В Петербурге водитель «Ситимобила» мастурбировал в поездке. Сервис извинился и пообещал создать службу помощи пассажирам Статьи редакции

Девушка, опубликовавшая запись произошедшего, описала случившееся как «моральное изнасилование» и пообещала обратиться в полицию.

Жительница Петербурга Мария Дьякова рассказала, что во время её поездки на такси до аэропорта Пулково услышала звуки, похожие на порнографию, но сначала решила, что ошибается. После этого водитель начал задавать ей интимные вопросы, в том числе, когда у неё был «первый раз».

Позже девушка заметила, что таксист смотрит порно на телефоне, а через какое-то время мужчина остановил машину на «две минуты» и стал мастурбировать. «Мне реально стало страшно, когда он резко остановился и просто начал наяривать», — сказала она. Дьякова добавила, что ситуация была похожа на «моральное изнасилование». В итоге таксист всё-таки привёз её в аэропорт, откуда она улетела в Москву.

Девушка рассказала, что пожаловалась в «Ситимобил», в котором заказала такси. Перед ней извинились, а в качестве компенсации выдали промокоды на три бесплатных поездки. «Мы начали разбираться с этой ситуацией, как только получили жалобу пассажирки: водитель был сразу заблокирован за неподобающее поведение, служба поддержки связалась с клиенткой и вернула денежные средства за поездку. Водитель заблокирован без права на восстановление», — сообщили в компании.

Дьякова заявила, что после возвращения в Петербург собирается подать заявления в полицию, Роспотребнадзор и прокуратуру. «Замалчивать эту ситуацию я не собираюсь вообще, так как после этого мне написало немало девочек, и никто никуда не обращался», — сказала она.

В разговоре с TJ представители «Ситимобила» сообщили, что проведут аудит всех водителей, подключённых к сервису через этот таксопарк, и пересмотрят правила отбора и подготовки.

В наших интересах, чтобы пассажиры и, в особенности, пассажирки чувствовали себя в безопасности. Всем остальным партнёрам и таксопаркам мы разошлём предупреждение о более тщательной работе с подготовкой и проверкой водителей и обновлённые правила отбора водителей.

«Ситимобил»

Руководство также пообещало вместе с юристами и правозащитниками создать программу помощи при любых неподобающих действиях в такси, чтобы пассажиры могли в случае необходимости получить психологическую, моральную и юридическую помощь. Кроме того, в 2021 году в приложении для пользователей планируют внедрить функции, которые смогут помочь пассажирам, оказавшимся в экстренной ситуации.

{ "author_name": "Ольга Щербинина", "author_type": "editor", "tags": ["\u0441\u0438\u0442\u0438\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b","\u043f\u0435\u0442\u0435\u0440\u0431\u0443\u0440\u0433","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"], "comments": 274, "likes": 119, "favorites": 24, "is_advertisement": false, "subsite_label": "news", "id": 321868, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Tue, 12 Jan 2021 17:27:28 +0300", "is_special": false }
0
274 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Роскошный чайник

258

а в качестве компенсации выдали промокоды на три бесплатных поездки.

Каждый раз с такого смешно. Вам не понравились наши услуги? Вот, держите еще промокоды на наши услуги.

Ответить
173

Может, следующие дрочуны вам понравятся

Ответить

Вынужденный кубок

alexferman
–6

Может ей просто не понравился член таджика. У славянских водителей, возможно, будет получше

Ответить
1

Надо на прогрессивный запад равняться, негров набирать. У них, говорят, вообще вне конкуренции.

Ответить
2

Необходимо срочное знакомство с творчеством Альбины Сексовой

Ответить
0

Выпала мне в рекомендациях спотифая. Не зря их все нахваливают.

Ответить
1

Бро, чем вы сударь по жизни занимаетесь что изволите быть в каждой пробке затычкой в каждом посте комменты лить?

