{"id":2163,"url":"\/distributions\/2163\/click?bit=1&hash=003399ef5ae91c93d805aad58972e8e00e970feca71eefd6c596e3f0569dc5a8","title":"\u0421\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e\u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0441 \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0448\u0443\u043c\u043e\u043f\u043e\u0434\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c","buttonText":"\u0413\u0434\u0435 \u0432\u0437\u044f\u0442\u044c?","imageUuid":"6d3f7045-c9c1-5a8d-9e61-eefd5398f49d","isPaidAndBannersEnabled":false}
Новости
Oldfag TV

«Только боль и ********* [глубокое удивление]»: сказ о том, как главред Breaking Mad диван поменяла

Клиентка отказалась переплачивать за доставку, поэтому «Газелькин» не отдал ей мебель. В ответ «Грузовичкоф» купил ей новый диван.

Фото со страницы Залины Маршенкуловой в Facebook

3 июля основатель и главный редактор портала Breaking Mad Залина Маршенкулова на своей странице в фейсбуке опубликовала рассказ о том, как пыталась воспользоваться услугами службы доставки «Газелькин» в Москве для перевозки дивана.

Услугу можно было оплатить наличными на месте или картой. По словам Маршенкуловой, изначально согласованная с оператором стоимость доставки в итоге выросла почти в два раза (с 2600 рублей, указанных в личном кабинете, до 4500 рублей), потому что курьер два с половиной часа преодолевал то расстояние, которое она сама «преодолевает по пробкам за 20 минут». В службе поддержки сочли эту ситуацию нормальной, так как, по словам операторов, «неизвестно, сколько курьер будет ехать», и потребовали оплатить полную стоимость услуги.

В ответ на возмущение Маршенкуловой после неоднократных телефонных переговоров в службе поддержки ей заявили, что диван они не отдадут.

На 11-ый раз позвонил начальник службы безопасности, который сначала выразил готовность со мной судиться, а потом, когда я выразила ответную готовность судиться за вымогательство денег и мошенничество — вдруг заявил, что у меня красивое имя.

Но в итоге мне позвонила ещё одна сотрудница (новая) службы поддержки клиентского угнетения и сказала, что диван они просто не отдадут, а 2600 рублей мои уже забрали.

Залина Маршенкулова

В комментариях под записью развернулась дискуссия о правомерности подобных действий, в которой принял участие в том числе и представитель сервиса «Газелькин». Он заявил Маршенкуловой, что сервис действовал правомерно и её претензии удовлетворены не будут. В итоге женщина осталась, по ее словам, «и без денег, и без дивана», испытав «только боль и ********* [глубокое удивление]».

Однако 5 июля Маршенкулова сообщила в Фейсбуке о том, что конкурент «Газелькина» — компания «Грузовичкоф» самостоятельно приобрела и бесплатно доставила ей домой новый диван взамен утраченного.

0
135 комментариев
Написать комментарий...
Открытый завод

Я не понял почему она без дивана осталась, они же только перевозчики и диванами не торгуют, диван взяли в заложники чтоли?

Ответить
Развернуть ветку
Специальный ГОСТ

Возможно, у «Газелькина» есть подразделение «Барыжкин».

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Актерский жар

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Выходной пришелец

Чет хуйня какая-то. Выходит у нее просто спиздили N-ую сумму бабок и сочли это правомерным?

Ответить
Развернуть ветку
Киевский Влад

И бабки, и диван

Ответить
Развернуть ветку
Вирусный инструмент

Угу.
Газелькин вообще паршивенькая конторка. Работал с ними пару раз. Боль и охуевание началось тогда, когда в оговоренное время машина не приехала, а назначенный водитель выполнял другой заказ. А когда освободился часа через 4, сказал, что едет из области. Оператор другую машину вызывать отказался по причине загруженности.
Один раз машина вообще не приехала.
Зелёный конкурент подогнал машину за 20 минут.

