«Я не багаж»: в сети запустили флешмоб, потребовав от «Аэрофлота» гуманности при перевозе домашних животных Статьи редакции
После гибели двух котов в багаже «Аэрофлот» говорит о готовности к переменам, но во всём винит грузчиков аэропорта.
24 января пассажир Максима Чумаченко рассказал о двух своих котах, погибших на борту рейса Нью-Йорк-София авиакомпании «Аэрофлот». Третий кот выжил, но получил обморожение. Всех животных он сдал в багажный отсек, потому что того требовали правила компании.
Одна кошка умерла прямо в самолёте, вторая — уже на столе ветеринара. Результаты экспертизы должны обнародовать уже 27 января, но, по словам Чумаченко, во время пересадки в Москве другой пассажир видел, как котов «швыряют при разгрузке». В аэропорту он получил сломанные переноски, одну даже связали верёвкой, чтобы та не развалилась. В «Аэрофлоте» подтвердили случившееся, но обвинили во всём компанию «Шереметьево Хэндлинг», которая разбирает весь багаж перевозчика.
После этого соцсети авиакомпании несколько дней атаковали недовольные пользователи. По их словам, негативные комментарии удалялись, но некоторые мнения всё равно прорывались. Под последним постом «Аэрофлота» в Инстаграме в несколько раз больше комментариев, чем в среднем на странице. И большинство из них — про погибших котов.
В Твиттере недовольным пользователям отвечали одним и тем же сообщением с фразой «мы разделяем ваше беспокойство».
На фоне этого в сети обратили внимание на петицию Анастасии Штейн, которая появилась на сайте Change.org ещё до трагедии с котами. Девушка описывала другую ситуацию, которая произошла с ней при полёте из Перми с Берлин с пересадкой в Москве, тоже «Аэрофлотом».
По словам автора петиции, по приезду в Германии ей не отдали собаку, потому что её забыли в Москве. Авиакомпания никак не могла помочь девушке, отсылая её к службе розыска багажа. Анастасия подчеркнула, что во время разговора звучала фраза «Ваша собака для нас — чемодан». Пёс приехал в Берлин через 12 часов после хозяйки, «голодный и обезвоженный».
В Берлине пришлось самой разбираться, почему пёс не был выдан вместе с остальным багажом. При наличии всех данных клиента и уже имеющейся информации об ошибке ни одна из служб авиакомпании не удосужилась проинформировать меня об инциденте, состоянии пса и возможных решениях проблемы. Комментарии от сотрудников были следующие: «Ваша собака для нас — чемодан. И, мы, видимо, оставили его в Москве».
Штейн выдвинула к «Аэрофлоту» несколько требований для «гуманной» перевозки животных.
- Присвоение животным статуса «Пассажир с особыми нуждами» вместо «Багаж» с соответствующими правами;
- Подробно объяснить зону ответственности перевозчика, чтобы авиакомпания не могла в любой ситуации ссылаться на сторонние службы;
- Сделать доступную систему проверки местонахождения и состояния здоровья животного;
- Федеральное агентство воздушного транспорта должно создать отдел контроля выполнения авиакомпаниями и аэропортами всех нормативов о гуманном обращении с животными в транзите.
Петиция разошлась именно на фоне новостей о смерти двух котов — её подписали 30 тысяч человек. А из «Ваша собака для нас — чемодан» родился хэштег #янечемодан, под которым пользователи Инстаграма присоединились к требованиям. Вторым хэштегом стал #янебагаж — отсылка к «Бро не багаж», главном слогане истории с «Аэрофлотом» и толстым котом Виктором.
По обоим хэштегам насчитывается уже несколько сотен записей. Хозяева чаще всего публикуют животных в чемоданах, сумках или других ёмкостях, которые обычно сдают в багаж.
Другие пользователи, наоборот, публикуют, как «надо делать». На этих кадрах животные сидят с хозяевами прямо в салоне.
Ответ «Аэрофлота»
26 января в сообществах «Аэрофлота» публично отреагировали на призывы и недовольство пользователей. Компания в очередной раз подчеркнула, что её вины в произошедшем с котами нет: «Мы знаем, что за происшествие несут ответственность грузчики аэропорта Шереметьево, так как наземное обслуживание наших рейсов находится в зоне ответственности компании „Шереметьево Хендлинг“, и компания полностью это признаёт».
