Новости
Lucas OIario

В соцсетях рассказали о заражённом коронавирусом курьере Delivery Club, который развозил заказы в Петербурге

Можно я ворвусь с воплями конкретно о доставке, а не о еде? Я - участковый терапевт из центра Санкт-Петербурга, состоящий в «ковидной бригаде». Мы с напарником ездим исключительно на подтвержденные случаи ковида. Один из адресов был - подтвержденный контакт с новой коронавирусной инфекцией, необходимы повторные мазки, туда-сюда.

По нашему прибытию на адрес пациент по телефону сообщил, что находится в магазине и сейчас прибежит обратно. Обратно прибежал курьер деливери клаба в их зелёной форме, с их зелёной сумкой. На вопрос какого черта уважаемый пациент работает, если у него на руках постановление роспотребнадзора о подтверждённом контакте, обязующее его сидеть дома т.к. он потенциально заражен и разносит инфекцию куда угодно, уважаемый бесхитростно ответил: что начальство нам сказало, то я и делаю.

Симптомов нет, кашля нет, температуры нет, ду ёр джоб. Протокол обязует нас передать данные в УМВД (сделано) и Роспотреб (сделано), но мы пытались подать жалобу на деливери самим деливери по телефону. Спустя полтора часа вождения нас за нос операторы начали просто вешать трубку. А потом я попробовала сделать резонанс в твиттере (не получилось) и написать им в личку там же (конечно же провалилось).

На фотках скрины переписки, аудио разговора не на моем телефоне, адрес и имя разглашать не имею права. В общем как-то так Деливери Клабу наплевать на то, кто и как у них работает.

Варвара Филиппова
участковый терапевт г. Санкт-Петербург
{ "author_name": "Lucas OIario", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 32, "likes": -8, "favorites": 2, "is_advertisement": false, "subsite_label": "news", "id": 167697, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Mon, 11 May 2020 00:56:07 +0300", "is_special": false }
0
32 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
28

людей так разговаривающих с поддержкой необходимо насильно ограждать от возможности получения любого рода услуг

Ответить
–10

А как разговаривать с ними, сюсюкать, лебезить? Он сообщал по телефону жалобу и ждал номера - вместо номера вешали трубку. И это не на порченую пиццу жалоба, на больного covid-19 сотрудника, который развозит еду. Ты случаем на ПНД на учёте не состоишь, как слабоумный?

Ответить
13

уебок, при чем тут чувак из саппорта? почему он должен выслушивать эту поеботу в свой адрес, потому что кто-то не зарегистрировал эту жалобу (хотя ему сказали, что регистрация идет по номеру телефона)? подтверждения, что этот хуй звонил куда то тоже нет. это сраные скриншоты из интернета

Ответить
6

НЕТ АТВИЧАЙ ПОЧЕМУ ДВА ДНЯ НЕТ ОТВЕТА НА МОЙ ТВИТ

Ответить

Одетый ящик

Aram
3

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить

Одетый ящик

Одетый
2

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

почему он должен выслушивать эту

Читать эту

Ответить
–3

Хуесос, "тот чувак из саппорта" включил дурачка и игнорит отнюдь не рядовую жалобу, вместо её продвижения внутри конторы и ответов по существу. Такие как ты говноеды оправдают любого гандона,  - если тот будет исполнять приказ, ведь это махом снимает отвественность.

Ответить
–1

почему он должен выслушивать эту поеботу в свой адрес

Потому что ему за это платит работодатель

Ответить

Благородный

Rusyabrr
4

Работники поддержки не настолько много получают, чтобы этот факт накладывал какие-то моральные обязательства.

Ответить
–1

Ну офигеть теперь! Еще думать о том кто сколько получает и как бы не задеть тонкую душевную натуру саппорта прежде чем к ним обращаться.

Ответить

Благородный

Rusyabrr
3

Банальную тактичность и правила вежливого общения никто не отменял.

Ответить
1

Не все бывают тактичны и техподдержка должна реагировать на обращения в любой форме вне зависимости от своей зарплаты и моральных обременений, которые никого не волнуют

Ответить

Сознательн

Rusyabrr
2

От подобной позиции буквально пара шагов до "ты, холоп из поддержки, слушай мои величавые речи". Очень многие люди полагают, что работник саппорта априори ниже них по статусу. Мол, если я, барин, раскошелился целой пятихаткой на пиццу, то это ничтожество на том конце провода теперь мой личный раб и обязан выслушивать меня независимо от того, как обильно я покрою его матом. Это не так

Ответить
–1

это ничтожество на том конце провода теперь мой личный раб и обязан выслушивать меня независимо от того, как обильно я покрою его матом.

