СМИ распространили новость о массовых блокировках на AliExpress. В соцсетях нет жалоб, а сервис всё отрицает

Компания заявила, что «нагоняют кликбейт» таким образом не в первый раз.

В закладки

12 августа издание Akket.com сообщило о начале массовых блокировок россиян на AliExpress из-за мошенников. Они получали товары бесплатно, открывая «споры» и возвращая за заказы деньги после доставки. Однако авторы ресурса не привели ни одного примера жалобы пользователей на бан.

С каждым днём в сети появляется все больше сообщений о том, что AliExpress заблокировала учетную запись за нарушение правил. Всем пользователям разрешают подать апелляцию, однако добиться разблокировки удается лишь единицам из сотен.

Сотрудники поддержки онлайн-магазине всегда сообщают, что аккаунт был подвергнут блокировке за попытку обмана продавца, что является грубейшим нарушением правил. Некоторых россиян также заносят в «чёрный список».

с сайта Akket.com

TJ не удалось найти подтверждения массовым блокировкам. В соцсетях за весь август появилось только три жалобы на бан, но их авторы не ответили на запрос о комментарии.

Сегодня столкнулся с неприятностью( Мою учётку на @aliexpress заблокировали за нарушение правил площадки. А именно… https://t.co/VDG9QZ41dL

Несмотря на отсутствие подтверждений «массовости» блокировок, на материал Akket сослались крупные российские СМИ, в числе которых «Медиаликс», «Российская газета», «Известия» и РИА «Новости». В разговоре с TJ представители Aliexpress рассказали, что Akket не в первый раз пишет подобные материалы про сервис, но в этот раз «все внезапно увидели эту новость».

Эти ребята пишут тексты такого рода регулярно, нагоняя кликбейт по запросу на AliExpress. В этот раз все внезапно решили вдруг увидеть эту новость (непонятно почему) и сделать им трафик. Вопрос в другом — текст даже у них написан достаточно понятно и там указано, что причины блокировки - это как раз чаще всего подозрение на мошенничество.

представители AliExpress Russia

По данным Akket, раньше мошенники без проблем могли получить какой-то товар бесплатно, вернув большую часть его стоимости. Для этого после получения заказа они открывали «спор» и утверждали, что продукция пришла поцарапанной, не того цвета или упаковка была пустой.

Издание утверждает, что когда AliExpress только запускался в России, администрации «приходилось закрывать глаза на такие случаи, однако теперь всё изменилось». В компании на это ответили, что не наблюдают массовых жалоб на блокировки, а баны — «единичные случаи».

Этот процесс [блокировки за мошенничество] существовал всегда, с момента запуска AliExpress в России. То есть его никто внезапно не начинал.

представители AliExpress Russia

Представители AliExpress пояснили, что обычно аккаунты блокируют у тех пользователей, чьё соотношение заказов и открытых по ним споров «превышает все разумные пределы».

Например, при 20 заказах и 19 открытых спорах может идти речь о сознательном мошенничестве. У пользователей всегда есть возможность подать аппеляцию и значительное количество сознательных покупателей получает свои аккаунты назад.

Мошенники, в свою очередь, предпочитают со службой поддержки дополнительно не общаться

представители AliExpress Russia

За что можно получить блокировку на AliExpress, согласно правилам сайта

  • Утверждение, что товар не был получен, когда он был получен;
  • Утверждение, что товар значительно отличается от описания, когда он не отличается;
  • Открытие спора, если вы уже получили возмещение средств от продавца или платёжной системы;
  • Открытие спора против продавца в виде возмездия после предыдущих споров;
  • Угрозы открыть спор против продавца в обмен на скидку или дополнительные товары/услуги, когда товар уже прибыл и соответствует описанию;
  • Чрезмерное открытие дел о защите покупателей.

#разборы #соцсети #фейк

{ "author_name": "Дамир Камалетдинов", "author_type": "editor", "tags": ["\u0444\u0435\u0439\u043a","\u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438","\u0440\u0430\u0437\u0431\u043e\u0440\u044b"], "comments": 15, "likes": 17, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "internet", "id": 74971, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Mon, 13 Aug 2018 12:32:00 +0300" }
Комментарии

Производственный паркур

3

издание Akket.com

Спасибо, дальше не читал.

Методический теркин30см

19

Бля, уберите этот аккет из источников получения информации, это самый желтушный сайт об ИТ тематике. Почти все новости заказные.

Утренний диод

6

Нахуя на это пуш?

Интернет
дискуссии в сообществе доступны только владельцам клубного аккаунта
С клубным аккаунтом вы сможете
создавать записи и вести дискуссии в закрытых сообществах
наслаждаться нашим сайтом без рекламы
помочь проекту и почувствовать себя лучше
Купить за 75₽

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } } ]
Не пропустите самое важное,
что происходит в интернете
Подписаться на push-уведомления