{"id":919,"title":"\u041f\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u043c \u0441\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438, \u0431\u0443\u043c\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043a\u0430\u043d\u0447\u0438\u043a\u0438 \u2014 \u0432\u043e\u0432\u0441\u0435 \u043d\u0435 \u0431\u0443\u043c\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435","url":"\/redirect?component=advertising&id=919&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/321539-instrukciya-kak-biznesu-vykidyvat-musor-po-umu&placeBit=1&hash=55dde85b85d8ed809ee55d77cc6b3f56fae5dc6ade5a1caa04a7da62ad7d9dbf","isPaidAndBannersEnabled":false}
Новости
Sasha Shambilova

«Каждый день одно и то же»: мужчина поругался с умным домофоном «Уфанет», который не пускал в дом по распознаванию лица Статьи редакции

Это не первый случай, когда жители не могут попасть в подъезды из-за умных технологий компании.

Осторожно, в видео присутствует мат

18 октября в твиттер-аккаунте @AA_Sergeev опубликовали видео, на котором мужчина ругается с умным домофоном от компании «Уфанет». Сначала устройство распознало его лицо, но не открыло дверь в подъезд, а со второй попытки оно и вовсе не сработало.

Мужчина на видео заявляет, что это происходит «каждый день». После того, как ему всё же удаётся попасть внутрь, домофон продолжает говорить, а герой ролика возвращается, чтобы ударить устройство.

Это не первый случай, когда жители домов с умными технологиями от «Уфанет» сталкиваются с подобными проблемами. В середине сентября пользователь «Пикабу» показал видео, где мужчина также ругается с домофоном в городе Октябрьском в Башкирии. Спустя несколько попыток воспользоваться умной технологией он открывает дверь обычным ключом от подъезда.

Осторожно, в видео присутствует мат

Умный домофон — это услуга от провайдера «Уфанет», которую анонсировали в 2019 году. С помощью неё жители могут принимать звонки от гостей и видеть их на экране телефона, открывать дверь в специальном приложении и просматривать записи с камеры. Также «Уфанет» заявляет, что технология позволяет не пользоваться ключами: если загрузить фото в приложение, домофон узнает человека, когда он подойдёт к двери.

Проблемы у жителей подъездов с умным домофоном от «Уфанет» возникают не только с распознаванием лица. Согласно отзыву одного из пользователей, приложение также часто не работает — его приходится удалять и устанавливать заново.

Обновлено (19:02)

В «Уфанет» рассказали TJ, что герой первого ролика заснял видео в Стерлитамаке в тот момент, когда у домофонной компании, которая обслуживает само устройство, а не его «умную» часть возникли неполадки. На это время они отключили услугу «Умный домофон», из-за чего распознавание лица работало, а сама дверь не открывалась. Компания заявила, что неполадки оперативно устранили.

Проблемы с распознаванием возникают из-за фотографий плохого качества. «Уфанет» посоветовал сделать несколько снимков в приложении в разное время суток, в шапке и без неё.

Также представитель компании съездил к герою второго ролика и объяснил, как пользоваться умным домофоном. По заявлению компании, проблема была с фотографией клиента в приложении.

0
244 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

TJ обратился за комментарием в «Уфанет», но пока не получил ответа.

204
Параллельный жар

За комментарием к домофону

155
Параллельный жар

И получили ответ: «Я вас не поняла»

232
Параллельный жар

А он и отвечает :вы кто такие, я вас не звал, идите нахуй

34

Tj лицом не вышел.

12
Параллельный жар
9
Параллельный жар

Сфотографироваться надо просто

0

У меня так горит когда звонишь в техподдержку и приходится через общение с роботом пройти чтобы попасть на оператора живого.

Понимаю деда...

165

Понимаю деда...

Когда многие тут станут дедами, тоже будут стоять пердеть и пытаться объяснить какой нибудь квантовой вундервафле, что хотят попасть в магазин, купить сырок (как раз на всю пенсию гульнуть). А рядом будут кружить дроны школьников будущего, которые тут же запилят веселое онлайн шоу из страданий деда-тжшника.

82

Про сырок, вспомнил Б Ю Александровские сырки, загуглил и первая же реклама "очень па рассейске, очень праваславна".

6

Говоришь сразу «Соедини меня с оператором» - в 90% сразу срабатывает, в остальных случаях придётся это повторить раза 2-3.

1

Сбер говорит, что все заняты и бросает трубку. Даже если ты уже готов ждать. Бесит ещё больше.

17

«позови кожаного мешка» 🤖

9

Слово «специалист» позволяет сразу пройти через IVR на живого человека.
Если же это голосовой помощник, который просит нажать кнопки, то лучше идти по ветке «хочу купить/стать клиентом». Правда в этом случае можно нарваться на несколько переводов от спеца к спецу.

