{"id":815,"title":"\u0418\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0448\u043a\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0443\u043b\u043e\u0432 \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 TJ","url":"\/redirect?component=advertising&id=815&url=https:\/\/tjournal.ru\/promo\/437914-p&placeBit=1&hash=cc25e10bbce3ba1178707620a151028c26e64dc0e3c8cc75c43d562debd0bf18","isPaidAndBannersEnabled":false}
Интернет
Сергей Звезда

«Я устроил DDoS самого себя»: в твиттере делятся историями об ошибках на работе, чтобы поддержать стажёра HBO Статьи редакции

Суть флешмоба проста — никто не застрахован от ошибок.

Сбой на Netflix: «Карточный домик» с синопсисом сериала «Предоставьте это Биверу». Причина — человеческий фактор @bsautner

Вечером 18 июня стриминговая платформа HBO Max разослала части подписчиков пустое тестовое письмо без каких-либо объяснений.

INBOX: Integration Test Email #1, an intriguing new drama from HBO Max https://t.co/EdRxZegQ3a
Тестовое письмо №1 — новая интригующая драма от HBO Max

Тем же вечером техподдержка HBO Max извинилась за произошедшее и объяснила всё ошибкой стажёра. Компания указала на это с иронией, поскольку сервисы нередко объясняют причины неполадок действиями неопытных сотрудников.

We mistakenly sent out an empty test email to a portion of our HBO Max mailing list this evening. We apologize for the inconvenience, and as the jokes pile in, yes, it was the intern. No, really. And we’re helping them through it. ❤
Этим вечером мы по ошибке разослали пустое тестовое письмо части наших подписчиков. Мы извиняемся за неудобства и — хоть это вызовет больше шуток — да, это был интерн. Нет, правда! И мы поможем стажёрам пройти через подобное

Когда компании возлагают вину на условных стажёров, они часто отказываются от дальнейшего сотрудничества с ними. Но в этом случае HBO, наоборот, пообещала помочь практиканту разобраться в работе.

Вскоре под постом HBO Max появилось множество комментариев от сотрудников самых разных компаний. Все они стали поддерживать стажёра, чьё имя пока так и не названо, и рассказывать ему, что тоже ошибались на рабочих местах.

Сбой Spotify

@HBOMaxHelp Dear intern,

I once globally took down Spotify. It almost happened twice. My team was awesome about it and I'm still here. You managed to find something broken in the way integration tests are done. It's a good thing and will help improve things. Good luck <3.
Однажды я полностью уронил Spotify. Это даже почти случилось во второй раз. Моя команда шикарно отнеслась к произошедшему: я до сих пор тут работаю. Вам удалось обнаружить ошибку во время интеграционного теста. Это хорошо и поможет в улучшении системы. Удачи!

Проблемы с базой данных

@HBOMaxHelp Dear intern,

It’s ok. I dropped a prod database when I was a senior engineer. These things happen more often than you might think. Building good systems is about having resilience against human mistakes. Because we, humans, always make mistakes.
Дорогой стажёр, когда я была senior-инженером, я уронила продакшн-базу. Такие вещи случаются чаще, чем ты можешь подумать. Строительство хороших систем требует устойчивости к человеческим ошибкам. Потому что мы, люди, постоянно их совершаем

Менструальный календарь для всех

@HBOMaxHelp Dear Intern, I was using my desktop calendar to make a monthly note of when I started my menstrual period, but after several months I realized I was making that note on a calendar I shared with all of my colleagues company wide. I was 37 years old.
Дорогой стажёр, я ежемесячно отмечала в календаре дату старта менструального периода. Через несколько месяцев я поняла, что расшаривала этот календарь со всеми коллегами. Мне было 37 лет
@DannyDeraney @HBOMaxHelp I only realized it when a dude co-worker muttered “Why does it always say PERIOD on here?” to himself. 😳
Я поняла это только когда коллега пробормотал «Почему тут постоянно указано PERIOD (в английском это слово означает в том числе „точку“ и „месячные“ — прим. TJ)»

Слишком строгая охрана

@HBOMaxHelp Dear Intern,
I once didn’t recognize then-VP George HW Bush and almost didn’t let him into a meeting…in the Cabinet Room. Of The White House. Where he worked. 🤷🏼‍♀
He was actually as gracious as HBO Max Help appears to be being…you’ll be fine.
Дорогой стажёр, однажды я не узнал на тот момент вице-президента Джорджа Буша-старшего и чуть не отказался пустить его на встречу в кабинете Белого дома. На самом деле он был любезен как HBO Max, так что с тобой всё будет хорошо

Проблемы с Netflix

@HBOMaxHelp Dear Intern, here is a time i caught netflix having a production data issue. https://t.co/Ysvfgr3ehS
Дорогой стажёр, было время, когда я стал причиной сбоя в данных Netflix (на экране карточка сериала «Карточный домик» с синопсисом сериала «Предоставьте это Биверу» — прим. TJ)
Поднимаю ставки (на экране карточка мультфильма «Губка Боб» с нерелевантным описанием к триллеру «Иностранец»)

Новость о смерти Хита Леджера во время молитвы

@HBOMaxHelp Dear intern,

once, a day or so after Heath Ledger died, I was running sound for a seminary's preview lunch. Nothing much was happening so I was just surfing the net, killing time.