Там на скриншотах нет никакого мата.
И да, если работникам чем то не нравятся клиенты, которые оплачивают их услуги то всегда можно сменить работу на более комфортную.

Ответить

Сознательн

Rusyabrr
1

Вовсе нет. Если работник слышит, что человек на том конце провода ведёт себя как неадекват, как свинья или как неадекватная свинья, то работник имеет полное право завершить разговор после предупреждения и просьбы сменить тон

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
–2

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Сперва несешь бред про иерархии и непроявление уважения и тут же меня оскорбляешь , хотя я никому ничего плохого не сказал

Ответить

Благородны

Rusyabrr
0

Не все бывают тактичны

Это не данность. Это прихоть. От которой человек, будучи существом пластичным, при должных мерах воспитательного воздействия очень быстро отказывается. Так что никакого "отношения с пониманием" она не заслуживает, нечего потакать хамству.

Ответить
–1

с матерью твоей вместе стоим)
нормально надо на вопросы отвечать, а не психовать, вот и все

Ответить
–10

Он отвечал уже энный раз, долбоёб. Только дауну не ясно, что вместо ответа и работы с жалобой, контора морозилась, тупо игнор. И ограждать от работы на рынке нужно службы доставки, которые принуждают заразного к работе. И тебя - от интернета - интернет от таких тупеет. Кстати, маму твою в кино водил, хотел на "Вечное сияние чистого разума" - нет, настояла на "Муви 43", говорит, твой любимый фильм. Весь фильм хрюкала, как сучара, чуть член мне не откусила.

Ответить
28

Не очень умно организованный наброс. А диалог на скриншотах (со стороны автора) просто торжество интеллекта.

Ответить
6

Быкует в чатике со службой поддержки, хочет нормальных ответов
Иди на хуй, долбаеб

Ответить

Сознательный щит

Владимир
5

Хехекс, да. Работала с поддержкой и каждый раз поражалась людям, которые в ответ на нормальный, пусть и формальный, ответ, начинают визжать, покрывать матом саппорта вплоть до третьего колена и потом жаловаться, что саппорт не успел между этими гадостями дать ответ

Ответить
1

заказняк яндекса. bullshit

Ответить
0

Росеянский бизнес

Ответить

Сознательный щит

0

Яндекс держит планку что в распиле палки под собственной жопой, что в попытке эту палку приклеить обратно на дерево

Ответить
0

А деливери это не мыло разве

Ответить
0

Мне просто не очень понятна ситуация. Курьер якобы знал, что контактировал с ковид больным, сказал об этом начальству, а ему приказали работать?)
Любой человек с двузначным IQ отправит курьера отдыхать от греха подальше

Ответить
Обсуждаемое
Новости
Путин подписал закон о лишении свободы на срок до 15 лет за пропаганду наркотиков в интернете
Президент сам просил ввести за это уголовную ответственность.
Интернет
Резонанс: Лишение Навального статуса «узника совести» по версии Amnesty
Вокруг решения правозащитников развернулась дискуссия с обвинениями в адрес авторов и сотрудников RT.
Интернет
Интернет запаниковал, что логотип Firefox окончательно лишился лисы. Заблуждение привело к минималистичным пародиям
В соцсетях всё напутали: логотип Firefox без классического маскота появился ещё два года назад и к браузеру отношения не имеет.
Популярное за три дня
Новости
Беженец из КНДР вплавь добрался до Южной Кореи. На берегу он несколько раз попал на камеры, но военные его не замечали
На мужчину обратили внимание только через три часа после его прибытия в страну.
Истории
Потому что девочка: как политика «одного ребёнка» стала трагедией для женщин в Китае
Появление девочки в семье долгое время считалось невезением, поэтому родственники отстранялись от ребёнка. Или пытались убить.
Интернет
Пользователи RuTracker собрали более двух миллионов рублей на жёсткие диски для хранения редких раздач
Краудфандинг решили пока не останавливать.

Комментарии

null