Интернет
Даша Лейзаренко

Девочка спросила у голосового помощника Amazon, какой челлендж выполнить — тот предложил засунуть монетку в розетку

Алекса без контекста порекомендовала тикток-челлендж из статьи, где предупреждают о его опасности.

В 2020 году двое школьников в Плимуте выполнили челлендж и подпалили розетку Фото Пожарного департамента Плимута

Пользовательница твиттера Кристин Ливдал рассказала в твиттере, что голосовой помощник Amazon Алекса предложила её 10-летней дочери засунуть монетку между розеткой и зарядным устройством.

Если включить зарядное устройство «наполовину» в розетку и прикоснуться к металлу, то можно получить удар током или спровоцировать пожар. «Я была в комнате и начала кричать „Нет, Алекса, нет“ как будто на собаку. Но моя дочь сказала, что она слишком умная, чтобы сделать что-то подобное», — рассказала Ливдал изданию Bleeping Computer.

«С наступлением холодов мы делали физические опыты с ютуба, и она просто захотела провести ещё один. Echo нам подарили — его мы используем в основном как таймер и музыкальный проигрыватель. Эта ситуация позволила нам вспомнить о том, что нельзя доверять информации в интернете без дополнительной проверки. Мы думали, что в таком возрасте нам нужно беспокоиться о бездне на ютубе, ограничивать доступ к интернету и соцсетям, но это оказалось не единственным опасным местом», — отметила Ливдал.

Голосовые помощники собирают контент, включая ответы на пользовательские вопросы, в основном из поисковых выдач и сторонних веб-сайтов. Отсутствие фильтрации контента заставило Ливдал и других пользователей твиттера обеспокоиться угрозами, которые голосовые помощники могут представлять для детей. В реплаях также поспорили о том, что британские и немецкие розетки безопаснее американских.

TJ проверил запрос «Какой челлендж мне выполнить» на других голосовых помощниках. Ни один не предложил перейти по ссылке на сторонний сайт:

  • Google Assistant: «Назови три популярных песни из 2028 года», «Ты первый человек на Марсе. Каким будет твоё первое слово, которое услышит Земля, когда ты шагнёшь на Красную планету?», «Ты нашёл новый съедобный фрукт. Опиши его, придумай вкус и назови»;
  • Siri: сначала предложила включить iTunes Store, потом Spotify;
  • Алиса: «У меня плохо с фантазией», «Напишите 10 вещей, которые вы любите», «Построить башню из Lego»;
  • Маруся: «Самый простой, типа вашего».

Amazon не уточнил, что стало причиной ошибки, но заявил Indy100, что проблему устранили: «Мы делаем всё ради доверия клиентов. И Alexa предназначена для предоставления точной, актуальной и полезной информации. Как только нам стало известно об этой ошибке, мы приняли оперативные меры по её устранению».

Судя по всему, что вопрос о челлендже Алекса взяла из поста ourcommunitynews.com от января 2020 года, в котором рассказывается об «опасном челлендже с розетками» из TikTok. Авторы призывают родителей уберечь от него детей.

В январе 2020 года пожарная служба Плимута заявила, что учитель видел, как двое учеников средней школы выполняли челлендж, в результате чего две розетки обуглились. «Эти действия чрезвычайно опасны и могут привести к пожару и материальному ущербу на тысячи долларов. Это также может привести к серьезным травмам всех, кто находится поблизости», — отметил тогда глава пожарного департамента.

#голосовыепомощники #amazon #twitter #резонанс