I saw an interesting clip of Ellen telling her viewers that Heath Ledger had died, and clicked it
Дорогой стажёр, однажды через день или вроде того после смерти Хита Леджера я управлял звуком на мероприятии семинарии. Пока ничего не происходило, я серфил по интернету, убивая время. Я увидел интересное видео Эллен Дедженерес, говорящей зрителям, что Хит Леджер умер, и кликнул на него
@HBOMaxHelp What I didn't realize was that the computer sound was piped through the whole system. So just as a professor was leading the room in prayer, the first 25 seconds of this clip played over the loudspeaker: https://www.youtube.com/watch?v=uQp_xifYP-U
Чего я не понимал, так это того, что звук компьютера был соединён со всей системой семинарии. Так что первые 25 секунд этого видео играли через громкоговоритель, пока в здании шла молитва

Хакерская атака

@HBOMaxHelp Dear Intern,

The startup I was working for got acquired by Yahoo and, before anyone at HQ had even figured out what we did, got hacked, exposing 400,000 passwords.

the hack was not my fault but I was at HQ that week and had to explain what we did to the global head of PR
Дорогой стажёр, стартап, в котором я работала, продался Yahoo и, до того, как кто-то в штаб-квартире осознал, подвергся хакерской атаке, раскрыв 400 тысяч паролей. Я не была виновата во взломе, но я была на той неделе у руководства: пришлось объяснять, что мы натворили, главе PR-отдела

Неловкие опечатки

@HBOMaxHelp Dear Intern,

In the first month of my new HR job with a major defense contractor, I sent out an email about shirt orders that included the division president and several corporate leaders.

Title of email: Your Shit is in the HR Office - Please Pick Up by COB
Дорогой стажёр, я в первый месяц моей новой работы в HR, связанной с крупным оборонным подрядчиком, я отправил письмо о заказах футболок в том числе главе отдела и нескольким топ-менеджерам. Тема письма звучала так: «Ваше дерьмо в офисе HR — пожалуйста, заберите до конца рабочего дня» (из-за опечатки „shirt“ превратилось в „shit“ — прим. TJ)
@HBOMaxHelp As an actual hired employee I changed the last name of everyone at the company in the HR system to “Holland”. A change which required them to restore the database from a backup.

This was during my first week.

Когда я уже был нанят на работу, я изменил в системе для HR фамилии всех сотрудников компании на «Холланд». Эта ошибка привела к тому, что пришлось восстанавливать базу данных из бэкапа. Это была моя первая неделя на этой работе
@HBOMaxHelp Dear intern,

I once sent out a 1-900 sex hotline as a conference call number for the Women's National Democratic Club, the average age of membership was about 78.

Shit happens.
Дорогой интерн, однажды я указал номер секса по телефону в качестве рабочего номера Женского национального демократического клуба, средний возраст членов которого составляет 78 лет. Дерьмо случается

Раздел с распродажей уходит на выходные

@HBOMaxHelp Dear intern,

My first FT gig as a FE was @Wayfair where my first deploy to production code was to create a shimmering animation for the Sale menu item. But there was a naming collision for the keyframe animation that I wasn't aware of...

Recreated it below.

It happens :) https://t.co/6L9hUJ8ae4
Моим первым проектом на должности было создание анимации о распродаже на сайте товаров для дома Wayfair. Произошла коллизия имён для ключевых кадров, о чём я не знал...Показываю, как это выглядело

DDoS самого себя

@HBOMaxHelp Dear Intern: I'm the Director of Cloud Solutions for SUSE. I once rolled out SSL Certs for 400+ domains which invalidated the cache, overloading the backend, and caused the entire network of sites to go down. I DDOSed myself. You are just starting out and you'll get through it!
Дорогой стажёр, я отвечаю за облачные решения в компании openSUSE – дистрибутиве Linux. Я выпустил SSL сертификаты для более чем 400 доменов, что привело к инвалидации кэша, перегрузке серверов и падение всей сети сайтов. Я «заддидосил» сам себя. Ты всего лишь начал работать и пройдёшь через все трудности

Предлагаем продолжить флешмоб в комментариях на TJ и рассказать о своих ошибках на работе.

{ "author_name": "Сергей Звезда", "author_type": "editor", "tags": ["\u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438","\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430","twitter"], "comments": 207, "likes": 141, "favorites": 94, "is_advertisement": false, "subsite_label": "internet", "id": 398704, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Sat, 19 Jun 2021 21:32:27 +0300", "is_special": false }
0
207 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Коммерческий рубин

Однажды меня обвинили в том, что я уронил довольно большой портал, доступ к которому мне дали для размещения там сделанного мной баннера. Это точно был не я — сделал всё по красоте и ушёл, оставив рабочий сайт, а лёг он только через сутки.

