Отмена региональных цен, закрытие онлайн-подписок и смена гендиректора: что происходит с Microsoft в России

Эксперты считают, что компания готовится к уходу из страны, но в корпорации говорят о «развитии бизнес-практик».

В закладки
Аудио
Microsoft Technology Center в Москве Фото Microsoft

С осени 2018 года в российском филиале Microsoft происходят изменения: в глобальном интернет-магазине исчезли цены в рублях, прямые онлайн-продажи подписок Xbox Live и Office прекратили, а также сменили PR-директора и гендиректора. В соцсетях многие решили, что компания готовится к уходу из России из-за возможного усиления санкций или давления со стороны российских властей.

TJ изучил последние решения Microsoft, поговорил с представителями компании и экспертами из индустрии, и выяснил, что происходит с российским офисом корпорации.

Компания отказалась от продаж Office на своём сайте

11 октября 2018 года стало известно, что Microsoft перестала продавать пакет Office 365 напрямую на своём сайте. В компании не объяснили конкретные причины решения, но изменения коснулись только России и только физических лиц.

Скриншот vc.ru

Раньше пользователи Office 365 могли оформить и оплатить подписку на сайте Microsoft. Но теперь приобретать ключи или коробочные версии можно через ритейл-партнёров компании — «М.Видео», «Кей» или в других магазинах.

Прекращение продаж Office нельзя объяснить его непопулярностью или невостребованностью на отечественном рынке. В последние годы компания ставила рекорды по прибыли: например, в 2017 году чистая прибыль впервые достигла 1,16 миллиарда рублей.

Microsoft отменила региональные цены в магазинах Windows и Xbox Live

16 ноября 2018 года цены некоторых ААА-игр в Microsoft Store стали отображаться в долларах. При этом пользователи обнаружили странный баг, позволявший купить игры по курсу 1 доллар — 1 рубль.

В компании сначала никак не прокомментировали ситуацию, а потом объявили о переводе интернет-магазинов Xbox и Microsoft Store с региональных цен на доллары. В компании также не раскрыли конкретную причину перехода.

По словам основателя и ведущего подкаста Zavtracast Тимура Сейфельмлюкова, для пользователей из России это негативные изменения. Он отметил, что до сих пор многие игры в стране стоили у Microsoft дешевле, чем на конкурентных платформах.

Дело в том, что владельцы Xbox One, в отличие от владельцев PS4 и Switch, часто пользовались преференциями в виде региональных цен на многие игры в Xbox Live. Очень часто одна и та же игра (особенно инди от маленьких разработчиков) могла стоить на 10-40% меньше, чем в том же PSN.

Тимур Сейфельмлюков
основатель и ведущий подкаста «Завтракаст»

Сейфельмлюков пояснил, что цены в российском PlayStation Store строятся на базе европейских, поэтому ААА-игры могут стоить более 4 тысяч рублей. Но так как Microsoft перевела магазин на доллары, в России цены на игры будут всё равно немного ниже, чем у конкурентов.

СМИ пишут о сокращениях внутри Microsoft. Официально компания их не комментирует

Помимо отмены региональных цен в ноябре 2018 года издание CNews со ссылкой на источники сообщило о реструктуризации в российском офисе Microsoft. По словам собеседников издания, некоторым из 590 сотрудников предложили перейти на удалённую работу в филиалах в других странах. Источник связал сокращения с политикой импортозамещения российских властей. В компании тогда отказались комментировать «слухи».

Собеседник, близкий к Microsoft, рассказал TJ, что в заметке CNews не совсем верно интерпретированы бизнес-практики компании. По словам источника, в Microsoft рабочие группы создаются под проекты и могут состоять из представителей различных регионов.

Российские сотрудники могут работать совместно с иностранными коллегами над международными проектами, и наоборот. Это не подразумевает никаких серьёзных сокращений. «Это просто внутренняя политика компании», — отметил источник TJ.

21 ноября Microsoft также объявила о поиске нового PR-директора для российского филиала. Предыдущий менеджер проработал на должности чуть больше года, а в Microsoft пояснили, что он решил покинуть компанию по собственному желанию.

Компания закрыла продажи онлайн-подписок Xbox и предложила покупать их у ритейлеров

В конце февраля 2019 года Microsoft сообщила о прекращении продаж подписок Xbox Live Gold и Game Pass на своём сайте. Как и в случае с Windows и Office, пользователям предложили покупать ключи онлайн у ритейлеров или приходить за ними в обычные магазины.