Но в то же время в «Аэрофлоте» заявили, что выступили с инициативой по изменению и совершенствованию правил перевоза животных в багажном отделе. Компания откроет специальную линию по сбору предложений от пассажиров, чтобы выработать свою систему. «Давайте наберёмся терпения и сделаем вместе всё для того, чтобы подобное не повторялось», — добавили представители авиакомпании.
А «Шереметьево» свой ответ дали ещё 24 января, заранее согласившись с инициативой «Аэрофлота» об изменении в правилах обслуживания багажа с животными: «Причины происшествия будут установлены, а виновные сотрудники, участвовавшие в процессе обслуживания багажа с домашними животными на данном рейсе, понесут наказание».
Ебанутым нет покоя. Каждый час самолётом Аэрофлот летают сотни домашних животных. Из-за ебанутых грузчиков в аэропорту в очередной раз что-то сломали (в этот раз клетку) и вместо того чтобы обвинять непосредственного виновника - Шереметьево, диванные борцы переключились на наиболее удобную публичную цель - Аэрофлот. Воистину мозг человека странная штука.
Тактический диод
Котов сдавали Аэрофлоту, а не безымянным грузчикам из Шереметьево. Разбираться с грузчиками - их сфера ответственности и ебут им мозг правильно, если не умеют оказывать услуги - пусть говна пожрут.
Согласен. Аэрофлот написали, что будет внутреннее расследование с хэндлинговой компанией Шереметьево. Чего ещё хотят борцуны за права животных?
*Чего ещё хотят борцуны за права животных?*
Изменение правил перевозки других животных, исключения казусов живодёрства в дальнейшем.
*будет внутреннее расследование с хэндлинговой компанией Шереметьево*
К делу это не имеет никакого отношения. Совсем никакого. Ибо это внутренние разборки «Аэрофлота» со своими субисполнителями. «Аэрофлот» должен: 👇
• Выплатить компенсации материального ущерба и морального вреда.
• Изменить правила перевозки других животных.
—
...И сделать всё возможное для исключения в будущем подобной трагедии с другими животными !
Купить чемодан, запихнуть свою животинку туда (хотя она дальше хаты и двора мира не видела). И сфоткать в инстаграмчик.
Странные вопросы))
Подлинный щит
Я тоже не понимаю причём тут Аэрофлот. Это же не сотрудники Аэрофлота грузят, а грузчики нанятые Шереметьево (ом?).
Логика очень простая. Купил ты пакет молока в магазине, а дома выяснилось, что молоко с истекшим сроком годности. Ты же претензии будешь высказывать магазину, а не производителю молока.
У пассажира договор по перевозке с Аэрофлотом, а не с подрядчиками Аэрофлота в аэропорту. То, что виноват подрядчик, личное дело авиакомпании и повод для разбирательства авиакомпании с подрядчиком. Пассажиров действия подрядчика ебать не должны.
То, что действия грузчиков (с которыми у Шереметьево проблемы тоже не в последнюю очередь из-за Аэрофлота) повлекли смерть питомцев - да, не повезло. Но действующие правила могли привести к подобной ситуации где угодно.
Виновата компания Яндекс такси. Если ты в магазине купил микроволновку и она сломалась, ты идёшь в магазин, а не в Китай на фабрику письмо пишешь
Ага. А вот если микроволновку тебе продадут с разбитой тарелкой, побежишь в Мвидео...
там не только сломанная переноска но и переохлаждение на борту, это уже прямой их косяк
Вот суки, бухтят, лодку расскачивают, на свитой Аэрофлот клевещут. Надо просто потерпеть и все наладится.
А че их сравнивать. Правда такая, что человеческая личинка намного меньше привлекательна, чем котики или собаки.
Парламентский
Но ведь он прав. Маленький ребёнок в самолёте доставляет куда больше проблем окружающим, нежели пёсель или котель.