Ответить
4

Безработный мудозвон же, он же на зарплате ТЫЖы для разогрева камментов. 1коммент - 1рупь. Дыня там же за еду

Ответить
0

Не безработный, а фрилансер. Пишет статьи на разные темы, очень разносторонний человек.

Ответить
2

Он в своё время на ЛОРе также пиздабольствовал, так активно вылизывал, что даже до корректора дослужился. Но его (и его твинков) там сильно тролили, так он обиделся и выпилил свой акк.

Ответить

Относительный

Bot
0

Господи зачем он там

Ответить
1

Пребывваю затычкой в каждом посте лью комменты

Ответить
–1

Может, в следующий раз вместе подрочите

Ответить

Осенний завод

Роскошный
24

Сегодня в дилевери заказывал пожрать (сразу оплатив онлайн), после заказа там время до какого они привезут пишут

Через час они прост спокойно сменили время на час вперёд. Когда я им написал, мол, какого хуя - дали промокод который действует от определённой суммы у них же

Спустя ещё час я просто отменил заказ, но кроме промокода на их же сервис с их условиями я нихуя не получил, 10 компенсаций из 10

Ответить
37

Деливери, ситимобил, ВКонтакте, Мейл ру
Это все сраная помойка. Деливери ждёшь всегда либо 2 часа либо больше либо заказ отменяют, такси не может подъехать к нужному месту в 50% случаев, ставят ожидание за 100 км от дома, чуть что случается, выясняется что приложение кривое говно и косяки с аккаунтом исправить нельзя, ВКонтакте вообще сливает все данные. В общем один выход – не пользоваться мейл ру. На их фоне любой сервис Яндекса кажется верхом качества (это само по себе удивительно, учитывая что Яндекс тоже такая себе компания)

Ответить

Скрытый глобус

Alexandr
3

Пользовался услугами Деливери (правда пару раз), езжу через Ситимобил периодически (в основном Gett) – никогда не было с ними проблем. 

Ответить

Отдельный Никита

Alexandr
2

Яндекс помойка, но из 2 зол выбираю меньшее, поэтому когда нет выбора яндекс или майл.ру, выбираю яндекс.

Ответить
0

это порочный выбор, заказывай напрямую

Ответить

Осенний завод

Alexandr
0

Не согласен с парой вещей, но в целом правильно расписал

Ответить
0

такси не может подъехать к нужному месту в 50% случаев, ставят ожидание за 100 км от дома, чуть что случается, выясняется что приложение кривое говно и косяки с аккаунтом исправить нельзя

Вот да, меня так несколько раз яндекс на бабки кидал. С тех пор отвязал карточку и больше не привязываю.

Ответить
0

Это как? Меня сколько раз пытались кинуть таксисты Яндекс, я через саппорт всё решал. Правда да... Иногда по несколько суток решают

Ответить
–1

Шо, прям и деньги не вернули за заказ? Или вернули, но ты ждёшь, чтобы тебя в очко лизнули? 

Ответить

Осенний завод

Артур
3

Ну, когда я прождал два часа, то вернули после отмены заказа, тем не менее это нихуя не здоровая ситуация, когда они спокойно пишут вначале одно время доставки "до", а потом его меняют без оповещения

Ответить
1

Нихуя не здоровая, конечно, поэтому они в качестве извинений себе в ущерб тебе бонусов навалили. Если ты ещё и проголосуешь рублём, ну, штош. 

Ответить
1

Бонусов в своём сервисе, так что нихера не к себе в ущерб. К себе в ущерб они бы наликом отдали.

Ответить
0

Не себе в ущерб — это когда за все поездки клиенты платят 100% выставленного ценника. Если часть ценника из кармана компании по какой-то причине изымается, итог заработанного меньше. Не важно, как была сформирована изначальная цена, но в итоге она стала меньше. Это называется в ущерб. Не знаю, как там в мире новой этики у зумеров называется уменьшение суммы оплаты услуг. Может, как-то иначе. Альтруизм, волшебство, Аллах подарил.

