«Натали-Турс» аннулирует все купленные туры из-за долгов
Как один из старейших туроператоров вернёт деньги клиентам, пока не ясно.
Фото Олега Харсеева, «Коммерсантъ»
Глава одного из старейших российских туристических операторов «Натали Турс» Владимир Воробьёв в эфире радиостанции «Эхо Москвы» заявил об аннулировании всех подтверждённых туров своих клиентов. Гендиректор компании объяснил, что не может выполнить финансовые обязательства перед партнёрами.
По словам Воробьёва, контрагенты стали «веерно» отключать «Натали Турс» от обслуживания из-за долгов туроператора. Гендиректор компании отметил, что аннулирование туров стало единственно возможным «развитием событий».
Мы не можем отправлять туристов в ближайшее время, так как не контролируем ситуацию с партнёрами, поэтому вынуждены аннулировать туристические поездки. В течение дня мы примем решение, какие действия будем предпринимать дальше.
«Натали Турс» пока публично не объявляла о том, как будет возвращать клиентам их потраченные средства. Представители компании пообещали подробно рассказать об этом на пресс-конференции после 15:00 по московскому времени.
О проблемах «Натали Турс» стало известно 29 июня, когда компания разослала турагентствам письмо об отмене чартерных рейсов с 30 июня. Туроператор объяснил своё решение низким спросом на полёты в Анталью, Барселону, Катанию, Неаполь, Ираклион и Римини, предложив вернуть туристам деньги.
По оценкам в отрасли, турами «Натали Турс» с чартерами не могут воспользоваться до 1,5 тысяч человек. Клиенты компании сообщали о проблемах при заселении в Китае, Испании, Греции, Италии, Турции и на Кубе.
«Натали-Турс» начала работать в 1992 году. Ранее компания считалась крупным туроператором: по итогам 2013 года она отправила за границу 950 тысяч клиентов. Однако в 2017 году её услугами воспользовались не более 22,6 тысяч человек, следует из реестра Ростуризма.
#экономика #туризм #деньги