{"id":2125,"url":"\/distributions\/2125\/click?bit=1&hash=89238676801d5d52609e0cf7b95f56bd163e3f1f2be52e7a643a121b966f9157","title":"\u0415\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u0432 \u043c\u0438\u0440\u0435 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0432\u0435\u0447\u043d\u043e\u0435? \u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u043c \u0432 \u043d\u0435\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u043c \u0442\u0435\u0441\u0442\u0435","buttonText":"\u041f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438","imageUuid":"bd03226a-78e0-5dec-98aa-32a959bc2943","isPaidAndBannersEnabled":false}

Клиенты «Открытия» и «Рокетбанка» пожаловались на проблемы при оплате покупок и снятии наличных Статьи редакции

Компания объяснила сбой «техническими проблемами».

Вечером 5 августа клиенты банка «Открытие» и «Рокетбанка» пожаловались в соцсетях на сбой в работе сервисов. Представители компании сообщили TJ, что причиной неполадок стала «техническая проблема, связанная с процессингом». В «Рокетбанке» уточнили, что одна из используемых для работы деталей сгорела, в связи с чем «оборудование вышло из строя».

В банковском приложении «Рокетбанка» появилось сообщение, согласно которому стало невозможно перевести или снять наличные средства. Клиенты банка также столкнулись с проблемами при оплате картами в магазинах и различных заведениях. Первые жалобы появились около 18:30 по московскому времени.

А если бы я сейчас сидел в ресторане и заказал жратвы на несско тыщ? Не представляю выход из такой ситуации…
Ну и снова с этим смузи-банком @rocketbank на кассе оставил корзину товара. Все, хватит. Не умеете вы играть в банк.
@rocketbank сломался
В магазине стоял как идиот без наличных🤦🏻‍♂
@rocketbank, ребят, первые ваши падения воспринимались весело. Сейчас это уже как закономерность?
Прочитал в Телеграм каналах о проблемах с картами банка "Открытие".

Сейчас встретил их банкомат. Как видите, он т…

В технической поддержке «Рокетбанка» объяснили, что проблему вызвал сбой в работе межхостового соединения с процессингом сервиса. Представители компании пообещали восстановить работу в ближайшее время.

@sd0107 Мы запустим свой процессинг осенью, работаем над тем, чтобы такого больше не было.
@pandeglol @sd0107 Все заработает через 10 минут

Обновлено (20:25): Представители банка «Точка», который входит в состав группы «Открытие», подтвердили vc.ru, что ​в банке «Открытие» произошёл технический сбой в работе карт, затронувший компанию и принадлежащие ей проекты.

Обновлено (21:24): Банк «Открытие» также сообщил о временных перебоях в работе банкоматов и при операциях по картам «в связи с техническими неполадками». В чём именно заключаются неполадки, не пояснялось. По словам представителей кредитной организации, специалисты уже начали работать над устранением сбоя.

Операции по картам и в банкоматах уже начали восстанавливаться, в ближайшее время мы ожидаем их полного восстановления. Приносим вам извинения за доставленные неудобства в работе банкоматов и обслуживании карт.​

представители банка «Открытие»

​3 июля в работе «Рокетбанка» произошли похожие неполадки, из-за которого клиенты не могли снять наличные или перевести деньги. В компании также объяснили проблемы сбоями в процессинговой системе. Сервис восстановил работу в тот же день.

У «Рокетбанка» нет лицензии Центрального банка РФ. Фактически организация представляет собой банковский сервис, который с 2016 года принадлежит «Открытию». «Открытие» на текущий момент занимает шестое место по активам в банковской системе России и считается системообразующим банком.

До этого «Рокетбанк» работал с «Интеркоммерцом». В январе 2016 года «Интеркоммерц» объявил о приостановке всех операций по счетам из-за ввода временной администрации, из-за чего средства клиентов «Рокетбанка» также были «заморожены».

0
126 комментариев
Написать комментарий...
Патриотический инструмент

Эффект Лихачева

Ответить
Развернуть ветку
Грядущий колос

Лихачев отправился в прошлое и раздавил бабочку, которая была ответственна за работоспособность банков.

Ответить
Развернуть ветку
Начальный Паша

Официальный ответ)
если присмотреться там можно Никиту с ножницами увидеть

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Обыкновенный пёс_анон

Твое лицо когда не работает "Рокетбанк"

Ответить
Развернуть ветку
Сложный меч

Влад, извинись перед Никитой пока не поздно, за рекламу бы вам, похоже, всё равно не заплатили.

Ответить
Развернуть ветку
Положенный кавалер
Ответить
Развернуть ветку
Принятый Слава

Получен официальный ответ от поддержки Рокетбанка, срочно выводим деньги со счетов

Ответить
Развернуть ветку
Положенный кавалер

Денег нет. Держитесь там.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Сложный меч

Раз Никита вывел все деньги с Рокета, Влад для честного спора должен туда все свои сбережения внести.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Академический утюг

Все банки, у которых отзывали лицензию, были "у нас технические проблемы" :)

Ответить
Развернуть ветку
Положенный кавалер

Да это стандартная отмазка во многих сферах деятельности)))

Ответить
Развернуть ветку
Любопытный шмель

МОЖЕТ, ЭТО БЫЛА МЕСТЬ??

Ответить
Развернуть ветку
Старинный спрей

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Современный томагавк_два

Банковские кабель к новому банкомату тянули, всю улицу перекопали, вот и херакнули. Обычное дело.

