«ВКонтакте» и Snapster на три часа оказались недоступными для всех пользователей Статьи редакции
4 августа в 16:50 по московскому времени сайт «ВКонтакте», а также все его мобильные приложения, включая VK App и Snapster, оказались недоступными.
Обновление на 17:50: по словам пресс-секретаря соцсети, произошёл разрыв кабеля между дата-центрами. Пока неизвестно, что его вызвало.
Обновление на 19:50: соцсеть начала подавать признаки жизни, разом опубликовались отложенные записи, у многих пользователей начали открываться основные разделы.
Обновление на 5 августа 13:00: пресс-служба «ВКонтакте» подробно прокомментировала ситуацию.
В разговоре с TJ пресс-секретарь соцсети Георгий Лобушкин подтвердил наличие неполадок: «Технические проблемы с доступом к сайту действительно есть. Сейчас мы с ними разбираемся».
ВКонтакте сейчас недоступен по всему миру. В причинах разбираемся. Ремонтная бригада уже на месте и приступила к работе. #вкживи
— George Lobushkin (@lobushkin) August 4, 2015
Сразу же после выхода «ВКонтакте» из строя пользователи по традиции начали жаловаться, используя другие сервисы.
Почему ВК ломается именно в том момент, когда он мне нужен?! То есть всегда.
— Руслан Усачев (@RuslanUsachev) August 4, 2015
@Niketas работаю в саппорте провайдера: - Здравствуйте, Интернет не работает. - Интенет или Вконтакте? - Вконтакте - До свидания
— Зови меня Крым (@krimtsev) August 4, 2015
Некоторые комментаторы связали неполадки с недавним решением «ВКонтакте» сделать ссылки на Инстаграм внутри соцсети неактивными.
Вчера: вконтакте отключил ссылки на инстаграм Сегодня: вконтакте отключил ссылки на себя
— Султи (@sult) August 4, 2015
ВКонтакте решил блокировать Instagram ради своего приложения, упс, и подавился собственной жадностью
— Госдеп Хохланда (@hohland_gosdep) August 4, 2015
Поступили предложения провести время в других соцсетях.
- какой социальной сетью ты пользуешься? - КОНЕЧНО ЖЕ СКАЙПОМ
— Duran / Дюран (@userdie) August 4, 2015
восстановил страницу в Одноклассниках, получил блестящее сердечко от одноклассницы с тремя детьми, удалил страницу в Одноклассниках #вкживи
— Duran / Дюран (@userdie) August 4, 2015
восстановил страницу в гугл плюс, послушал, как ветер гоняет жухлую листву по пустым коридорам, удалил страницу в гугл плюс #вкживи
— Duran / Дюран (@userdie) August 4, 2015
лайфхак - можно в фейсбуке при получении сообщения делать языком "цок-цок" и тогда создается слабое, но ощущение, что ты сидишь в ВК #вкживи
— Duran / Дюран (@userdie) August 4, 2015
Пользователи Вконтакте! Переходите в твитор. Тут вас ждет тарелка супа, рюмка водки и немецкое радушие.
— RIP Новости (@riarip) August 4, 2015
напоминаю сайты в международной сети Интернет, в которых можно сидеть, пока не работает ВК: http://t.co/Fwzsx2jUA5 http://t.co/r8gKkGNx3B
— Султи (@sult) August 4, 2015
Появились и шутки о том, что несмотря на то, что на дворе последний месяц лета, многие люди продолжают сидеть в сети.
Ты пишешь: "ВКонтакте упал", сразу после того, как сайт перестал открываться, а все читают: "У меня нет личной жизни"
— Иосиф Сталин (@StalinGulag) August 4, 2015
Шквал возмущений по поводу лагов «ВКонтакте» как бы отвечает на вопрос "как я провел лето"
— #MDK (18+) (@mudakoff) August 4, 2015
Вспомнили и о том, что именно на вечер 4 августа 2015 года указывали цифры из сериала «Остаться в живых».
похоже Дуров ушел, не предупредив никого, что раз в сто лет в его комп нужно вводить цифры "4 8 15 16 23 42", иначе ВК не работает
— Duran / Дюран (@userdie) August 4, 2015
#Вк перестал работать. Может, числа из LOST предупреждали именно об этом? 4/8/15 16:23:42
— Karen Adamyan (@karenadamyan27) August 4, 2015
— День рождения Обамы — Конец света в Lost — Человек-Муравей в дата-центре и другие правдоподобные версии падения ВКонтакте
— Andrey Frolov (@faddei_frodo) August 4, 2015
Встречались и другие версии.
Это все Обама в свой день рождения пакостит.
— Wylsacom (@wylsacom) August 4, 2015
ВКонтакте перестал работать из-за разрыва подземных кабелей между дата-центрами. pic.twitter.com/nkHSV0iNd3
— Новости. Как есть (@nourlnews) August 4, 2015
Многие жаловались на то, что у них остановились рабочие процессы, связанные с соцсетью.
Еще смешнее, что у жены на работе вся официальная информация раздается сотрудникам в конференции Вконтакте. И это серьезная большая фирма.
