Интернет
TJ

Как боты в Твиттере заставляют нас поверить в то, что они реальные люди Статьи редакции

Автор: Настя Праздничная

Редактор FastCompany Сара Кесслер (Sarah Kessler) рассказала историю группы исследователей, которая создала небольшую армию фейковых аккаунтов в Твиттере. Те сумели набрать немало подписчиков и добиться довольно высоких показателей показателя Klout, отражающего степень влиятельности пользователя в соцсетях — то есть обдурить интеллектуальные системы и даже живых людей. TJournal публикует перевод этого материала.

Twitter терпеть не может 20 миллионов своих запрограммированных пользователей-ботов. Компания совершала приобретения, подавала иски и вносила изменения в продукт с целью борьбы со спамом, однако боты всё ещё умудряются просачиваться через фильтры.

Но спам-фильтры — не единственное, что они могут обмануть. Нас тоже.

Ряд новостных СМИ, включая FastCompany (и TJournal — прим. ред.), сообщали, что компьютерной программе удалось убедить несколько человек в том, что она — это 13-летний мальчик, и это был первый случай, когда машине удалось пройти тест Тьюринга. Но оказалось, что тест был, скорее всего, сфальсифицирован.

Впрочем, людей уже вовсю водят за нос простые чатботы в Твиттере. А для того, чтобы создать реалистичный аккаунт и добиться определённого влияния, лучшие из ботов даже взаимодействуют с другими пользователями сервиса микроблогов.

Учёные из Федерального Университета штата Минас-Жерайс в Бразилии и Индийского института инженерных технологий в прошлом месяце опубликовали результаты исследования, во время которого они написали программы с простой стратегией для 120 ботов, чтобы те набрали подписчиков. Учёные хотели выяснить, удастся ли роботам обмануть людей. Спустя месяц только 31 процент из этих аккаунтов оказались заблокированными Твиттером, а в общей сложности они набрали порядка 5 тысяч репостов от 2 тысяч различных пользователей.

Более чем 20 процентам роботов удалось получить, по меньшей мере, сто подписчиков в течение месяца — и этот показатель выше, чем число подписчиков почти половины всех пользователей Twitter. Когда авторы отправляли результаты исследования на конференцию, посвящённую социальным медиа, они не преминули отметить, что у некоторых ботов показатель Klout был выше, чем у рецензентов на конференции.

Вот три фактора, которые привели к успеху наиболее популярных ботов.

1. Высокий уровень активности

Боты были запрограммированы на выполнение двух последовательных действий: либо размещать новый твит, либо делать ретвит и подписываться на произвольное количество целевых пользователей. Половина из них проделывала это раз в час (за исключением времени от полуночи до девяти утра, когда они «спали», чтобы быть похожими на реальных людей).

Другая половина проявляла активность один раз в два часа (за исключением времени на сон). Неудивительно, что более активные боты были более популярны — по числу подписчиков, по показателю Klout и взаимодействию с пользователями в виде переписки.

2. Перепосты

Половина от общего числа ботов были исключительно ретвитерами. Они находили контент, который соответствовал набору заданных условий, и репостили его. Вторая половина тоже занималась ретвитами, но только в дополнение к генерации собственных твитов с применением алгоритма, производившего довольно реалистичные высказывания наподобие «Все спят???!» и «Написал без ошибок ☺».

Многие посчитают, что автоматически созданный текст выдаст бота, но боты, которые вели персонализированный аккаунт, в среднем демонстрировали более высокий уровень популярности. «Возможно, причина в том, что большинство твитов пишутся в неформальном стиле и с грамматическими ошибками», — предполагают авторы исследования, — «поэтому даже самые простые статистические модели позволяют составлять твиты, по качеству очень схожие с теми, что размещают реальные люди».

