Новости
Артём Мазанов

«Аэрофлот» снова изменил правила перевозки животных после нескольких скандалов

Теперь клетку с животным фотографируют на регистрации.

Новые правила опубликовали на сайте авиакомпании.

  • Один пассажир может перевозить трёх животных, в салоне — не больше двух;
  • В салоне самолёта в одной переноске можно провозить двух взрослых животных (6+ месяцев), если их вес вместе с контейнером не превышает восемь килограмм;
  • Пассажирам, перевозящим два контейнера с животными в салоне, разрешили размещать их в центральном блоке кресел на широкофюзеляжных самолётах;

  • Запрос на перевозку питомцев можно подать за шесть часов;
  • При регистрации животное и клетку фотографируют, на клетку крепят стикер с данными питомца и телефоном владельца;
  • Список потенциально опасных пород собак сократили с 75 до 12. Снят запрет на перевозку в том числе мопсов, бульдогов, пекинесов и ши-тцу.

По старым правилам:

  • Заявку на перевозку животного нужно было оформлять не позднее чем за сутки до вылета;
  • Один пассажир мог перевозить одно животное.
* * *

В 2020 году произошло несколько случаев, когда пассажиры «Аэрофлота» жаловались на условия перевозки животных в багажном отделении:

  • В январе на борту рейса из Нью-Йорка в Софию с пересадкой в московском аэропорту Шереметьево погибли два кота из трёх, что хозяин сдал в багаж. 10 марта авиакомпания заявила, что расследование не нашло подтверждений виновности сотрудников самолёта или аэропорта;
  • 22 июня пассажирка «Аэрофлота» рассказала о собаке, пострадавшей при полёте в багаже. Авиакомпания отказалась взять на себя ответственность и связала её травмы со стрессом;
  • В июле «Аэрофлот» продал билеты на вывозные рейсы из Китая пассажирам с животными, но собаки и кошки остались в аэропорту. Авиакомпания объяснила это наличием признаков контрабанды — 71 животное на 39 пассажиров.

#новости