Сейфельмлюков считает, что передача продаж подписок ритейлерам также негативно скажется на пользователях. По его мнению, магазины могут быть не заинтересованы в продвижении подписок.

У Microsoft раньше было большое количество промокампаний, которые позволяли купить Xbox Game Pass и Xbox Live Gold за совершенно смешные деньги. Теперь же все эти подписки и кампании отдаются на откуп ритейлерам. Совсем не факт, что они захотят делать что-то особенное с далеко не самым ходовым товаром.

Тимур Сейфельмлюков
основатель и ведущий подкаста «Завтракаст»

Microsoft в России сменила гендиректора — им стала россиянка

27 февраля главой Microsoft в России стала Кристина Тихонова — россиянка с опытом работы в инвестиционной компании ESW Capital в США, а также в Veon (владеет «Билайном»), Nokia Networks и Mitsui. Тихонова заменила уроженца Польши Томаша Боченека, руководившего российским филиалом около полутора лет.

Кристина Тихонова Фото с сайта Microsoft 

Официальный представитель компании пояснил, что смена руководителя — это обычная практика. По словам источника TJ, близкого к компании, это изменение стоит воспринимать в позитивном ключе, потому что теперь филиалом будет руководить человек, которому ближе российский рынок. По данным источника, это говорит о том, что компания заинтересована в бизнесе в России

Microsoft не объяснила конкретную причину сокращения присутствия в России, но начала отрицать уход из страны

При переводе цен в магазинах на долларовые и отказе от онлайн-продажи подписок российский офис Microsoft каждый раз комментировал ситуацию примерно одними и теми же словами. В заявлении компании говорилось, что решения были «продиктованы необходимостью развития бизнес-подхода» и приняты «после проведения технического и операционного анализа».

Возможно, что именно из-за использования размытых формулировок представители индустрии, эксперты и обычные пользователи решили, что компания на самом деле сокращает деятельность и планирует уйти из России по тем или иным причинам.

Например, Тимур Сейфельмлюков считает, что причина изменений стратегии Microsoft в слишком маленьком российском рынке и санкциях.

Одна из причин, так скажем, менее очевидная, состоит в том, что Microsoft окончательно осознала: российский рынок является крайне маленьким. Если во времена Xbox 360 компания сражалась с Sony лоб-в-лоб, то в 2014 году все «полимеры» были потеряны окончательно. Это подтверждают и ритейлеры. Я периодически с ними общаюсь – в Москве и регионах – все как один говорят о соотношениях уровня 1:5, 1:10, 1:20 по проданным играм и консолям по сравнению с PS4.

Вторая самая очевидная причина — санкции. Microsoft постепенно поджимает весь российский офис. Продажи Office, Windows и прочих продуктов тоже отдают на откуп ритейлерам. Это связано с финансовой стороной санкций – они влияют на отношения американских компаний с финансовыми организациями и возможностью иметь длинный кассовый разрыв. Именно поэтому российское отделение Microsoft испытывало бы большие сложности в случае продолжения работы.

Тимур Сейфельмлюков
основатель и ведущий подкаста «Завтракаст»

Директор по развитию IT-компании Dioram (разработка SLAM-технологий и компьютерного зрения) Василий Мещеряков считает, что с ноября 2018 года Microsoft сворачивает деятельность в России и готовится к полному уходу с рынка.

Лично моя позиция, что компания постепенно сворачивает деятельность на случай ввода дополнительных санкций и готовится к полному отказу от зарубежного софта в государственных структурах и компаниях, который может произойти в начале 2020-х. В этом случае, при неизменности российского политического курса для Майкрософта «профита» исчезающе мало, а политические риски слишком большие.

Василий Мещеряков
директор по развитию Dioram

В разговоре с TJ представитель Microsoft снова отвергла слухи об уходе из России. В компании объяснили, что «сохраняют приверженность пользователям и продолжат работу в стране».

Источник TJ, близкий к Microsoft, сообщил, что компания не собирается покидать российский рынок, а решения носят, скорее, «технический» характер. Собеседник предположил, что они связаны с глобальными изменениями внутри корпорации.

По логике источника, переводя продажи к ритейлерам компания развивает локальных партнёров. Собеседник не пояснил, насколько это выгоднее Microsoft, чем заниматься продажами самостоятельно.

