Интернет Сергей Звезда
30 201

«Скоро попросят установить принтер»: Цукербергу не задали главные вопросы из-за незнания того, как работает интернет

Журналисты поиздевались над технической «подкованностью» Конгресса, сравнимой со словами депутатов Госдумы о ключах шифрования Telegram.

В закладки
Марк Цукерберг на слушаниях. Фото Getty Images

В конце материала есть минутный ролик о главном со слушаний.

Марк Цукерберг более пяти часов давал показания комитетам Конгресса США, но этого, очевидно, не хватило. За всё время слушаний основателю Facebook не задали многие актуальные вопросы о недавних скандалах: утечке личных данных миллионов пользователей соцсети и возможном вмешательстве России в американские выборы через Фейсбук.

Это связано с тем, что многие сенаторы предстали «неподкованными» в технических вопросах и вызвали у журналистов ощущение, что они не понимают принципов работы Фейсбука. В какой-то мере это могло напомнить объяснения российских депутатов Госдумы того, что такое ключи шифрования.

О чём всё-таки рассказал Цукерберг

Слушания юридического комитета сената США и сенатского комитета по торговле выглядели так: Цукерберга по очереди спрашивали 44 члена комитетов, каждому из которых выделили по пять минут. Поскольку слушания, как и всегда, были открыты, желающие выстраивались в очереди к аудитории.

Цукерберг в своём первом слове повторил уже предъявленные показания. Он счёл скандалы вокруг Facebook своей личной и большой ошибкой, а также пообещал проверить десятки тысяч подозрительных приложений, чтобы узнать, не получили ли они доступ к личным данным как агентство Cambridge Analytica.

Глава Facebook намекнул, что упростит соглашение о конфиденциальности, потому что оно стало «очень запутанным». Он подчеркнул: соцсеть не продаёт личные данные рекламодателям, а лишь использует таргетинг и показывает рекламу «нужным людям».

Facebook слишком поздно распознал угрозу со стороны российской «фабрики троллей» и намерен исправить отношение к «информационным операциям», заявил Цукерберг. Сотрудники Фейсбука ведут «гонку вооружений» с группировками, которые спонсируются Россией и с помощью соцсети влияют на выборы и общественное мнение, добавил он.

Как издевались над сенаторами

Профильные журналисты разочаровались в итогах слушаний, поскольку в пятичасовом разговоре Цукерберга с парламентариями не родилось сенсаций или особо примечательных заявлений.

How many millions of dollars of productive time is being wasted by people sitting around waiting for Zuck to evade weak questions?
«Сколько миллионов долларов продуктивного времени было потрачено людьми, сидящими вокруг и ждущими, пока Цук уклоняется от слабых вопросов?»
Sen. Schatz: If I email(?) someone over Whatsapp, can facebook see that?

Zuck: Senator no, Whatsapp is encrypted,… https://t.co/F45xgZjVcV
«Сенатор: Если я напишу email (?) кому-то через WhatsApp, может ли Facebook это видеть? // Цукерберг: Сенатор, нет, чаты в WhatsApp зашифрованы, мы не можем видеть ничего оттуда. // Сенатор: Да, но если я напишу кому-то о «Чёрной пантере в WhatsApp, будет ли она рекламироваться мне в Фейсбуке? // Цукерберг: Нет»

Апофеозом стал вопрос сенатора о том, как Фейсбук зарабатывает, если пользователи пользуются им бесплатно. Цукерберг после нескольких секунд молчания ответил: «На рекламе».

Hatch: "How do you sustain a business model in which users don't pay for your service?"
Zuckerberg: "Senator, we ru… https://t.co/ZD9yFmPdlu

По мнению журналистов, сенаторы оказались близки к тому, чтобы попросить Цукерберга помочь с вопросами интернета и современных технологий, зачастую даже самыми простыми.

Mark Zuckerberg is now living out every young person's worst nightmare: trying to explain how tech stuff works to the nation's elderly
«Марк Цукерберг сейчас переживает худший кошмар каждого молодого человека: пытается объяснить пожилым людям, как работают технологии»
ZUCKERBERG: im ready to answer any questions u might have about facebook

84-YEAR-OLD SENATOR: excellent. mr zucker… https://t.co/cty6FeSW7L
«Цукерберг: Я готов ответить на любые вопросы о Facebook, которые у вас могут быть // 84-летний сенатор: Отлично, мистер Цукерберг, мне в игре FarmVille нужно больше свиней, но я не знаю, где их купить»
Sen. Nelson is about two minutes away from asking Zuckerberg to help him install an office printer
«Сенатор Нельсон в двух минутах от того, чтобы спросить Цукерберга о помощи с установкой офисного принтера»
“Mr. Zuckerberg, I’ve been meaning to ask you this question. How do I add the circle around the “a” to type an emai… https://t.co/EW6UfMuNZz
«Мистер Цукерберг, я хотел задать вам такой вопрос. Как мне добавить кружок вокруг буквы „а”, чтобы набрать email-адрес?»
"Mr. Zuckerberg, can you change Snapchat back? My granddaughter won't stop complaining about it.

