«Тинькофф банк» подал в суд на владельцев YouTube-канала Nemagia Статьи редакции
Причиной для иска стал ущерб, якобы нанесённый деловой репутации банка.
«Тинькофф банк» подал иск о защите деловой репутации против владельцев YouTube-канала Nemagia — Михаила Печерского и Алексея Псковитина. Причиной для этого, по словам представителей компании, стало недобросовестное поведение видеоблогеров.
Мы не любим, когда недобросовестные блогеры поливают грязью компанию, сотрудников, её основателя и его семью и наших клиентов. Мы будем делать всё, чтобы любители дешевого хайпа и клеветы ответили по закону.
По словам юристов, шансы на выигрыш «Тинькофф банка» в судебном процессе крайне малы: блогеров, даже несмотря на их предположительно оскорбительный тон, защищают законодательные нормы о свободе слова.
8 августа на канале Nemagia появился видеообзор личности основателя «Тинькофф Банка» Олега Тинькова под названием «Рабство Тинькофф Банк». В нём блогеры упрекнули Тинькова в лести перед владельцем «Альфа-банка» Михаилом Фридманом, а также назвали проекты предпринимателя «маркетинговыми пузырями» и обвинили его в «жлобстве».
12 августа представители издания «Канобу» сообщили о требовании удалить ролик из публикации про Nemagia, полученном от занимающейся компьютерной безопасностью компании Group-IB. Представители Group-IB и «Тинькофф банка» тогда отказались комментировать ситуацию.
Как минимум глупые. В ролике про Тинькова перешли все границы, задели банк, ещё и на личности перешли. Конструктива в ролике нет, а репутационные потери на основе двух людей, которые не знают что такое кредитные системы и как они работают могут быть реальные.
Там даже круче - в конце ролика выложен разговор с оператором банка. И я до сих пор не понял что там странного. Обычный разговор эмоционального провокатора с между прочим, хорошо державшейся девушкой из банка. А умение и желание остановить клиента и попытаться предложить другие условия - это не плохо, это хорошо.
Ну, вы слушали разговор? Он попросил закрыть счёт. Ему сказали что позвонят через три дня. Он звонит через неделю и выясняется, что даже карту не заблокировали. Потом ему оператор втирает, что счёт автоматически закроется через 30 дней, если никаких списаний с карты не будет. Он охуевает - какого чёрта, какие списания, если вы заблокировали карту. И действительно, какого чёрта.
Вот взять ВТБ. В марте решил закрыть счёт. Прихожу в отделение, беру квиток. Дожидаюсь очереди. Через 15 минут девушка режет своими ножницами мою заблокированную карту. Всё.
Карта и счёт - 2 разные вещи. Карта может быть заблочена в любой момент. А счёт может оставаться активным независимо от статусы карты. Хоть дважды вы её порежьте. Вообще, сроки закрытия счетов определяются регламентом работы банка. И когда оформляешь карту в тинькофф, то на руки дают книжицу, где все подробно описано и указано. Если клиент не ознакомился с условиями, то это не вина банка.
Карта может быть заблочена в любой момент
так парню из Немании карту и не заблокировали
Хоть дважды вы её порежьте
Мне нормально всё заблочили сразу, перед тем как что-то порезать. Никаких проблем не возникла и через неделю я не узнал, что у меня активная карта.
Если клиент не ознакомился с условиями, то это не вина банка
И кто здесь говорит, что это вина банка? Банк дерьмо - вот что говорят.
Вы хотите сказать, что блокировка карты в течение 45 дней это норма? Т.Е. если у меня сумку с телефоном и картой украдут, то злоумышленник будет беспрепятственно загонять меня в бесконечные долги, а банк не будет блокировать карту и я сам виноват?
Вы случайно не работник того самого банка, который якобы основан аж в 1759-м году?