Новости
Никита Лихачёв

«Самый лёгкий бизнес в интернете»: как мошенники зарабатывали на копеечных книгах в Amazon благодаря купленным отзывам

16 октября стало известно, что Amazon подала в суд на более чем тысячу фрилансеров, занимавшихся массовым написанием книг и успешной их продажей через сервис компании благодаря купленным отзывам. В СМИ обратили внимание на шаг Amazon как на объявление масштабной войны фейкам.

Спустя почти неделю газета The Washington Post, чей владелец Джефф Безос является основателем Amazon, рассказала обо всех подробностях этой ситуации: что за люди писали книги, как они покупали отзывы и почему на самом деле эта ситуация не является чем-то уникальным.

Фото Zhao

То, как именно писатели обманывали Amazon, варьировалось от случая к случаю, однако общие шаги были примерно одинаковыми. «Предприниматель» нанимал фрилансера для написания книги на заданную тему: зачастую это были учебные пособия с броским названием. Когда текст был готов, он публиковался в книжном магазине Kindle под псевдонимом и биографией вымышленного эксперта. Затем «предприниматель» покупал положительные отзывы или обменивался ими с другими авторами.

В сети даже стали появляться обучающие ролики по тому, как начать зарабатывать на Kindle. «Делать деньги с Kindle — самый лёгкий и быстрый способ заработка в интернете. Вам даже не придётся писать книги самому!», — говорилось в одном из видео.

The Washington Post нашёл два онлайн-курса, посвящённых заработку на Kindle. Автор K Money Machine рассказывал на своём сайте, что спустя год после начала бизнеса он вышел на пассивный доход в 20 тысяч долларов. «Amazon фактически делает всю работу за вас: они льют вам трафик, поддерживают сайт и отвечают на вопросы пользователей», — отмечал основатель проекта по имени Кевин Брандт (в ролике он представляется Джейсоном).

На другом сайте, K Money Mastery, лектор по имени Стефан Пиларинос заявлял, что из всех известных ему видов онлайн-бизнеса продажа написанных фрилансерами книг на Kindle была самой эффективной. Однако Пиларинос утверждал, что для успешной продажи низкопробных книг недостаточно лишь написать и опубликовать их в Kindle Store: читатели не будут покупать работы неизвестного автора просто так, поэтому начинающим предпринимателям следует выдумать персонажа, который мог бы привлекать людей близкой им по духу историей.

В правилах проекта специально оговаривалось, что к участию в онлайн-курсе не допускаются представители СМИ или люди, которые намерены собирать сведения для стороннего расследования. Ни один из представителей K-бизнеса не ответил на запрос The Washington Post.

Пример «писателя», зарабатывавшего на Amazon, — аргентинец Алексис Пабло Маррокко (Alexis Pablo Marrocco), который продавал в Kindle чужие тексты под псевдонимом Дагни Таггерт (Dagni Taggart), совпадающим с именем главного персонажа из трилогии Айн Ренд «Атлант расправил плечи». В книге Ренд позиционировала Таггерт как эталон честного, неподкупного и амбициозного предпринимателя.

«Дагни Таггерт» публиковала в Kindle учебники по иностранному языку, имевшие положительные оценки. Подписанная этим псевдонимом книга «Учим испанский за неделю» за 6,5 долларов на 22 октября имеет суммарный рейтинг в 3,3 балла из пяти, а в описании говорится, что её автор — энтузиаст изучения иностранных языков и полиглот, которая путешествует по миру.

Однако более тридцати отзывов, оставленные к книге, делятся на позитивные и негативные примерно пополам. Пользователи, поставившие учебнику за 7 долларов максимальную оценку, хвалят его как полезное и эффективное пособие по изучению испанского, но не вдаются в детали. Те, кто поставил книге лишь одну звезду, называют её фальшивкой: хотя на её обложке нарисован испанский флаг, внутри преподаётся диалект, характерный для Южной Америки.

Более того, страницы учебника пестрят грамматическими и стилистическими ошибками, отмечает Washington Post. В материале газеты говорится о сорока отзывах — возможно, часть хвалебных отзывов от поддельных профилей была уже удалена администрацией Amazon.

В онлайн-курсе K Money Mastery Пиларинос рекомендовал использовать для поиска фрилансеров сайт Fweez.com. По его словам, тамошние авторы не всегда происходили из Штатов, однако имели сносный уровень письменного английского, но главное — за написание текста длиной в 3500 слов они брали всего 22 доллара.

Отзывы Пиларинос советовал покупать через сервис Fiverr — сервис по поиску фрилансеров для написания текстов или услуг по креативу в других сферах. По словам предпринимателя, пользователи Fiverr продавали услуги по написанию сотен отзывов всего за 5 долларов.

Amazon борется с поддельными отзывами вручную и автоматически. В июне 2015 года компания запустила алгоритм по определению настоящих отзывов, а в апреле подала в суд на несколько сервисов, предоставлявших поддельные.

Но как бы Amazon ни боролась с фейковыми книгами и отзывами, на самом деле компания получает от них больше выгоды, чем сами мошенники. На каждый доллар, перечисленный в карман предпринимателей вроде Пилариноса, приходится 1,86 доллара выручки Amazon.

#Статья #фейки #бизнес #электронные_книги #Amazon #Kindle #поддельные_отзывы_на_книги_в_Amazon_Kindle_Store