Ответить
–1

Да, обосраться боль

Ответить
1

Ну и терпи если ты терпила нахуй, пацан правильно возмущается

Ответить
0

А ты рвись если рванила нахуй, можно еще в спортлото порваться, нездоровая ситуация же, ццц

Ответить
0

Не подрочили - и на том спасибо

Ответить
0

Ну не на Яндекс.Такси же им промокоды давать.

Ответить
147

В итоге таксист всё-таки привёз её в аэропорт, откуда она улетела в Москву.

Прощальный жест культурной столицы.

Ответить
22

А мог бы и полосн... расчленить

Ответить
71

Может, он по-своему понял смысл слова "расчленить" из-за проблем с русским языком

Ответить
12

И расчехлил член

Ответить
17

Мне больше нравится что пассажирка продолжила поездку после подобного инцидента

Ответить
45

Этот водитель уже подрочил. А следующий, возможно, что нет. И что, по второму разу смотреть? Так и на самолёт можно опоздать.

Ответить
3

Ладно, вот весомый аргумент

Ответить
11

Да в такой ситуации хз что делать нужно. Требовать, чтоб остановился и выпустил – тоже страшно, ибо можно спровоцировать на что-то похуже.

Ответить
8

Если он начал мастурбировать на ходу - возможно это реинкарнация Гай Юлий Цезаря

Ответить
11

Потерять из-за этого дауна ещё и билет на самолёт и просрать кучу времени, опоздать потом на работу на сутки или двое итд. Охуеть сколько проблем из-за одного уебана, уж проще доехать и потом с ним разбираться по полной

Ответить

Интересный космос

Иван
5

Я так понял: она спешила на самолёт, и не было времени ни на то чтобы найти новую машину, ни на то чтобы водитель подрочил

Ответить
14

А водитель спешил подрочить. Вот корень всех зол: спешка.

Ответить
1

сейчас надо гетту или яндексу быстро выкатить небольшую рекламную кампанию что-то типа "Наши водители не"

Ответить
3

Наши водители дрочат только между рейсами

Ответить
2

Наши водители дрочат быстро, вы не опоздаете!

Ответить
0

Ну если серьезно то выбор между опозданием на самолет и потенциальным изнасилованием - по моему очевиден.

Ответить
1

В точку....баба выбрала самолёт.

Ответить

Шахматный ключ

Иван
–8

Надеялась, что он не только подрочит. Откуда женщинам знать, что после дрочки они уже не нужны.

Ответить
6

Прощальный взмах руки...

Ответить
0

это вам не Дзюба) 

Ответить
1

Неделю назад тоже в Питере заказывал такси из аэропорта, приехал чел, поставил ожидание, я звоню через 10 минут, после безуспешных поисков, вроде вы где? Он говорит "вы поставили второй этаж (в приложении не было такой опции даже близко) я на втором этаже, ладно, сейчас спущусь". Жду ещё минут 10, чел не двигается, ещё через минуту заказ отменил) После этого я решил поехать на автобусе и вообще не пожалел, прямо до метро минут за 15, всего за 55 рублей, вместо 550 за такси. ОТ в Питере топ, мейл ру помойка - не топ

Ответить
50

В наших интересах, чтобы пассажиры и, в особенности, пассажирки чувствовали себя в безопасности.

в особенности, пассажирки

что за говно блять? моя безопасность важнее пассажирок, совсем охуели

Ответить

Осенний завод

ouxen
29

При заказе указывай что идентифицируешь себя пассажиркой, +10 к безопасности сразу

Ответить
6

И умная нейросеть будет подбирать только таджиков с недоёбом😂😂😂😂

Ответить
0

у нас за такое путь назначения сменится на дурку

Ответить

Осенний завод

ouxen
4

Приехал в дурку, а там санитары дрочат

Ответить
5

На таксиста

Ответить
0

+10 чего, пгостите?

Ответить
0

возвратно-поступательных

Ответить
56

Адская работа, по 14 часов за рулём, даже передёрнуть некогда!

