не изменяются в ходе этих улучшений, и через некоторое время сервис восстанавливает свою работу в полном объёме. Представители Facebook просят обращаться к ним только в том случае, если неисправность наблюдается дольше, чем 24 часа.

Около 7 часов вечера проблемы с сайтом прекратились.