«Шутки с похоронами не понимаем»: Рокетбанк ответил на твиты о покупке бренда

Техподдержке приходится реагировать на сообщения про «Бывшую» и «Dark Souls от мира банков».

5 октября гендиректор Qiwi Сергей Солонин объявил о покупке компанией брендов и программного обеспечения Рокетбанка и «Точки», принадлежавших финансовой корпорации «Открытие». Новость о сделке стала одной из тем дня в соцсетях: пользователи вспомнили недавнюю санацию «Открытия» и то, что Рокетбанк до 2016 года работал на базе банка «Интеркоммерц».

Комментаторы предположили, как изменится работа Рокетбанка после перехода прав к QIWI.

В службе поддержки Рокетбанка рассказали TJ, что сделка никак не отразится на обслуживании текущих клиентов. В Твиттере сотрудники отметили, что дополнительная информация появится «в ближайшие дни». Также в аккаунтах Рокетбанка в соцсетях отреагировали на шутки о продаже бренда: по их словам, клиентам стоит просто «пользоваться дальше».

#резонанс #банки #соцсети