Ответить
49

Стартап:

1. Просишь местного дворника зарегистрироваться в службе такси.
2. Вызываешь его и снимаешь на телефон его бесстыдства.
3. Жалуешься в службу такси грозя иском.
4. Его просто банят.
5. PROFIT делите 30/70 - один промокод дворнику и два себе.

Ответить
1

удобно

Ответить
0

это фрод ап

Ответить

Вынужденный кубок

8

Я ехал в полупустом автобусе, и где-то впереди один парень стал отсасывать у другого. Повернул голову в сторону окна и доехал. Что я сделал не так? Надо было сториз на 5 минут записать?! Собянина тегать?!

Ответить
84

Надо было спросить, какие у них ники на TJ

Ответить

Особый калькулятор

alexferman
5

Банана и снукер

Ответить

Вынужденный кубок

alexferman
0

Хорошо, что не предложил «присоединиться»

Ответить
0

Блин она молодец, что записала.

Никого ещё почему-то не смущает тот факт , что он вообще за дорогой не следил. Опасное вождение помимо всего прочего. Я своим водителям не разрешаю переписываться за рулём и тд. А то начинаются их эти видеоконференции с родственниками

Ответить

Вынужденный кубок

Алиса
0

Я тебя до дома подвозить не буду

Ответить

Чеченский историк

Вынужденный
0

мог бы помочь

Ответить

Вынужденный кубок

Чеченский
0

Мне нравится положение незримого ненаблюдателя

Ответить

Чеченский

Вынужде…
–1

Ты просто куколд

Ответить
0

ликсутова и лгбт тэгать надо было

Ответить
0

это другое

Ответить
20

Почему бы не обязать водителей ставить видеокамеру в салон. Чтобы записывалось видео, что происходит в салоне.

И сделать кнопку sos в приложении, чтобы оператор моментально включился и посмотрел, что творится в салоне

Ответить

Зарубежный бокал

Nadya
25

Вообще нужно, причем со звуком
Причем это положительно работает в обе стороны - и против вот таких вот Дилдожонов дрочащих, и против неадекватных пассажиров

Ответить
0

Со звуком, да, имела в виду

Ответить

Вынужденный кубок

Nadya
1

Так вроде ситимобил обещал встраивать камеру в машину

Ответить
0

Да? Я не знала

Ответить
2

Надо водителю сразу в глаза камеру вставлять. Вот это тема

Ответить
4

POV

Ответить
0

И что он увидит? Он же за дорогой следит, а дрочит не смотря

Ответить

Жуткий Орзэмэс

4

Ну подрочил и подрочил. Чего жаловаться то?

Ответить
24

во время процесса смотрел порнуху, а не на неё

Ответить

Жуткий Орзэмэс

sardelkin
27

Глядя на неё это было бы сложно.
P.S. не рвитесь. Я не о внешности. Тяжело дрочить, рулить и смотреть назад

Ответить
3

справедливо

Ответить

Шахматный ключ

Жуткий
1

У неё вареник был без картошки

Ответить
1

Главное что бы без творога

Ответить
0

Бляяя

Ответить

Жуткий Орзэмэс

Шахматн…
–1

Это прескорбно

Ответить

Показательный

Шахматн…
–1

Но, возможно, со сметаной

Ответить
–1

ложный вареник

Ответить

Зенитный колос

Жуткий
0

русские sjw настолько суровы

Ответить
8

Дзюба подрочил на камеру и девушкам понравилось. А пассажирке не понравилось.

Но если бы он сказал, что он Дзюба...

Ответить
23

На то, как подрочил Дзюба люди сами решались посмотреть, а тут без спроса. Чувствуешь разницу?

Ответить
33

Я Дзюбу не хотел смотреть, его в каждом посте форсили, и промокодов мне никто не предлагал:с

Ответить

Жуткий Орзэмэс

Лёша
57

Напиши Дзюбе. Может даст промокод

Ответить
3

На пробитие.

