Авиакомпания KLM разозлила соцсети твитом про мексиканцев

Официальный твиттер-аккаунт авиакомпании KLM опубликовал расистский твит после проигрыша сборной Мексики на Чемпионате мира в Бразилии. Об этом сообщил портал Daily Dot.

Сборная Нидерландов по футболу в 1/8 финала Чемпионата мира выиграла у сборной Мексики со счётом 2:1. Именно этот факт стал причиной того, что в официальном твиттер-аккаунте нидерландской Королевской Авиационной Компании (KLM) появился пост, в котором многие комментаторы усмотрели прямое оскорбление. 

Nee, niet sportief @klm #nedmex pic.twitter.com/Tm4syptsxP

— hellahueck (@hellahueck) June 29, 2014

Пост успел собрать более восьми тысяч ретвитов, после чего был удалён из-за волны негативных реплаев. Среди тех, кто высказал своё возмущение шуткой, оказался, в частности, знаменитый мексиканский актёр Гаэль Гарсиа Берналь. Он также не стал сдерживать эмоций, но позже удалил твит. 

Другие комментаторы поддержали градус негодования.

@KLM I use to fly your airline to visit my daughter in the UK, Not anymore after that racist tweet i'm Mex, my girl is half-mex, never again

— George (@GeorgeTriton) June 29, 2014

Apparently, @klm hasn't been monitoring the #SayNoToRacism hashtag. :-(

— Hiddles Tigress (@hiddlestigress) June 29, 2014

Great social media strategy, @KLM . Tweet something offensive to many in your largest Latin American market. Delete it. Pray no one read it.

— Gabriel Guerra C (@gabrielguerrac) June 29, 2014

Мексиканская авиакомпания Aeromexico отреагировала симметричной фотографией, поблагодарив сборную за игру и сообщив, что страна гордится своими футболистами и ждёт их домой.

Gracias por este gran campeonato, estamos orgullosos y los esperamos en casa #VivaMéxico pic.twitter.com/GCE5u5Cj6r

— Aeroméxico (@AeroMexico_com) June 29, 2014

SMM-фейлы крупных авиаперевозчиков и их отдельных сотрудников то и дело попадают в эпицентр внимания СМИ. Это произошло, например, после расистского твита компании Delta, обозначившей сборную Ганы картинкой с жирафом. Ещё больший шум в соцсетях устроила порнографическая фотография, по ошибке опубликованная в твиттере US Airways. Самым громким из российских примеров стал твит бортпроводницы «Аэрофлота», некорректно отреагировавшей на падение самолёта и уволенной за это из авиакомпании.