Starbucks введёт в своих кофейнях «цифровые чаевые»

Сеть кофеен Starbucks позволит оставлять своим официантам и баристам «цифровые чаевые» с помощью приложения для iPhone. Об этом компания сообщает в своём официальном блоге.

Обновление для официального приложения Starbucks с поддержкой «цифровых чаевых» выйдет 19 марта. В дополнение к основному счёту программа позволит добавить вознаграждение для баристы в размере от 50 центов до 2 долларов.

Инициатива компании связана с резко возросшей популярностью мобильных платежей в её кофейнях: 11% транзакций производятся с помощью смартфонов. Однако пользователи, которые оплачивают свои покупки без наличных, в меньшей мере склонны к тому, чтобы оставить чаевые: новая система призвана решить эту проблему.

На первых этапах сервис будет тестироваться только США, где он будет работать только в 7 из 11 тысяч кофеен Starbucks.

В последние месяцы компания активно экспериментирует с современными видами платежей. Например, в конце октября 2013 года она позволила дарить друзьям кофе с помощью Twitter.