Ответить
4

Ох уж эти латентные отговорки.

Ответить
1

у меня нету двух минут (с)

Ответить
0

Может он ее предупредил, но она сказала хорошо, я опаздываю.

Ответить
0

трудности перевода. понятн

Ответить
17

"У меня температура - я поехала в аэропорт". По-хорошему, её бы арестовать надо за покушение на убийство, ну и тех, кто её пустил в самолёт тоже нужно отпиздить

Ответить

Осенний завод

Дмитрий
12

Может у неё температура подскочила от возбуждения

Ответить

Низкий фитиль

Дмитрий
0

слушай, ну ладно аборт считать покушением на убийство, но месячные...

Ответить
11

ишь разнылись неженки, пусть спасибо скажут, что их везут вообще

Ответить

Зенитный колос

ouxen
7

этим таксистом был луис си кей

Ответить
16

То есть когда я ехал в такси и водитель камеди клаб смотрел - это мне повезло еще оказывается?

Ответить

Отдельный Никита

15

 Перед ней извинились, а в качестве компенсации выдали промокоды на три бесплатных поездки.

АХАХАХАХХАХА СУКА ДИКИЙ ОР

Ответить
3

за вычетом налогов и сборов ☝🏽

Ответить

Вынужденный кубок

–32

- девушка возмутилась, что водитель при ней дрочил
- мужчины не возмущаются, когда феминистки рисуют вагины и называют это искусством
@Маскулизм 

Ответить
26

После прочтения твоего коммента сижу с буквально лицом с твоей авы. 

Ответить

Зенитный колос

Madao
–2
Ответить
2

И?.. 

Ответить

Вынужденный кубок

Madao
0

А я с таким лицом родился

Ответить
0

Не пытайся быть ебанутее @Дыня 

Ответить

Вынужденный

Vovano
1

Я кот, а не дыня

Ответить
13

От членов на заборе тоже никого в пот не кидает думаю. А вот если бы жируха таксист начала бы себя кабачком удовлетворят  в машине, то я бы знатно офигел точно.

Ответить
4

Сервис извинился бы и подарил тебе кабачковую икру

Ответить

Вынужденный

alexfer…
0

Тебе смешно, но ты не знаешь, как эту икру делают

Ответить

Комментарий удален

0

и жируху

Ответить
–1

Только одну?

Ответить
0

Но снял на видео

Ответить
0

Блин ты вбрасываешь или правда не понимаешь?)

Ответить

Вынужденный кубок

Алиса
–1

Как хочешь, так и считай

Ответить

Структурный кран

–48

Даже не читая эту статью заступаюсь за парня. Слишком много запретов в этой стране, надоело уже.

Ответить
18

Да ужас, просто концлагерь. Даже за рулем подрочить не дают.

Ответить

Структурный кран

Алексей
0

Она жестокая. Вместо того чтобы помочь и поддержать, она решила запилить видео и уничтожить мужичка за простые житейские шалости.

Ответить

Структурный кран

Структурный
–18

Именно. Это был не Дзюба. В том и проблема.

Ответить

Структурный кран

Структурный
–1

Был бы Дзюба, так она бы вся истекла на заднем сиденье, шликая.

Ответить
–6

Девушка, опубликовавшая запись произошедшего,

то есть чтобы сторис захуярить душевных сил у нее блять хватило

Ответить
16

Какой-то маньячина начал задавать неприличиные вопросы, включил порнуху, остановил машину и начал наяривать. Прикинь, что это с твоей девушкой происходит или матерью, например. 
Это вопрос личной безопасности и способ хоть как-то сообщить о происходящем вовне, на случай если её сейчас попробую изнасиловать, что какбэ очень вероятно было, если этот лось ещё и фейк такси пересмотрел

Ответить
2

*попробуют
кек

Ответить
2

Чё? 

