«Аэрофлот» отменил рейсы на август в закрытые для россиян страны. После жалобы пассажиров и реакции ФАС Материал редакции

Пассажиры рассказывали, что покупают билеты, а потом узнают об отмене рейсов и не могут вернуть деньги.

В закладки

«Аэрофлот» отменил рейсы на август в страны, авиасообщение с которыми закрыто из-за пандемии коронавируса. Об этом говорится на сайте компании.

Отмена в основном коснулась рейсов в Европу, а также в США, Тайланд, Индию и некоторые другие страны. «Аэрофлот» пообещал вернуть пассажирам деньги, если билеты купили после 1 мая, и предоставить ваучера, если билеты куплены до 1 мая.

Сообщение «Аэрофлота» появилось после жалобы пассажиров и реакции Федеральной антимонопольной службы. Общероссийское объединение пассажиров рассказало, что компания продаёт билеты в закрытые страны, чем «вводит в заблуждение» россиян. Незадолго до вылета пассажиры узнают, что рейс отменён из-за запрета на международные полёты, а вернуть деньги за билеты не могут.

ФАС посчитала, что такая практика может ущемлять интересы потребителей и «подрывать доверие граждан к действиям авиакомпаний».

Россия прекратила международное авиасообщение в марте из-за пандемии коронавируса и возобновила его 1 августа с Турцией, Танзанией и Великобританией. С 15 августа возобновится авиасообщение со Швейцарией. Также Черногория объявила об открытии границ с Россией, но информации о полётах туда пока не было.

{ "author_name": "Алексей Боржонов", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043a\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u043d\u0432\u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438","\u0430\u044d\u0440\u043e\u0444\u043b\u043e\u0442","covid19"], "comments": 18, "likes": 13, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "news", "id": 195159, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Thu, 06 Aug 2020 11:34:23 +0300", "is_special": false }
Конференция «Персональные данные: сбор, кража и защита»
6 октября Онлайн Бесплатно
Объявление на TJ
0
18 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Православный инструмент

12

Пассажиры, купившие билеты в закрытые страны:

Ответить
13

Нигде нет конкретного списка откуда и  куда разрешены полёты. Поэтому народ и думает "Ну аэрофлот же не дураки, не станут продавать билеты на рейсы, которые не полетят"

Ответить

Шахматный Женя

Православный
0

Эти страны закрыты для граждан России, но у тех, те у кого есть гражданство этих стран ими права туда лететь

Ответить
4

Так они потом рейсы отменяют, для всех. Так что даже с гражданством не улететь.

Ответить
0

не все читают ТЖ и не знают, что закрыто, а что нет

Ответить
15

подрывать доверие к компании

аэрофлот

Окей

Ответить

Живой Слава

13

Пассажиры рассказывали, что покупают билеты, а потом узнают об отмене рейсов и не могут вернуть деньги.

Ответить
3

Пассажиры рассказывали, что покупают билеты, а потом узнают об отмене рейсов и не могут вернуть деньги.

Ответить
1

Классический аэрофлот.

Ответить
1

Аэрофлот как всегда говно

Ответить
1
Ответить
0

Нахой мне ваш ваучер нужен. Билеты в японию брал еще зимой. Буду пробывать чарджбек оформить.

Ответить
0

Лучше в следующий раз у JAL брать. Самолёты и обслуживание в разы лучше. Брал на конец сентября, отмена в связи с условиями для всех категорий билетов и занимала 5 минут на заполнение формы и 3 дня на ожидание возврата денег.

Ответить

Уверенный единорожек88

0

А кто нибудь летал Nordwind Airlines? Я в течении дня офигеваю все больше, знакомясь с этой АК.

Ответить
0

По рассказам туристов, полное днище на уровне азурэйра

Ответить

Уверенный единорожек88

Ilya
0

Такое ощущение, что это АК-фейк, у которой нет сотрудников, а есть только самолеты и экипажи. Вроде летают по расписанию, но связаться с кем либо невозможно в принципе.

Ответить
0

Могу ошибаться, но корни у пегаса вроде искать надо. Проверять лень.

Ответить

Нормальный чувак

–1

Алиталия вернула деньги за майские отмененные рейсы 👍от ваучера отказался сразу, поэтому пришлось подождать 3 месяца

Ответить
Обсуждаемое
Разборы
В Нагорном Карабахе обострился конфликт между Арменией и Азербайджаном — десятки людей погибли. Главное
Страны обвиняют друг друга в начале военных действий, провокациях, использовании сирийских наёмников и убийстве мирных жителей.
Новости
В Азербайджане заблокировали соцсети и мессенджеры. Весь интернет не отключали
Блокировки устроили, чтобы избежать провокаций со стороны Армении.
Новости
Лукашенко ответил Макрону на призыв покинуть пост. Он напомнил о «жёлтых жилетах» и мусульманских протестах во Франции
А также подчеркнул, что, в отличие от Макрона, является «опытным политиком».
Популярное за три дня
Новости
Эммануэль Макрон призвал Александра Лукашенко добровольно покинуть пост президента
«Очевидно, что Лукашенко должен уйти», — сказал Макрон журналистам в преддверии своего визита в Литву и Латвию.
Новости
Армения ввела военное положение и объявила всеобщую мобилизацию после обстрела Нагорного Карабаха
Москва призвала стороны приступить к переговорам в целях стабилизации ситуации.
Животные
Сложнее всего смотреть на ту жопку, которую не можешь укусить
#kirkirsky_щитпост
null