Сервис Life360 для отслеживания геолокации детей обвинили в продаже данных о геолокации детей третьим лицам

Оказалось, что следить за перемещением подростков могут не только их родители, но практически любой желающий.

6 декабря некоммерческая организация The Markup, которая изучает влияние современных технологий на общество, выпустила расследование о сервисе Life360. По информации издания, приложение, позволяющее делиться местоположением с друзьями и родными, оказалось одним из крупнейших поставщиков на рынке персональных данных.

Рассказать о дополнительном источнике дохода компании решились двое бывших сотрудников, обеспокоенные проблемой защиты личных данных в индустрии. Издание также поговорило с двумя бывшими сотрудниками так называемых «брокеров данных». Источники поделились, что Life360 заработал около 16 миллионов долларов за 2020 год на продаже информации о пользователях десяткам разных компаний.

Журналисты отметили, что сервис предупреждает о передаче личных данных в политике конфиденциальности. Однако формулировка документа, который многие пользователи и так пропускают, неочевидна: по ней компания может «передавать информацию третьим лицам в форме, позволяющей определить пользователя». Эти третьи лица, в свою очередь, используют «обезличенную информацию для любых целей».

Сервис предоставляет возможность запретить передачу данных, но напрямую не сообщает об этом. Функция скрыта в нескольких подпунктах настроек, а согласие на использование информации в коммерческих целях активировано по умолчанию.

Бывшие сотрудники рассказали, что компания не заботилась об анонимности пользователей — перед продажей удаляли только самые очевидные данные вроде имён и точного адреса, но раскрыть личность по остальной информации не составляло труда. При этом покупателем могли стать любые организации — Life360 избегали сотрудничества только с государственными органами.

В ответ на расследование основатель компании Крис Халлс заявил, что сервис не может подтвердить или опровергнуть расследование и конкретные цифры, приведённые в нём. «Данные о пользователях — важная часть бизнес-модели. Они позволяют нам предоставлять многие функции бесплатно, в том числе те, которые спасли множество жизней», — сказал Халлс авторам публикации.

Приложением пользуются больше 30 миллионов человек по всему миру, а в конце ноября компания приобрела сервис для геолокации Tile, чья аудитория составляет ещё около 40 миллионов. В 2019 году Life360 уже подвергался критике на волне популярности среди родителей. Тогда тысячи подростков записывали тиктоки о способах избежать слежки и делали мемы о сервисе.

#сервисы #новости #данные