3. Таргетинг по темам

Треть ботов подписывалась на пользователей в случайном порядке. Другая треть – на пользователей, которые размещали твиты по теме разработки программного обеспечения. А третья группа ботов подписывалась на пользователей, которые общались друг с другом. Наибольшей популярности добилась группа, таргетированная на людей, заинтересованных в программном обеспечении, которые не обязательно общались друг с другом.

Все стратегии ботов были не слишком сложными. «Это то, что может сделать даже студент», — утверждает Фабрицио Беневенуто (Fabricio Benevenuto), профессор компьютерных технологий Федерального Университета штата Минас-Жерайс в Бразилии, принимавший участие в исследовании.

Беневенуто полагает, что принятие ботов за людей происходило по большей части по причине культуры взаимных репостов в Твиттере, нежели потому, что аккаунты роботов оценивались на предмет их «человечности». «Например, бот упоминает кого-то, и в ответ владелец упомянутого аккаунта думает: “Это мило, я его тоже упомяну”», — пояснил Беневенуто.

Так может и наступить день, когда все боты научатся выдавать себя за 13-летних парней и проходить тест Тьюринга. Сегодня боты взламывают сайты, однако, по всей видимости, есть куда более простой способ справиться с этой задачей: использовать невнимательность реальных людей.

Этот материал является переводом оригинальной статьи Сары Кесслер «How Twitter Bots Fool You Into Thinking They Are Real People» в FastCompany.

{ "author_name": "TJ", "author_type": "self", "tags": ["\u0444\u0430\u0431\u0440\u0438\u0446\u0438\u043e_\u0431\u0435\u043d\u0435\u0432\u0435\u043d\u0443\u0442\u043e","\u0442\u0435\u0441\u0442_\u0442\u044c\u044e\u0440\u0438\u043d\u0433\u0430","\u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f","\u0441\u043f\u0430\u043c","\u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435_\u0441\u0435\u0442\u0438","\u0441\u0430\u0440\u0430_\u043a\u0435\u0441\u0441\u043b\u0435\u0440","\u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u044b","\u0435\u0432\u0433\u0435\u043d\u0438\u0439_\u0433\u0443\u0441\u043c\u0430\u043d_eugene_goostman","\u0431\u043e\u0442\u044b","twitter","klout","fastcompany"], "comments": 23, "likes": 17, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "internet", "id": 51456, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Sat, 28 Jun 2014 01:25:14 +0400", "is_special": false }
0
23 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Трогательный колос

23

Так может и наступить день, когда боты будут вычислять в твиттере реальных людей и блокировать их

Ответить

Банальный ключ

сашка
7

или убивать.

Ответить

Трогательный колос

igogo
11

тело не живёт без разума. погибая в твиттере погибаешь в RL #matrix

Ответить

Технологический дебаркадер

18

Как боты в Твиттере заставляют нас поверить в то, что они реальные люди

Они пишут про госдеп США и стабильную Россию.

Ответить

Дежурный кавалер

Технологический
7
Ответить

Влюбленный Даниль

Это
3
Ответить

Официальный кавалер

Технологический
1

Каждый раз, когда я читаю про госдеп США и стабильную Россию, а понимаю что это бот.

Ответить

Необходимый кавалер

10

ОП-картинка - это, кажется, "Хэппи Мил" из конца 1990-х. До сих пор такая птичка где-то лежит.
А по теме - прошлым летом тоже писал бота для твиттера, рунетовское твиттеробыдло с ним, наверное, месяца полтора собачилось на темы от политоты до религии, поднимая мне настроение. Какая-то милая девушка из Балашихи даже создала группу вконтакте, чтобы найти моего бота и набить ему лицо.
Заметил, что хорошим способом убедить в "человечности" являлось прикрепление рандомной картинки из папки, при условии что картинка хоть немного относится к теме. В таком случае, люди начинали искать в картинке какой-то смысл - и находили, ввязываясь в увлекательнейшие дискуссии :) Похоже, что прикрепление картинки тоже каким-то образом заставляет уверовать в реальность собеседника.
Жаль, что тот аккаунт в итоге забанили (причем где-то через полгода после того, как мне надоело следить заего похождениями), а регистрацию новых токенов сделали с привязкой к телефону, раньше было достаточно только мыла. Но это не страшно, в инстаграме-то подопытные еще забавнее :)

Ответить

Технологический дебаркадер

Pier
0

Какая-то милая девушка из Балашихи даже создала группу вконтакте, чтобы найти моего бота и набить ему лицо.