Деньги заплатили, но оставили негативный отзыв. Я попытался всё решить сначала с клиентом, потом через техподдержку Апворка, объяснив, что клиент лжёт и приложил логи. Помогать мне не стали, отзыв остался, рейтинг немного просел. Я обиделся и уронил им сервер специально, потерев всю инфу и сменив логины/пароли к хостингу и бд. Восстанавливались неделю. 

75

Апворк вообще скотски относится к фрилансерам, забирая при этом 20% (10/5 только после того как 10к наберёшь), всегда оставаясь на стороне заказчика. Жаль, что лучшей альтернативы не существует. 

1
Коммерческий рубин

От общения с их техподдержкой у меня преимущественно положительные впечатления. В основном потому, что конфликтов с заказчиками почти и не было. Вот сейчас вспомнил, что в итоге (спустя ещё неделю или две) отзыв удалили, но оставили оценку и, как следствие, просевший на полгода рейтинг. Но это было давно, тогда они ещё были oDesk.

0

У меня тоже в основном не было проблем с заказчиками, что ни разу не обращалась в техподдержку, но вот самые неприятные клиенты были из россии/снг, зареклась с ними работать в принципе. У меня был просел jss до, кажется 55-60, потому что сотрудничала как раз с ру заказчиками, они выдвигали нереальные требования за копейки, и я просто забросила и проект, и саму площадку на полгода-год, но потом повезло с заказчиками из сша, и уже давно из-за этого рейтинг стабильно 100, ни смотря ни на что.  ред.

1
Коммерческий рубин

самые неприятные клиенты были из россии/снг, зареклась с ними работать в принципе

Сэйм щит, только я туда и пошёл, чтобы с ними не работать.

Кем трудишься?

0

Я хуёжник пикселями, а ты, как я понимаю, дизайнер? 
Ещё хотела сказать, что от сдельной оплаты тоже зареклась, работаю с почасовой и жутко довольна. 

0
Коммерческий рубин

Дизайн, анимация. Люблю почасовую, но иногда сдельная выгоднее, если задание простое, и я могу сделать его за 3 часа, а получить как за 10.

0

Понимаю, просто я всё делаю в размеренном темпе + перфекционизм, поэтому почасовая спасает. + с почасовой ты точно получишь деньги, даже если заказчик исчезнет/не захочет оплачивать твою работу (правда, я с таким и не сталкивалась). Можно узнать какая у тебя ставка, если не против поделиться такими сведениями? У меня сейчас 25/час, но на основной 20 (19 с учётом комиссии). Думаю норм или мало и надо повышать. 

0
Коммерческий рубин

Да, приятно, что деньги капают в реальном времени. У меня $50/час. Смотри по своему опыту, скиллам, портфолио. Проверь коллег там же. Если ты конкурентоспособна при ставке выше, то конечно поднимай. Среди моих коллег со схожим уровнем работ есть те, кто берут по $30, а есть и по $75-80. Так что, я где-то посередине.

0

Просто я делаю работу не оче быстро, как писала выше, + опыт работы всего 4 года, и то с перерывами, и скилл такой себе. Можно ещё поинтересоваться сколько в месяц получается по часам/деньгам? Сори за такие вопросы если что, но интересно. 

0
Читать все 207 комментариев
Обсуждаемое
Интернет
Самая популярная актриса на Pornhub Райли Рид рассказала об отказе от съёмок и свадьбе с паркурщиком Пашей
«Мне тяжело было встретить кого-то, кто не знал меня»
Разборы
«Тихий и спокойный мальчик»: что известно о стрельбе в пермском вузе, где погибли 6 человек, а ещё 28 получили ранения
Стрелок ранен, но жив, хотя СМИ сообщали о гибели. Все учебные заведения края отменяют занятия, а в других регионах страны усиливают охранные меры.
Разборы
Итоги выборов-2021: кандидаты «Умного голосования» проиграли, «дистанционка» всё поменяла, «ЕР» выиграла не везде
В нескольких регионах победили кандидаты от КПРФ, но независимым кандидатам в Москве это не удалось — в этом винят фальсификации.
Популярное за три дня
Интернет
Главный скандал на выборах: результаты электронного голосования по Москве не объявляют — это связывают с фальсификациями
Присутствующие при подсчёте сообщают о нарушениях, а в соцсетях считают подозрительным внезапный отрыв «Единой России» от независимых кандидатов.
Истории
Нейросети и беспилотный робот-пулемёт: как теория об убийстве главы ядерной программы Ирана, возможно, оказалась правдой
Согласно расследованию NYT, спецслужбы Израиля применили уникальную технологическую тактику для устранения высокопоставленного учёного.
Новости
На сайте ЦИК с результатами выборов обнаружили защиту от копирования данных. Памфилова объяснила это атаками на ресурс
Это сильно мешает обработке данных и независимому анализу результатов.
null