Глава «Билайна» рассказал о потоке просьб и жалоб клиентов после регистрации во «ВКонтакте» Материал редакции

Генеральный директор ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») Михаил Слободин рассказал об общении с «непосредственной» аудиторией соцсети «ВКонтакте», пользователи которой стали жаловаться ему на жизнь и просить помочь с чтением SMS своих возлюбленных. Об этом Слободин рассказал у себя в ЖЖ.

Михаил Слободин. Фото со страницы «ВКонтакте»

Обращаясь к своей аудитории в ЖЖ, Слободин попробовал развенчать некоторые мифы о пользователях «ВКонтакте». Необходимость выходить в соцсеть для общения глава «ВымпелКома» объяснил тем, что аудитория там «в разы больше Facebook в России», и «это именно там “живёт“ большинство наших клиентов».

По словам Слободина, он давно не встречал такого «потока абсолютно разнородных просьб, предложений, впариваний», хотя раньше считал, что самая «специфичная» аудитория находится в ЖЖ.

Поразился разнице в сравнении и с аудиторией Facebook. В Facebook не встретишь такой непосредственности, чёткости изложения своих потребностей и таких впечатляющих амбиций. Редко там встретишь такой фантастический разрыв между амбицией и тем, что человек из себя представляет.

Это, конечно, и смех и грех. Уголовники, вымогатели, убитые горем любовники, нищие, девочки, желающие познакомиться, мальчики, любящие переодеваться в девочек, проститутки из Сыктывкара, продавцы чехлов к айфонам — вот мой опыт небольшого общения с теми, кто написал мне за эти несколько дней.

Михаил Слободин, гендиректор «ВымпелКома»

В своей записи Слободин привёл несколько скриншотов переписки.

Судя по странице Слободина во «ВКонтакте», он зарегистрировался ещё в мае 2013-го, однако активно вести свой микроблог в соцсети начал лишь осенью 2014-го. В своём тексте от 7 февраля он пожаловался на то, что не знает, как подтверждать свою аутентичность, а к понедельнику на его странице уже была галочка верификации.

Как рассказал TJ директор по маркетингу «ВКонтакте» Ярослав Андреев, он познакомился со Слободиным на мероприятии, посвящённом старту продаж iPhone 6. Верифицирование его аккаунта произошло после того, как гендиректор «ВымпелКома» стал активно вести свою страницу.

Михаил Слободин занял пост гендиректора «ВымпелКома» в сентябре 2013 года, сменив бывшего главу компании Антона Кудряшова. С 2011 года Слободин работал в нефтяной компании ТНК-BP, и покинул пост исполнительного вице-президента после того, как 100% компании приобрела «Роснефть». До этого он в течение 10 лет занимался электроэнергетикой.

Обновлено в 17:15: Исполнительный директор холдинговой компании VK.COM Дмитрий Сергеев у себя на странице прокомментировал запись Слободина.

Удивительно даже не отношение, в конце концов высокомерие и снобизм никогда не считались в Москве пороками, а нежелание посмотреть шире, поняв, что «ВКонтакте» — территория первого по настоящему амбициозного, внутренне раскрепощённого и уверенного в себе поколения в нашей стране.

Дмитрий Сергеев, исполнительный директор VK.COM
{ "author_name": "Никита Лихачёв", "author_type": "editor", "tags": ["\u044f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0430\u0432_\u0430\u043d\u0434\u0440\u0435\u0435\u0432","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043c\u0438\u0445\u0430\u0438\u043b_\u0441\u043b\u043e\u0431\u043e\u0434\u0438\u043d","\u0436\u0436","\u0432\u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","\u0431\u0438\u043b\u0430\u0439\u043d"], "comments": 49, "likes": 26, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 54008, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Mon, 09 Feb 2015 11:50:45 +0300", "is_special": false }
Комментарии

Скрытый холод

12

Его ответы - будто впервые в жизни смартфон в руки взял.

Капитальный единорожек88

5

Он подписан на MDK

Этнический нос

22

"Специфичная аудитория"?
Видимо он еще в одноклассниках не был...

Офтоп
дискуссии в сообществе доступны только владельцам клубного аккаунта
С клубным аккаунтом вы сможете
создавать записи и вести дискуссии в закрытых сообществах
наслаждаться нашим сайтом без рекламы
помочь проекту и почувствовать себя лучше
Купить за 75₽
Обсуждаемое
Новости
Фигуранты дела «Нового величия» порезали себе вены в зале суда
О состоянии пострадавших пока ничего не известно.
Наука
Парижский зоопарк представил новый экспонат — это «слизь» без мозга с 720 полами и способностью к самоисцелению
Таинственное одноклеточное существо назвали в честь хоррора 1958 года, где инопланетная слизь напала на американский городок.
Технологии
«ВКонтакте» представила редизайн мобильного приложения. Новая версия уже доступна по QR-кодам в офлайне
Их можно найти на улицах и в торговых центрах Москвы и Санкт-Петербурга.
Популярное за три дня
Новости
Илон Маск выступил на краснодарском форуме по видеосвязи
Он заявил, что «когда-нибудь в будущем» может открыть в России производство Tesla.
Истории
«Прекратите провокацию»: как СССР и США едва не развязали Третью мировую войну из-за Карибского кризиса
Конфликт, который максимально придвинул человечество к ядерной катастрофе.
Истории
Человек, который хотел исчезнуть: загадка жизни и смерти Питера Бергманна, которую не могут решить уже десять лет
В 2009 году тело мужчины нашли на пляже в Ирландии. С помощью камер удалось восстановить его последние дни, но остальное прошлое будто «стёрто».

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovy", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "ccydt", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "chfbk", "p2": "gnwc" } } } ]