3

хуй там плавал!! научились доджить вызов оператора. - "Подскажите, на какой вопросы вы хотите получить ответ?" ну и по нарастающему. Если повышать голос, но он сразу скипает тебя на раздел в приложении :D

2
Параллельный жар

Говоришь сразу «Соедини меня с оператором» - в 90% сразу срабатывает

Говоришь кому, извини? Ты с записью разговариваешь? Робот реагирует только на тональный сигнал.

0

В этом плане Тинькофф единственная компания где операторы берут трубку через 5 секунд после звонка.
Эта клиентоориентированность у них уже лет 7 если не больше

3

Того самого деда?

1
Параллельный жар

АХХАХА

0

Почти всегда можно попросить позвать кожаного мешка и он сразу переключает на оператора

1

Так там обычно говоришь "соедини с оператором" и соединяет. Может что-то изменили, давно с роботом не общался.

0

На деле окажется, что пользователи загружают скачаное из одноклассников фото 128х128 и переустанавливают приложение на древнем ведре какой-нибудь версии 4.4

3

на самом деле прогеры за 300кк/наносек высрали обоссанную хуету оторваную от реальности, которую никто нахуй не тестировал кроме них.
вот и все

169
Параллельный жар

Ну так-то интеграционное тестирование не обязанность прогеров, и продают продукт не прогеры

7

IT за 300кк/наносек не работает в Уфанет. Во всяких местных компаниях IT отдел получает копейки и состоит или из вчерашних (сегодняшних) студентов, или из бездарей.

0
Параллельный жар

128х128

Если их алгоритмы не могут работать с таким разрешением, пусть ограничения вводят
ведре какой-нибудь версии 4.4

Если не гарантируют стабильную работу на 4.4, то пусть ограничения по версии SDK вводят

29
Параллельный жар

Комментарий удален по просьбе пользователя

0

Юзер фоткается на один рыбий глаз, а распознают его другим рыбьим глазом

0
Параллельный жар

Но если все должны знать об аксиоме «пользователь идиот» это должно быть как-то отражено в дизайне системы?
А так хуйня какая-то в которой виноват производитель все равно

8

Да шли бы они нахуй со своими "умными" технологиями. Это никому кроме производителей и сервис центров не нужно. Опроси жителей подъезда, всем похуй по какой технологии домофон открывается. Меняют не спрашивая а ставя перед фактом.

32

да, идиоты всегда страдают by design

0
Параллельный жар

то есть в том, что всё сделано через жопу, виноваты пользователи? или тупые работники, которые не понимают реалии, в которых этот мир существует

8

Уфанет помойка-монополист, регулярно режущая скорость "безлимитного интернета до 100 мб" до 20мб.

2
Параллельный жар

Умный домофон указывает кожаным мешкам на их место

44
Параллельный жар

Осторожно, в видео присутствует мат

Ахаха

17

извини, не могу остановиться, скрипт срабатывает 😐
https://coub.com/view/2x7hse

13

Реальная реклама должна выглядеть так:

35

А если пиздюки закрасят камеру из баллончика, никто больше домой не пойдет?

22

любой инженер знает, что у любой автоматики должно быть ручное управление или резервный канал, тыща причин, почему эта хуйня может не сработать, всегда должен быть старый добрый ключ. Но это устарело, думают в Уфанете

32
Параллельный жар

Так у них есть ключ

6
Параллельный жар

Там в рекламе сказано, что прежний функционал остаётся, т.е. ключ/код/звонок всё ещё работают.

2
Параллельный жар

Ну а тогда нахрена ругаться с тупой машиной?
Нехочет тебя узнавать? Ну так забей нахер и открой ключом, проблема, блять, стоять полчаса, ебать мозги непонятно кому.

8

И этот код никто жителям не скажет.

0

Звучит разумно, о чем тогда пост?

1

Смысл подобных технологий, квартиры они же потом скорее всего ключами открывают.

20
Параллельный жар

Бабки заработать

24

сука бабки

9

ключ можно в лифте достать, пока делать нечего. а тут на улице надо искать

1

Понтануться - типа у них есть распознавание лиц и вам не нужны ключи (забывая уточнить что это работает через ж*пу), а у их конкурентов нет.

2

тоже в ахуе, уверен ниодин долбаеб там до сих пор этого не осознает

0

Комментарий удален по просьбе пользователя

0

И такая технология удобнее, чем просто приложить ключ¿

23
Параллельный жар

В офисе проход по лицу, удобнее

1

Ну выгоднее для компаний производителя и сервиса уж точно!

0

Что за херня там случилась?

