Деньги Mayya Gavasheli
12 432

Рокетбанк уведомил некоторых клиентов о прекращении обслуживания и переводе в «Открытие»

Пользователи предполагают, что это связано с пропиской в Крыму.

В закладки

Пользователи «Рокетбанка» рассказали, что банк рассылает письма о завершении обслуживания счетов. В сообщении говорится, что после «миграции» в Qiwi сервис более не сможет обслуживать некоторые счета и поэтому переводит их владельцев в банк «Открытие».

После того, как обслуживание на себя возьмёт «Открытие», рокетрубли (кэшбек баллами) перестанут начисляться на карты. При этом банк утверждает, что «не может» подробнее рассказать о причинах завершения обслуживания.

Теперь обслуживание берёт на себя банк «Открытие»: в течение месяца коллеги предложат один из своих продуктов и перенесут на него деньги с ваших счетов в Рокетбанке. Вскоре после этого мы перестанем начислять рокетрубли, а карты и приложение будут заблокированы.

Если не хотите ждать, можно самостоятельно перевести деньги на счёт в другом банке через наше приложение по реквизитам (Переводы — На счёт/По реквизитам) — это бесплатно. Деньги в среднем идут 1-1,5 рабочих дня.

из письма Рокетбанка

Читатель TJ предположил, что завершение обслуживания касается только тех, у кого крымская прописка.

День начинается не с кофе:

«Мы завершили переход клиентов в филиал Рокетбанк в КИВИ и, к сожалению, не сможем даль… https://t.co/he9kOiRh4r

Однако в Твиттере на банк жаловались пользователи, в геолокации которых были указаны Казань и Петербург.

Вас тоже не берет с собой рокетбанк или я одна такая неудачница? https://t.co/sXKt9D2KPU
Больше полутора лет пользовался картой @rocketbank #рокетбанк почти ежедневно, а сегодня получил вот такое письмо.… https://t.co/QaOz68uGiM

Обновлено в 18:27: В Рокетбанке сообщили TJ, что подобные письма получили не только клиенты, прописанные в Крыму. В банке отказались объяснить, каких именно клиентов они не смогут обслуживать, и уточнили, что «критерии финмониторинга меняются постоянно».

Мы завершаем миграцию в наш филиал Рокета в банк Qiwi. Сегодня несколько сотен клиентов получили письма о том, что, к сожалению, по разным причинам они не смогут мигрировать. Их счёт и деньги в целости и сохранности, для них есть выбор: обслуживаться в «Открытии» и пользоваться их продуктами, или просто закрыть счёт.

Об уничтожении речи не идёт. Критерии финмониторинга меняются постоянно, но комментировать их мы не можем. В нашем случае они могут отличаться от критериев, с которыми мы работали под лицензией банка «Открытие».

ответ Рокетбанка

Банк «Открытие» и Qiwi договорились о покупке Рокетбанка в 2017 году, но сделку удалось закрыть лишь в 2018. Перевод клиентов на обслуживание в Qiwi начался в июле 2018 года.

#банки #рокетбанк #деньги

Спасибо за наводку Павел Гуров
{ "author_name": "Павел Гуров", "author_type": "self", "tags": ["\u0440\u043e\u043a\u0435\u0442\u0431\u0430\u043d\u043a","\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438","\u0431\u0430\u043d\u043a\u0438"], "comments": 114, "likes": 60, "favorites": 3, "is_advertisement": false, "subsite_label": "money", "id": 80623, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Tue, 27 Nov 2018 17:14:28 +0300" }
Комментарии

Избирательный бинокль

8

Тем, кому пришли такие письма, объединяет одно: они прописану в Крыму.

Нихуя себе, оказывается Крым это все таки изолированный санкциями квази-субъект РФ. 4 года не было и вот.

Экологический Абдужаббор

11

ПРОСТО ПЕРЕСТАЛИ ЗАНИМАТЬСЯ БИЗНЕСОМ ЧТО ТАКОГО

Дорогой магнит

4

Каждая новость про рокет все лучше и лучше. Как у них еще клиенты то есть?

Деньги
дискуссии в сообществе доступны только владельцам клубного аккаунта
С клубным аккаунтом вы сможете
создавать записи и вести дискуссии в закрытых сообществах
наслаждаться нашим сайтом без рекламы
помочь проекту и почувствовать себя лучше
Купить за 75₽

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } } ]
Оперативные новости со всего мира
Подписаться на push-уведомления