Also, what is a… https://t.co/LViUPaGwkl
«Мистер Цукерберг, можете ли вы вернуть Snapchat [имеется в виду недавний редизайн]? Моя внучка не перестаёт жаловаться. Кстати, что такое Snapchat?»
“Mr. Zuckerberg, a magazine i recently opened came with a floppy disk offering me 30 free hours of something called… https://t.co/gItYTdJhoP
«Мистер Цукерберг, недавно открытый мной журнал шёл вместе с дискетой, на которой были 30 бесплатных часов чего-то под названием America On-Line (AOL). Это то же самое, что и Facebook?»
Almost feel bad for Zuckerberg. There’s no way he left that room full of old people without having to set up their wifi.
«Почти что жаль Цукерберга. Нет варианта, при котором он покинет эту аудиторию, полную старых людей, без того, чтобы помочь им с настройкой Wi-Fi»

Какие остались вопросы к Цукербергу

Американские журналисты сочли провальной попытку Конгресса провести слушания с Цукербергом. CNN отметило, что законодатели зачастую не понимали Facebook. «В то время, когда стране нужен был умный разговор о неприкосновенности частной жизни, мы получили бессвязные вопросы и неудачи при расспросах», — подчеркнули на телеканале.

Один из вопросов звучал так: «Мистер Цукерберг, вы готовы разрешить мне удалить мои данные со страницы в Фейсбуке или перенести их на другую медиаплатформу?». Цукерберг ответил, что у пользователей и так есть эти возможности.

Издание Wired сформулировало четыре вопроса, предложив сенаторам использовать их в следующий раз.

  • Как именно Facebook следит за перемещениями пользователей, когда они вне соцсети?

На слушании сенатор спросил Цукерберга, может ли он подтвердить, что Фейсбук следит за активностью пользователя, даже когда он ей не пользуется. Основатель соцсети уклонился от прямого ответа, хоть и признал, что «знает об использовании cookie, из-за которых можно коррелировать активность между сеансами».

  • Действительно ли Facebook ведёт себя так, что нарушает антимонопольное законодательство?

На слушаниях Цукерберга несколько раз просили признать монополию Facebook, предлагали назвать его конкурентов или найти жизнеспособную альтернативу для тех, кому надоела соцсеть. Цукерберг отвечал, что типичный американец в среднем использует восемь приложений для связи. Как отметил Wired, тремя из них владеет Facebook — Instagram, WhatsApp и Facebook Messenger.

Куда более любопытно было бы расспросить Цукерберга о конкретных случаях вроде копирования функций Snapchat или предложения установить бесплатный VPN-клиент Onavo Protect, который позволяет видеть, чем занимаются пользователи за пределами соцсети.

  • Не вопрос, а предложение: достаньте ноутбук и попросите Цукерберга лично пройти с главной страницы Фейсбука к изменениям настроек конфиденциальности.

Журналисты спрогнозировали, что такой приём на слушаниях привёл бы к «драматическому эффекту». Пока эти настройки найти сложно: сенатор без помощи Цукерберга мог бы и не уложиться в отведённые пять минут.

  • Каковы приоритеты Facebook, когда речь идёт об обработке данных пользователей, и ситуациях, при которых пользователи уже пострадали?

На слушаниях Цукербергу припомнили меморандум менеджера Facebook Эндрю Бозворта, который рекомендовал сотрудникам использовать любые методы для увеличения аудитории и «связывания людей по всему миру». Основатель соцсети отметил, что, как и множество его подчинённых, не согласен с заявлениями Бозворта. По мнению журналистов, было бы уместно расспросить Цукерберга о случаях, когда «одержимость компании ростом» плохо сказывалась на пользователях.

#разборы #соцсети #deletefacebook

{ "author_name": "Сергей Звезда", "author_type": "editor", "tags": ["\u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438","\u0440\u0430\u0437\u0431\u043e\u0440\u044b","deletefacebook"], "comments": 44, "likes": 75, "favorites": 17, "is_advertisement": false, "subsite_label": "internet", "id": 68937, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Wed, 11 Apr 2018 13:14:00 +0300" }
Комментарии

Удачный Женя

15

Эти динозавры вообще ничего не понимают, и им доверяют управление обществом. Какая вообще форма правления отвечала бы требованиям современности?

Прочный кавалер

4

Сенатор: Да, но если я напишу кому-то о «Чёрной пантере в WhatsApp, будет ли она рекламироваться мне в Фейсбуке? // Цукерберг: Нет»

Ну после Телеги Гугл мне предлагает поиск предмета переписки.

Генеральный космос

2

Сотрудники Фейсбука ведут «гонку вооружений» с группировками, которые спонсируются Россией

обожемой

Интернет
дискуссии в сообществе доступны только владельцам клубного аккаунта
С клубным аккаунтом вы сможете
создавать записи и вести дискуссии в закрытых сообществах
наслаждаться нашим сайтом без рекламы
помочь проекту и почувствовать себя лучше
Купить за 75₽

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "ccydt", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } } ]
Не пропустите самое важное,
что происходит в интернете
Подписаться на push-уведомления