На почве религии? Довольно типично. Прям как списки русофобов.

Ответить

Необходимый кавалер

Технологический
4

Изначально бот должен был отыгрывать русского националиста-гея-мусульманина, база выражений наполнялась соответствующе. Но наибольший резонанс вызвала именно его "гомосексуальность".

Ответить

Моральный

Pier
0

А можешь исходный код выложить или саму прогу? Мне было бы интересно

Ответить

Искренний Женя

10

Ответная колонка.

Ответить

Искренний Женя

Евгений
0

Все-таки, Илья, хорошо, что ты меня тогда отговорил..

Ответить

Незначительный Влад

5

Тот момент, когда бот в Твиттере успешнее тебя

Ответить

Учебный бас

2

Все стратегии ботов были не слишком сложными. «Это то, что может сделать даже студент», — утверждает Фабрицио Беневенуто.

Писать херню в твиттер, рандомно репостить и подписаться на тусовку разрабов? Seems legit

Ответить

Образованный лолипоп

1

Это неловкое чувство, когда боты в твиттере популярнее тебя(

Ответить

Разный мангал

0

Вот такое веселее:
Сотни троллей за миллионы
http://www.fontanka.ru/2014/05/29/170/

Ответить

Строительный динозавр

0

Создать такую армию сейчас стоит около 50 тысяч рублей. И это не только твиттер, но вк, фб и даже одноклассники. Были бы деньги...

Ответить

Комментарий удален

Шумный кот

0

да там в твиттере срач полный из-за ботов. вообще, нечего было менять концепцию, тви не микроблог давно. или можно ввести обязательную привязку к мобильному телефону. тоже вариант. у ботов нет мобил. :)

Ответить

Лысый месяц

0

Канделаки поспорила бы.

Ответить

Интенсивный завод

0

высоких показателей показателя Klout

Поправьте. :)

Ответить

Неизбежный череп

0

у меня была такая игрушка в детстве *_*

Ответить

Бесплатный чувак

0

Даже бот набрал за месяц подписчиков больше чем я за год:(

Ответить
Читать все 23 комментария
Обсуждаемое
Истории
«Для друзей я абсолютно здорова — они не знают о порезах»: что такое селфхарм и почему он не избавляет от проблем
Истории людей, для которых самоповреждения стали частью жизни.
Новости
Сотрудники Activision Blizzard объявили о забастовке из-за реакции руководства на обвинения в дискриминации сотрудниц
Они выдвинули ряд требований к топ-менеджменту, включая отказ от арбитражной оговорки в контрактах.
Новости
В Петербурге вынесли первый приговор за сбитого электросамокатом ребёнка — обязательные работы и штраф 200 тысяч рублей
Из-за наезда мальчик упал и ударился головой об асфальт.
Популярное за три дня
Новости
«Дети непонятно какие»: в Петербурге женщина пыталась выгнать с площадки детей с аутизмом. СК проведёт проверку
Женщине пришлось удалить страницу в «ВКонтакте» из-за наплыва гневных сообщений.
Новости
Якутский суд направил «шамана-воина» Габышева на принудительное лечение. Он шёл в Кремль «изгонять Путина»
Его отправят в организацию специализированного типа с интенсивным наблюдением.
Новости
«Видимо, обыск»: к главному редактору признанного «иноагентом» The Insider пришла полиция
Как сообщил его коллега, Роман Доброхотов должен был сегодня улететь из России.
null