0

Задолбали уже распознавание лиц в каждый чайник засовывать. Вот чем ключи их не устраивают?
Да и не только распознавание. Пишешь в чат — отвечает тупой робот. Звонишь — отвечает робот. Толку ноль, зато циферки в отчётах красивые.

22

Ну чаты хотя бы реально разгружают человекочасы, т.к. 90% всех пользовательских вопросов во всех сферах = базовые понятия, с которыми может разобраться бот. А вот домофоны это поразительная хуйня.

2
Параллельный жар

Нужно ещё выключатель света с распознаванием лица сделать

1

маркетинг, сэр

0

Напомнило.

17

необходимо, чтобы пидарасин из уфанет черти в аду ебали в очко раскаленной кочергой

13

Здоровенным страпоном!!! Который при вставке, произносит фразу "Я вас не распознала"!

5

Ебут, да не тех пидарасин. Какое-то время назад даже инженеров, которые проводят услуги в квартиры, фиксят провода и т.д. заставляли допродавать клиентам ещё доп услуги. Ща вот хотя бы все ограничивается просьбами установить приложение.

А нужные пидарасины только всё жалуются на убытки в их миллиардном бизнесе.(

3

Восстание машин в России выглядит так

13

Это чисто репетиция, до реального еще относительно далеко.

0

Этот комедийный тайминг с "я вас не поняла" в конце

11

Неправильно! Попробуй ещё раз.

11

В чем проблемам домофонов?

2

они не могут написать симфонию

17
Параллельный жар

Это вот прям в работы художников про автобуханки на гравилетах, с мордой этого мужика.

6

И в чем он не прав? Вы бы открыли такому одухотворенному лицу дверь?

–8

Ну да пусть житель дома будет спать на улице, ведь Мне так хочется

7

Тж уже не понимает где юмор, либо это одухотворенные обиделись

0

такому одухотворенному лицу дверь?

свое покажи

1

Ну и в чем мужик не прав?

4
Параллельный жар

Ну и в чём домофон не прав?

–2

- И каждый будет чекинится при возвращении в приписанный бара... то есть домой.
- А это разве не цифровой концлагерь?
- Если добровольно - то нет. А они еще и доплачивать за это будут.

3

Интересно, а кто именно слил видео? Возможно работник этой компании, которому было весело наблюдать за проблемами пожилого человека

3
3

Илевэн!!

2

Ну так есть же ключи. Если не работает умная технология - забей, воспользуйся аналоговой. Ладно б не было альтернативы... Ну и УК я б тоже вынес мозги, если за эту умность переплачивать надо - и отказался бы платить...

2

Тебе всегда хочется доставать ключ если он находится хрен пойми где в рюкзаке

0

Блядь... сууука, слезы текут от ржаки. Кто же такое постит в разгар рабочего времени.

2
Параллельный жар

в конце допизделась и справедливо получила лещей

2

В защиту Уфанета скажу что поддержка у них нормальная, что для Уфы редкость

1

SMM, плиз

3

получается домофон умнее человека

–2

Настолько разумный, что активирована опция "синдром вахтера".

1

Возможно проблема в слишком широкоугольного объектива, он сильно искажает пропорции лица. И картинка получается непохожа на загруженную фотку (Если фотки загружаются через приложение). Если так, то надо обучать домофон именно через объектив домофона, чтобы ракурс и пропорции матчились. То есть подходишь к домофону, смотришь картинку онлайн в приложухе, чтобы был в том ракурсе, как будет при открытии двери, и тогда сохраняешь. Может даже две фотки, ночью и днем.

1
Параллельный жар

Досматривал уже примерно так

1

Нахера внедрять "умные технологии" туда, где они нахуй не нужны? В чем проблема открывать двери ебучим ключем или, на худой конец, сраным кодом? Кто и что выиграет от того, что ебанувшийся в край домофон будет лица распознавать?

1

Жалоб нет если они поступают в спам

1

Это чей сверх разум предложил на подъезды ставить распознавание лиц? Там что не день, то у одного и того же человека разные рожи, то опухшая, то в синяках. Они бы ещё предложили открывать подъезд с помощью бутылки. Сел на бутылку- наш человек, заходит. Не сел на бутылку- 100% иногент работающий за печеньки.

1

Ненужная приблуда. Не вижу никакой проблемы просто иметь личный пин-код и карточку для двери. Сколько ещё неполадок планируется, пока кто-нибудь не попадёт в беду из-за неоткрывающейся двери, например, с запертым ребёнком или свалившимся родственником в квартире?

1

Затралила деда

0

- Ты кому звонишь?

- Тебе

- Что с деньгами?

0

В чём проблема продублировать открывание обычной таблеткой?

0
Читать все 244 комментария
null