Ответить
0

Мария Дьякова, какую приложку использовали, чтоб видосик сделать? почему не написали? 🙋

Ответить
0

еще и vsco cum какой нить юзала чтобы подтянуть контраст и кадрировать

Ответить
3

cam. cum это у водителя был

Ответить
0

cumpilation 😎

Ответить
11

Сейчас нахожусь в таком шоке от увиденного!
Понимаю абсолютный ступор и чувство безысходности от происходящего. 

У меня было 3 случая в 2020 году, когда водители Ситимобил были, мягко говоря, не в адеквате. Уж не знаю от какого ИП или ООО они были...
Думаю, многие знают, что у них есть  коллаборация с ВКонтакте. 
После 3 (заключительного) случая с такими "водилами" перестала пользоваться услугами такси через них, т.к. там отсутствовала возможность обратиться в службу поддержки, чтобы сообщить о неадекватности работников. Не знаю как сейчас обстоят дела...

В общем, один раз водитель восточной наружности вёз меня из гостей до дома вместо 20 положенных минут - целых 40. Было около 12 ночи, темно. Вёз медленно и окольными путями. Дорога пролегала через лесопарковую зону.
Всю дорогу он говорил какая я красавица, спрашивал есть ли у меня жених/муж, почему еду без мужа в такси одна, такая красивая, вах, опасно! Были также вопросы из разряда: не боишься ехать одна через лес? Самое жуткое было: "Вдруг водитель захочет напасть с ножом и в лес увезти! НЕ БОИШЬСЯ СОВСЕМ?! Многие девушки говорят, что боятся!" И все время, что я молчала, он шёпотом говорил "крассавиицца". 

Просто, чего, блять, дядя, ты серьёзно?! Что за вопросы, мать твою?! Естественно, жутко страшно с таким водилой ехать! Тем более, просто так на ходу из машины мне не выпрыгнуть в кусты, когда до дома еще минут 20 ехать! Поездка была одновременно страшная и нелепо смешная!

Причем на вопросы я не отвечала, он просто вёл монолог. Но когда он уже начинал жестить, приходилось отвечать, что сама себя в обиду не дам, также как мои друзья и родственники! Это уже, скорее, было от безысходности...если человек захочет он и в лес увезет и там закопает. 
Ладно хоть я всегда скидываю данные такси, на котором еду, своим друзьям и родителям.

Другой водитель говорил как ему тяжело найти девушку в России! Все такие красивые и умные, но никто не хочет с ним ДРУЖИТЬ! И вот он всю дорогу предлагал мне дружить и обменяться телефонами! На мои "нет" он все равно продолжал!!! Предлагал погулять ПО-ДРУЖЕСКИ вдоль реки и познакомиться ближе!!!

Третий тип вёл такую же телегу о том, что он такой хороший, как ему тяжело найти девушку, предлагал сходить в кино/кафе, то как он уважает девушек, готов им дарить цветы/подарки и т.п..

Эти случаи были настолько нелепые и всегда я задавалась вопросами: "Ну как, вообще, такое возможно?! Зачем, почему я?! К чему эти все идиотские разговоры?! Ведь это всё хреново сказывается на уровне сервиса такси!"

У меня были такие случаи и с водителями Uber.  Один, так вообще, предлагал пойти погулять вдоль озера, попить пивка или к нему домой на кофе. Чтооо, почему, зачем))) До сих пор задаюсь этими вечными вопросами...

Я не поношу честь Ситимобил в этой пасте, везде уродов хватает, но благодаря обратной связи с тех.поддержкой всё решалось нормально и быстро. Без неё такие опасные водители чувствуют некую безнаказанность что ли...
Просто мне писали, что будет проведена проверка и водитель заблокирован. Этого для меня было достаточно, чтобы в дальнейшем таких случаев было меньше, а в идеале - они не повторялись!

Желаю всем адекватных водил!!! Надеюсь, в дальнейшем, с психикой девушки всё будет более-менее в порядке.

P.S. Садитесь на задние сиденья!
P.S.S. Оставляю всех "плохих" водителей в 2020 году.

Ответить