*Из-за ебанутых грузчиков в аэропорту в очередной раз что-то сломали (в этот раз клетку) и вместо того чтобы обвинять непосредственного виновника - Шереметьево, диванные борцы переключились на наиболее удобную публичную цель - Аэрофлот.*
Исполнителем сделки перевозки был «Аэрофлот», не некие анонимные грузчики. Следовательно, всю ответственность за живодёрство несёт только и исключительно «Аэрофлот». Который вправе вчинять регрессные иски уже кому угодно. ☝️🤨
—
Вот только проблема в том что как не крути в этой ситуации все равно виноват Аэрофлот. Абсолютно все косяки с багажом за последние +- 1.5 года являются исключительно результатом многоходовочки Аэрофлота с выводом всего обслуживания багажа в Шереметьево Хэндлинг.
Мы, животные, все родственники, и объединяет нас происхождение от одноклеточных жгутиковых. Предположительно. Вы только взгляните, какая милота.
Тактический диод
Никто не призывает всех тащить в салон, пусть научатся перевозить не убивая и не сваливая вину на кого угодно, кроме себя.
На такие случаи есть бизнес джеты, ну либо первый класс на крайняк
*Зануда мод он*
юзают один и тот же воздух от момента закрытия люков до разгерметизации люков после посадки.
Не-а, воздух в салон в полете поступает отбираемый от двигателей. Он может принудительно рециркулировать какое-то время, в случае необходимости, но в целом на протяжении полета в самолете воздух свежий, если свежим можно назвать воздух с температурой в районе 200-400 градусов проходящий сквозь контуры охлаждения.
*Зануда мод офф*
Никто и никогда не будет примерно герметичный салон накачивать сухим под ноль воздухом.
Да ну? Т.е в самолете в полете поддерживается давление уровня аэродрома вылета, и лишь изредко подкачивается компрессором?)
куда вытесняется весь объем углекислого газа в случае непрерывной вентиляции салона воздухом с компрессора
Вот в такую замечательную зубастую дырку, благодаря чему воздух в салоне, в зависимости от модели, высоты etc. сменяется на полностью "свежий" отобранный от двигателя примерно каждые 2-3 минуты.
1. Прям аллергики пишут? Ну поверим тогда на слово. Им тогда и АГП пить не за чем, раз пересесть достаточно )
2. Не совсем понятно, как циркуляция воздуха отменяет присутствие на борту и в воздухе хотя бы шерсти с бесконечным источником этой шерсти в виде животного.
3. Современные АГП условно 4 поколения на каком-нибудь дезлоратадине конечно заявляют, что начало действия минут через 15, пиковое действие где-то через полтора часа, но на деле и с учетом индивидуальных особенностей, максимальное воздействие легко сдвигается до трех часов. Так что закинуться таблеткой при виде мохнатых на борту и радоваться жизни, полагаю, не получится.
А животных в этой истории исключительно жалко. Дельта выкатила на днях для пассажиров с животными, боксы, которые с поилкой, специальным замком и датчиками, отслеживающими поведение животного. Нам до такого гуманизма, что по отношению к животным, что по отношению к людям, летящим рядом с нами, которым предлагают попить таблеточки, далеко.
Интересный
Примеры? Ты так и не привёл ни одного, нигде.
Американца, летящего первым классом, убрали из самолета из-а его аллергии (кашлял, чихал, сопливил и т.д.). Соседка летела с собакой, поменяться местами никто не хотел, он сам в эконом пересаживаться тоже отказался (что имхо логично, за первый класс платил же).
Интересный
Кстати, в этой статье пишут о другом аспекте путешествия с животными: невозможность быстро эвакуироваться.
https://thehill.com/opinion/healthcare/463187-emotional-support-animals-could-kill-you
Окей, я как аллергик тебе объясню. У меня сильная аллергия на кошек и плюс астма. Нахождение в непосредственной близости в течение 5-7 часов убьет меня. Я тупо задохнусь. Таблетки от такой сильной аллергии не помогают ешь ты их хоть тоннами. Так что по-хорошему авиакомпания должна информировать о наличии рядом с тобой аллергенов или других раздражающих кричащих пидарасах.