#microsoft #разборы

{ "author_name": "Дамир Камалетдинов", "author_type": "editor", "tags": ["\u0440\u0430\u0437\u0431\u043e\u0440\u044b","microsoft"], "comments": 50, "likes": 99, "favorites": 27, "is_advertisement": false, "subsite_label": "money", "id": 89301, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Tue, 05 Mar 2019 10:38:26 +0300" }
{ "id": 89301, "author_id": 50011, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/89301\/get","add":"\/comments\/89301\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/89301"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 214341, "last_count_and_date": null }

50 комментариев 50 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
68

закрытие онлайн-подписок

Вот это конечно ахтунг. Надо было офис на 2 месяца взять, решил купить лицензию с оф сайта, благо раньше брал на пол-года год office365.

А дальше что? Зашел на сайт, а мне говорят - иди мальчик в мвидео и купи там.

Что я сделал? Слил с торрента. Спасибо майкрсоофт, крайне разумный шаг.

Ответить
10

Подтверждаю. Бред сильнейший.

Хотел купить подписку на Xbox gamePass

Купил в онлайне в каком-то магазине.

В магазине не было указано что это тестовый период.

Теперь сижу без 500 рублей и без игровой подписки. Спасибо блин.

Ответить
3

У оф. ритейлера softline.ru взял семейную за 2670. По сравнению с конскими 4к во всяких М.Видео это заебись. Подписка у самих маек стоила 4350 вроде вообще.

Ответить
1

А что, где там? Вижу только "Для дома и учёбы" за 4500. А мвидии и прочии и так с софтлайна или софткея (уже не помню точно, тем более что софткей рип) ключи продавали. Просто посредниками были с наценкой

Ответить
0

И да, речь про подписку изначально велась. Стэндэлон офис стоил всегда неразумно дорого. Сейчас его брать смысла мало, имхо.

Ответить
0

А, это подписочный который. Тогда ясно

Ответить
0

спасибо. Сейчас юзаю подписку за 349р в месяц на 1 комп, а тут оказывается можно сразу на всю семью за 2841

Ответить
1

Может тебе проще пользоваться Web версиями приложений Word и Excel? Там конечно не полная функциональность, но ради 2 месяцев приобретать постоянную лицензию?

Ответить
1

Там были нюансы. Нужно было powerpoint презентацию предоставлять клиенту, а у него она криво отображалась как после халявных libre, так и после маковского keynote.

Соотв клиенту это не нравилось :)
А поскольку это разовые почти операции в несколько месяцев, я обычно брал на 1-2 месяца подписку на офф сайте.

Ответить
0

Функционал недостаточный, урезанные версии же, ну.

Ответить
1

Ну тогда да, в твоём случае тут только два выхода

1. Пиратка
2. Поиск месячных подписок.

Но на самом деле, в масштабах даже российского подразделения, месячные подписки это капля в море.

Ответить
0

масштабах даже российского подразделения

Да я в курсе :(
В целом пока пиратка, возможно буду брать годовой в условном мвидео, если бонусы завезут.

Ответить
0

Есть ещё вариант намного дешевле, но он полулегальный.
Можно на ebay купить американскую почту edu и зарегаться на сайте Microsoft Office. Другое дело, что в таком домене (несмотря на раздельное хранилище OneDrive) я бы не стал хранить важные документы, но в случае с редким использованием самое то. Стоит такая почта пару баксов.

Ответить
0

Интересненько :) У меня была такая почта уже, для 20 гигов дропбокса ;)

Ответить
0

Ну вот, можешь её, наверное, использовать. Попробуй на сайте Office зарегистрироваться с помощью учётной записи учебного заведения. А потом можно будет скачать пакет программ с личного кабинета.

Ответить
0

powerpoint презентацию предоставлять клиенту

Сохранил бы в pdf

Ответить
0

Там были нюансы.

Клиент потом в презентацию свои изменения еще вносил :) Именно поэтому приходилось использовать именно PP.

Ответить
0

На будущее: используй для создания презентаций Фигму – тут тебе и бесплатность, и совместная работа

Ответить
0

Я через гугл-плей оформил.

Ответить
0

При этом в том же Кее подписка на офис стоила на 20% дешевле, чем на сайте мс. По крайней мере в прошлом году

Ответить
0

Попробуй поискать на plati.ru

Ответить
43

Нынешний российский директор Microsoft выглядит как рекламный персонаж из 90-х – не хватает только мобильного телефона с антенной.

Ответить
2

Мне нравится

Ответить
0

Обьясните, что надо сделать, чтоьы в током вощрасте стать директором Microsoft.?