— Комнатный журналист (@pashka_vidik) August 4, 2015
Встречались и шутки о том, какие конфузы может вызвать падение «ВКонтакте».
Один из разработчиков «ВКонтакте» создал бота для Telegram, который проверяет доступность соцсети.
Сделал тут бота http://t.co/PeKlD1Ytfp
— Гришка (@grishka11) August 4, 2015
Роскомнадзор решил на всякий случай снять с себя ответственность за неполадки.
Прошло уже 5 минут, но никто еще не обвинил нас в том, что вк упал. Чудеса.
— Роскомнадзор (@roscomnadzor) August 4, 2015
Пресс-служба «ВКонтакте» подробно прокомментировала ситуацию.
Причиной аварии стал обрыв линий связи между дата-центрами «ВКонтакте», который сопровождался выходом из строя и системы автоматического переключения на резервную трассу. Фактически все линии связи между основными дата-центрами «ВКонтакте» были недоступны. Из-за резких перепадов в нагрузке социальной сети произошли сбои на сетевом оборудовании.
пресс-служба «ВКонтакте»
В течение трёх часов команде инженеров «ВКонтакте» и дата-центра «Селектел» пришлось восстанавливать основные каналы связи и работу всего серверного оборудования. Фатальное стечение ряда обстоятельств привело к аварии такого масштаба, восстановление стабильной работы после которой даже у инженеров «ВКонтакте» с их опытом реагирования в экстренных ситуациях заняло несколько часов: нашим специалистам пришлось восстанавливать один за другим сотни сервисов «ВКонтакте», которые работают на десятках тысяч серверов.
Чтобы избежать подобных инцидентов в будущем, мы планируем модернизировать систему резервирования сетевого оборудования и оптоволоконных трасс. Также команда инженеров «ВКонтакте» работает над повышением отказоустойчивости сервиса, чтобы полностью справляться как с возросшим уровнем нагрузок, так и с возможными внештатными ситуациями на оборудовании самой социальной сети и её поставщиков: в начале июня для обеспечения бесперебойности работы «ВКонтакте» и снижения зависимости от внешних подрядчиков был приобретён и существенно модернизирован дата-центр ИЦВА.
Последовательная работа по модернизации сетевой архитектуры и инфраструктуры хранения данных позволит избежать подобных аварий в будущем.
Мы приносим свои искренние извинения нашим пользователям за доставленные неудобства.
В этот раз основательно,
Вадим Елистратов,
TJ
#ВКонтакте #социальные_сети #Георгий_Лобушкин #почему_не_работает_ВКонтакте #Snapster #ВКонтакт_упал #ВК
Комментарий удален
Боковой дебаркадер
Всегда можно пойти нахуярится, ну с тобишь с толком время провести.
Предстоящий шмель
"Ниче не знаем, у нас все работает, проблемы на вашей стороне!" - заявил Лобушкин.
Общественный украинец
блин, 2й раз уже почему-то обрезка фото не работает при посте в тж
Технический парфюмер
"Но Лобушкин за три месяца уже достал всех хэштегом #ВконтактеЖиви и #ФСБпочтизакончиличитать"
Элементарный
Похоже, эта статья имеет все шансы стать популярнее статьи об отличнице-порноактрисе.
Технический
Это ещё про стену никто не вспомнил.
Говорят, что подорожник нужен кабелю между двумя датацентрами.
Технический
Где порноактрисы, там и вконтакте может оказаться. Точнее наоборот, конечно.
Элементарный
Я не про неё говорил, а про https://tjournal.ru/p/mgimo-for-adults
Но сейчас у этой 0,5 fap., что является весьма впечатляющим показателем.
Экологический щит
Они изначально неплохо развивались, всегда был запас. Не думаю что они развивались без учёта таких сценариев. Скорее больше похоже на попустительство
Почетный якорь
Не думаю что это юмор. Так наверное и отвечал агент поддержки, преисполненный чувством собственной значимости
Технический парфюмер
ты сломал систему.
Можешь заявить о своём триумфе в михалковский РАО )))
Обновили бы уж дизайн под шумок или апдейт какой крупный накатили. А то падения вк без результата уже становятся обыденным делом. Как ни зайду в твиттер, у Лобушкина кто-то разбирается и что-то чинят. Скоро работа пресс-секретаря превратиться в озвучивание прописных истин о существующих проблемах. :)
Школьный Слава
единственный сайт, где можно было следить в реальном времени за шатдауном вконтакте, сам в шатдауне. irony thriller
Формальный месяц
Да, отключили для незарегистрированных соединение с nodejs-сервером, а то ему плохо, поэтому просмотры синхронизируются пачками.
Технический парфюмер
А вы статику в кеше опереативки не держите? Так проще бы было читателям статьи раздавать.
Формальный месяц
Картинки вообще с отдельного сервера идут, а стили и js не влияют особо (их в любом случае операционка в памяти держит).
Технический
Ещё бы "текст html" распределённый в "структуре шаблонов элементов стандартной статьи" вместе в кеше лежали.
Растительный
Кстати, а как у вас все работает? В плане архитектуры. Поискал как-то статейку, не нашел.
Формальный месяц
Постараюсь как-нибудь написать, а пока подписывайтесь: https://vk.com/tjtech