Интересный
https://globalnews.ca/news/6359544/air-canada-passenger-removed-emotional-support-dog/
А тут женщину с собакой выгнали.
Студенческ
Что является нарушением, если бы ты потрудился прочесть дальше заголовка. Как говорит адвокат далее в тексте, авиакомпания должна исполнять законы, а не прихоти пассажиров, у которых аллергия.
Интересный
Ну и аллергиков тоже выгоняют (есть новость как выгнали семью с ребенком-аллергиком, они ехали в отпуск с отцом у которого рак. Вот ты порадовался бы).
Студенческ
У тебя аллергия? Потрудись предоставить доказательства этому. Женщина имела документы, что пес ей нужен во время полета.
Интересный
Да, он там наверное негодовал + темнокожий = подумали, что агрессивный.
Вот еще новость. Самолет задержали из-за приступа астмы у женщины https://abc7news.com/5800119/
Определенно надо иметь набор антигистаминных, тут и спорить не надо.
У меня легкая степень астмы, которая не триггерится без контакта непосредственно с аллергеном. Поэтому все это мне не нужно в относительно стерильной среде. При легкой степени приступов астмы не бывает просто так.
Самолеты придуманы для ЛЮДЕЙ, не для животных. Авиакомпании должны выделять отдельные ряды в самолете под такие нужды. Условно с 1 по 10. Кому надо кошку/собаку/личинку с собой везти – пусть покупают билет с наценкой. А кому не надо – те берут обычные билеты.
А если ты везешь свою кошку, то я везу свою аллергию. И чихаю я обычно таким людям прямо в лицо, если они отказываются убрать свое животное подальше на другой ряд.
Для авиакомпании она вообще не существует
Зато для авиакомпании существуют вегетарианцы, религиозные фанатики или люди с аллергией на подаваемую в самолете еду. Это то есть важнее, да? Попробуй хотя бы раз оформить билеты европейской или американской авиакомпании, где тебе на выбор предлагают 10 вариантов еды в полете. Без мяса, без глютена, без молока и прочую хуергу.
Еще ни разу не сняли. Я сначала пробую вежливо попросить пересадить меня. Или прошу убрать свою сраную кошку. И когда это не работает – я тоже начинаю вести себя соответственно. Люди разные бывают.
Ну во-первых почитай, что такое эпитет прежде чем употреблять слова не зная их значения.
Во-вторых биполярочка и подобные СДВГ – это действительно выдуманные болезни, поскольку отклонения по фазе есть у всех людей, некоторым просто нравится чувствовать себя особеннными и сваливать свои косяки на них. А потом еще и собак возить под предлогом «это мой душевный компаньон, у меня без него панические атаки». А у меня без бухла панические атаки, можно мне литр водки с собой?
В-третьих какого хрена мамаша с орущим личинусом должна везти его бесплатно? Пусть покупает отдельное место. Также как и для кошки. В европейских авиакомпаниях правила именно такие, поэтому личинок и животных в самолетах практически нет. Никто не хочет платить втридорога.
*остаётся только надеяться что в жизни ты не кидаешься людям сразу глаза выцарапывать, а действительно вежливо разговариваешь. Ибо конкретно тут ты манерой общения как раз подобных индивидов напоминаешь*
Вы будто прочитали мысли в моей голове и записали их здесь. 🤢🤦🏼♂️
—
У Артура какая-то прям, блин, злоба зашкаливающая даже для TJ. Мне жаль таких людей — они ведь обречены жить несчастными, злоба со счастьем совместимы как масло с водой. А ещё я чураюсь людей, не любящих других животных, — они ведь не любят также ни себя, ни других людей. Воспринимаю их как «обезьян с гранатами». 🤨
Тактический диод
Ну, с аллергией на животных тоже шутить не стоит, у кого-то она и острую форму иметь может. Как компромисный вариант места где допускается перевозка животных и где нет. В РЖД вопрос так и решается, насколько мне известно.
В Трансаэро 100% был такой случай. В бизнес классе, если не изменяет память. Достали животное из клетки.
Еврейский кот
Дед ещё не пришёл, а тебя уже порвало.
@Ded Pihto могёшь умеешь