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Ручной кубок

И диван в заложники взяли

Ответить
Развернуть ветку
Новый велосипед

мемов не будет, расходимся

Ответить
Развернуть ветку
Прохладный Даниль

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Прохладный Даниль

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Кожаный магнит

Вообще это кража, я не понимаю почему ещё нет обращения в полицию? Если она по их мнению им не доплатила - это нарушение контракта и гражданский спор, а отъем имущества - уголовное преступление.

Ответить
Развернуть ветку
Тревожный Петя

Кража это тайное хищение имущества, из корыстных побуждений. Таких признаков в этой ситуации вроде как нет. Скорее самоуправство, тоже уголовно наказуемо.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Здоровый кран

Вроде уже есть, она с адвокатом общается на эту тему

Ответить
Развернуть ветку
Странный шмель

Насколько я понимаю, ГК допускает удержание вещи, есть даже раздел такой

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Дежурный Никита

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
2 комментария
Киевский Влад

Не знал, что она основатель Breaking Mad, история как-будто взята из их ленты

Ответить
Развернуть ветку
Специальный ГОСТ
история как-будто взята из их ленты

Вот именно!

Ответить
Развернуть ветку
Пушкинский ГОСТ

Давно на av*to (не реклама) нашел газелиста)
Уже 3ий год его телефон держу)
Надо если договорился заранее и сам поможет перетащить, если надо возьмет грузчиков своих. Дешевле в 2 раза и без выебонов.

Ответить
Развернуть ветку
Пушкинский ГОСТ

хотя пидоры есть везде)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Следующий космос
Газелькин
ГрузовичкоФ

Почему они все такие убогие? В С.а.С.Ш. же есть U-Haul c небыдлячим названием. Или я своими русскими фибрами души не улавливаю американский криатифф?

Ответить
Развернуть ветку
Грузинский браслет
c небыдлячим названием

Да по сути U-Haul точно такое же название.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Кожаный магнит

U-haul переводится как "Ты-тащишь", да ещё и ты в разговорной форме: u вместо you.

Ответить
Развернуть ветку
Правильный инструмент

Напишите кто-нибудь новость про ад в рязанском зоопарке, пока все животные не умерли: https://vk.com/wall-107546734_2563

Ответить
Развернуть ветку
Ручной кубок

Так напиши, чего ты, блоги же открыты!

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Открытый завод
конкурент «Газелькина» самостоятельно приобрела и бесплатно доставила ей домой новый диван

Тоесть этот "конкурент" за счёт других клиентов купил диван журналистке?

Ответить
Развернуть ветку
Специальный ГОСТ
за счёт других клиентов

Деда, откуда ты это взял?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Добровольный Кирилл

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Процессуальный танк88

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Добровольный кавалер

Из рекламного бюджета.

Ответить
Развернуть ветку
Процессуальный танк88

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Справедливый американец

Мерзко пиздить у людей диваны

Ответить
Развернуть ветку
Ручной кубок

А чего мерзкого? Пример того, когда конкуренция вынуждает делает что-то хорошее.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Необыкновенный Абдужаббор

Чет какая-то реклама грузовичкофа вышла, а не новость.. жду минусов.

Ответить
Развернуть ветку
Великий бинокль

чуваки вовремя подсуетились с саморекламой, молодцы, чё

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Великий бинокль
служба поддержки клиентского угнетения

хорошо сказано

Ответить
Развернуть ветку
Специальный ГОСТ
Ответить
Развернуть ветку
Бумажный шар

В каментах пишут, что это по сути одна и та же компания. Если это так, то они просто взяли ими же отжатый диван и привезли в машине с другим брендом. Изи пеар.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Тупой каякер

Опять Газелькин с Грузовичковым сруться. Алкоголики хреновы!

Ответить
Развернуть ветку
Серый фитиль

Аж диваны летят

Ответить
Развернуть ветку
Предвыборный звук

очень интересный и познавательный пост, продолжай в том же духе!

Ответить
Развернуть ветку
Целый бокал

Ток вот грузовичкоф тож с ценой обманывает. В калькуляторе одно, а менеджер после оформления заказа на сайте другое говорит

Ответить
Развернуть ветку
Тревожный Петя

Если стоимость доставки была изначально прописана в распорядительных документах, то 359 ГК не работает, и здесь чистая уголовка.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 135 комментариев
null