Ответить
Развернуть ветку
Грядущий кран

Тиньков уже высказался?

Ответить
Развернуть ветку
Начальный Паша

Кто понял, что он хотел сказать? 10 раз прочел, только запутался сильнее...

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Силовой паркур

Из телеграма IT СОРМ РОССИШКА
Несколько часов назад упал процессинг в одном из крупнейших банков — Открытии, и вместе с ним в модных «Точке» и «Рокетбанке», который принадлежит Открытию.
Твиттер Открытия молчал, твиттер Рокетбанка обещал, что всё исправится «через 10 минут».
Чуть больше, чем через час, в фейсбуке Открытия появилась информация, что виной всему стал обрыв оптоволоконного кабеля (!).
Чуть позже, каналу https://t.me/alexlitreev_channel/563 анонимный сотрудник Открытия дал комментарий, что оборвали два кабеля от ЦОД на Неопалимовском (резерв и основной, которые шли в одном месте) во время собянинских московских раскопок на Смоленской улице.
Я знаю, что банк Открытие точно арендовал стойки в ЦОД на Волгоградке 42к9. Не слышал, чтобы они оттуда выезжали. Если они до сих пор там размещаются, то непонятно, почему они не использовали оборудование там, как резерв процессинга.
Вообще непонятно, почему у них не оказалось территориального резерва процессинга.
Он, кстати, лежит до сих пор.

Вот безотносительно всех последних слухов вокруг Открытия.
Банк, у которого оперативность ваших трат зависит от двух кабелей, которые лежат в одном месте — не банк, а говно.
Никогда не держите деньги в таком банке.
Точке и Рокету, которые сейчас оказались заложниками невероятного распиздяйства Открытия, можно только посочувствовать.

Ответить
Развернуть ветку
Максимальный томагавк_два

Наброс продолжается, запасаемся попкорном. Сколько Рокетбанку осталось, ваши прогнозы? Месяц, три?

Ответить
Развернуть ветку
Патриотический инструмент

Думаю, они выкарабкаются.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Поразительный динозавр

Ну у нас же есть "эксперт", давайте спросим у него

Ответить
Развернуть ветку
Начальный Паша

А Рокету что? Найдет новый банк и пристроится :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Гражданский украинец

Пытался сделать карту рокетбанка, но доставить ее в мой город не смогли так как у них нет тут представителей, хотя отделения открытия в городе есть. Не знаю о чем можно говорить дальше если они даже выдачу карт наладить не могут.

Ответить
Развернуть ветку
Положенный кавалер

А что за город?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Космический паук например

деньги лежат на трёх-четырёх картах для разных повышенных категорий кешбека ну и на всякий случай вообще

Ответить
Развернуть ветку
Будущий Илья

5 августа

Ответить
Развернуть ветку
Будущий Илья

Не минусуйте, глупышки. В статье было написано "5 июля"

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Лишенный томагавк_два

(((((

Ответить
Развернуть ветку
Сложный меч

В Сбербанке с такой хуйнёй ни разу за 4 года не столкнулся. Но хипстеры всё равно будут активно доказывать, что банк говно.

Ответить
Развернуть ветку
34 комментария
Жалкий крюк

Первый Кековый

Ответить
Развернуть ветку
Китайский магнит

Надо было следовать советам Никиты.

Ответить
Развернуть ветку
Положенный кавалер

Банк Открытие. В жизни всегда есть место закрытию.

Ответить
Развернуть ветку
Различный микрофон
Ответить
Развернуть ветку
Уральский Петя

ага, начинаем тратить...

Ответить
Развернуть ветку
Заработный шмель

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Законодательный щит

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Старинный спрей

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сложный меч

Ты хранил деньги в Рокете?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Положенный кавалер

Хорошо, что кто-то успел вывести все свои денжища оттуда до этого дня.

Ответить
Развернуть ветку
Современный томагавк_два

Первая ступень отошла.

Ответить
Развернуть ветку
Заработный шмель

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Таинственный корабль
Ответить
Развернуть ветку
Сложный меч

Никита решил сгрызть кабель, чтобы отстоять свою точку зрения?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Заработный шмель

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Скрытый меч

Шутки шутками, а я пиво не смог купить

Ответить
Развернуть ветку
Умерший бас

Они беспокоятся о вашем здоровье. :)

Ответить
Развернуть ветку
Патриотический диод

ждем, когда банка начнет трещать по швам

Ответить
Развернуть ветку
Прочный франт

Вестник Апокалипсиса

Ответить
Развернуть ветку
Партийный микроскоп
Банк «Открытие» установил причину перебоев в работе части банкоматов и операциям по картам клиентов. Они стали результатом повреждения оптоволоконного кабеля. Место повреждения найдено, ведутся ремонтные работы, которые займут несколько часов, после чего все операции будут восстановлены.
Банк «Открытие» приносит своим клиентам извинения за доставленные неудобства.
Ответить
Развернуть ветку
Занятый чувак

"Открытие" превращается .. превращается в "закрытие".

Ответить
Развернуть ветку
Заработный шмель

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Государственный калькулятор
Ответить
Развернуть ветку
Седой браслет

Я тут быстро поискал альтернативы - не нашел. Фак

Ответить
Развернуть ветку
Шахматный пришелец

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Каменный корабль

Прямо очень слабо верится что у банка до ЦП всего один канал.

Ответить
Развернуть ветку
Очевидный Женя

ага, теперь постоянно перерезать будут, чисто поржать

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 126 комментариев
null