Ответить
0

Много и хорошо учиться, и желательно не в РФ

Ответить
11

Тимур Сейфельмлюков

Какая отвратительная фамилия

Ответить
32

Как будто по лестнице вниз падаешь, когда читаешь её

Ответить
21

Сейфуль Мулюк - перевод с арабского Меч Королей. Вполне хорошая фамилия. Был такой ведущий и арабист в СССР Фарид Сейфульмулюков. При общении с арабскими деятелями культуры, арабы думали что он из королевского рода. Вот так.

Ответить
–5

Эти бесполезные факты оставь себе, я говорю лишь о произношении фамилии, воспринимается трудно и звучит некрасиво.

Ответить
1

Как я говорил о фильмах Тарковского)

Ответить
0

Обиделся, бедный. Минусы ставит)

Ответить
–1

Здесь также фамилия неправильно написана, так как гласные буквы пропущены в некоторых местах

Ответить
10

Компания отказалась от продаж Office на своём сайте

Вы забыли уточнить, что это касается продуктов для физлиц

Подписки на Office for Business по-прежнему продаются Microsoft
А Windows доступна в Магазине Microsoft и свободно добавляется в корзину (пробовал Windows 10 Home)

Директор по развитию IT-компании Dioram

Этого идиота больше не спрашивайте ничего про Microsoft

Ответить
5

Тимур Сейфельмлюков считает, что причина изменений стратегии Microsoft в слишком маленьком российском рынке и санкциях.

Настолько маленький рынок, что они все свои крупные продукты переводят на русский язык (Intune, Azure, Windows Server и его компоненты) и поддерживают русскоязычную службу поддержки

Ответить
2

Этого идиота больше не спрашивайте ничего про Microsoft

Вообще ничего у таких людей не спрашивайте.

Ответить
0

Windows видимо временно убирали и переводили в доллары, она и правда какое-то время не добавлялась. Спасибо, всё поправил

Ответить
0

Меня всегда радуют выводы про санкции и маленький рынок, когда параллельно такие же американские компании заколачивают бабки в РФ. Вот уж точно, плохому танцору яйца мешают.

Ответить
3

Далеко не все – помогающие бизнесу уже мучаются, например

Ответить
2

У Microsoft раньше было большое количество промокампаний, которые позволяли купить Xbox Game Pass и Xbox Live Gold за совершенно смешные деньги. Теперь же все эти подписки и кампании отдаются на откуп ритейлерам. Совсем не факт, что они захотят делать что-то особенное с далеко не самым ходовым товаром.

Это касается только акций, где первый месяц Game Pass отдавали за 60 рублей.

Но скидки на подписки всегда были в ритейле. У меня сейчас год Game Pass, купленный в DNS со скидкой 50%. Я вообще не понял, откуда такое мнение: ритейлеры почти всегда дублируют акции из цифровых магазинов.

Ответить
0

ритейлеры почти всегда дублируют акции из цифровых магазинов.

Я бы не сказал. В М.Видео Live Gold на год стоит 3700. У онлайн-ритейлеров 3000-3200.
А вот акций в М.Видео на Live Gold я вообще не видел.

Ответить
1

Вы путаете официальную продажу ключей через ритейл и продажу через серые маркеты типа G2A.

Речь о том, что в «М.Видео» бывают акции на Game Pass — такие же как и в цифре были. Типа 50% за годовую.

Ответить
0

Регулярно акции на голд вообще-то. Буквально на днях завершилась месячная акция на пол года за 1290.

Ответить
0

Это касается только акций, где первый месяц Game Pass отдавали за 60 рублей.

Если отменить автоматическое продление, то стоимость подписки становится 59 рублей.

Ответить
0

Это связано с финансовой стороной санкций – они влияют на отношения американских компаний с финансовыми организациями и возможностью иметь длинный кассовый разрыв.

это предложение имеет какой-то смысл? и зачем там ссылка на старую заметку в business insider, которой больше года?..

Ответить
0

Слишком много мы просто купили игр при конвертации рубля к доллару, один к одному. Когда 50 баксов равнялось 50 деревянным :)

Ответить
0

Чем больше подобной хуйни, тем быстрее всё рухнет. И это хорошая новость.

Ответить
–1

Чо, ребята, Билл Гейтс все?

Ответить
0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "ccydt", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } } ]
Узнавайте важные новости первыми
Подписаться на push-уведомления