В региональных отделениях ГИБДД произошёл масштабный сбой в базе данных из-за затопления серверной в Москве
В течение всего дня автовладельцы не могли воспользоваться услугами по получению документов или оплате пошлин.
Утром 18 декабря жители Санкт-Петербурга и Ленобласти пожаловались на сбой в системе Межрайонных регистрационно-экзаменационных отделений (МРЭО) и Федеральной информационной системы (ФИС) ГИБДД. Граждане не могли получить документы на регистрацию автомобиля и водительские права, узнать информацию о штрафах и воспользоваться другими услугами службы.
Вскоре сообщения о проблемах стали появляться и в других регионах страны: в Москве, Новосибирске, Челябинской и Ростовской областях. В пресс-центре МВД сообщили, что неполадки действительно отмечались в отделениях ГАИ по всей стране, но подчеркнули, что случаи единичны, а специалисты сразу проводят работы по устранению всех обнаруженных проблем.
По информации министерства, сбой произошёл из-за прорыва трубы в одном из московских отделений: вода затопила серверную, повредив оборудование. Доступ к базе данных пообещали восстановить вечером 19 декабря, а 20 декабря объявили рабочим днём для всех регистрационно-экзаменационных подразделений ГАИ.
Причиной сбоя стала коммунальная авария в серверных помещениях. В результате серверы, на которых хранятся информационные массивы по линии работы Госавтоинспекции, оказались залиты водой.
В министерстве также уточнили, что все спорные ситуации, возникшие из-за сбоя, будут решены в пользу автовладельцев, а граждане, записанные на 18 декабря смогут воспользоваться скидкой 30% на оплату госпошлины в другой день.
Обновлено в 19:55: Сбой в работе ведомственных информационных ресурсов устранен, сообщает РИА «Новости». С 20 декабря подразделения возобновят работу в штатном режиме.
#новости #автомобили #сбои