Одно короткое наблюдение из новогоднего письма Тима Кука акционерам Материал редакции

Apple публично признала, что продажи новых айфонов падают из-за более доступной замены аккумуляторов в старых.

В закладки
Аудио

Осенью 2018 года у Apple начался тяжёлый период. Компания делала такую большую ставку на китайский рынок, в октябре Тим Кук даже лично приезжал в страну (и все гадали, зачем), но торговая война Трампа с Китаем так повлияла на экономические ожидания китайцев от будущего, что они уменьшили потребление и стали покупать меньше новых айфонов.

Apple пришлось уменьшить прогноз по выручке на первый квартал 2019-го и даже засекретить количество продаваемых iPhone, iPad и компьютеров Mac (хотя раньше Apple отличалась очень прозрачным отчётом по штукам проданных устройств). Акции Apple покатились вниз и упали на 38% с момента пикового значения в октябре (232 доллара за акцию) до 146 долларов под конец декабря: хотя за 2018 год акции Apple упали не так сильно, как у Facebook, она всё равно выпала из тройки самых дорогих компаний мира.

2 января на сайте Apple вышло письмо Тима Кука, адресованное обладателям акций Apple. Из-за новогодних праздников на него обратили не так много внимания, но вообще в нём полно важнейших деталей о бизнесе Apple: например, Кук много жаловался на внешнеэкономические факторы, на которые компания не может никак повлиять, и убеждал акционеров, что компания устойчиво развивается. Акционеры отреагировали скептически: только что отскочившие до 157 долларов акции упали до рекордно низких 142 долларов.

Продажи iPhone — до сих пор основа бизнеса Apple, и в письме Кука есть довольно подробное объяснение их падения.

В то время как основная доля падения продаж iPhone пришлась на Большой Китай и другие страны с развивающейся экономикой, переход на новые модели iPhone в развитых странах также оказался не таким значительным, как мы предполагали. Во многом сложившаяся ситуация объясняется макроэкономическими факторами. К другим причинам, оказавшим влияние на продажи iPhone, мы относим меньшие продажи по субсидированной модели операторами связи, повышение цен, связанное с укреплением доллара США, а также значительное снижение стоимости замены аккумулятора.

Тим Кук
гендиректор Apple

Тим Кук не проговорил, в чём дело, поэтому придётся сделать это за него: в условиях тяжёлой экономической ситуации пользователи не покупают новые айфоны, а довольствуются старыми или берут б/у, просто меняя на них аккумулятор, чтобы смартфон продолжал работать, как и прежде. Такая ситуация не устраивает Apple: то, что замена аккумулятора стала доступнее, ухудшает её продажи.

На то, что у Apple есть тенденция противиться замене аккумулятора, СМИ обращали внимание в первой половине 2018 года. Тогда Би-би-си сообщило, что компания отказывает в платной или бесплатной замене аккумуляторов в iPhone, если обнаруживает, что в них есть другие поломки, требуя сначала устранить их — и оплатить их ремонт. Например, одному из пожелавших заменить аккумулятор Apple указала на небольшую вмятину снаружи корпуса, потребовав за её устранение 200 фунтов стерлингов (около 17 тысяч рублей). Другому владельцу айфона, у которого не было внешних повреждений, компания заявила о наличии внутренних — якобы неисправных микрофоне и динамике, замена которых обошлась бы в 250 фунтов. Но из-за скандала с замедлением айфонов компания снизила цены на замену аккумуляторов, и, по данным СМИ, заменила около 11 миллионов батарей за год — в 10 раз больше, чем годом ранее.

Apple всегда производила айфоны такими, что заменить на них аккумулятор крайне сложно. Многие критиковали вышедший в 2007 году iPhone за неразборный корпус, потому что в то время у большинства смартфонов снималась задняя крышка, допуская лёгкую замену аккумулятора. Однако тренды производства смартфонов сделали стандартом именно монолитный дизайн, в котором замена аккумулятора — трудоёмкий процесс, доступный только при наличии сложных специализированных инструментов. А ремонт айфонов в неавторизированных сервисных центрах снимает с них гарантию производителя.

{ "author_name": "Никита Лихачёв", "author_type": "editor", "tags": ["iphone","apple"], "comments": 51, "likes": 36, "favorites": 4, "is_advertisement": false, "subsite_label": "news", "id": 85112, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Fri, 18 Jan 2019 15:13:41 +0300", "is_special": false }
Объявление на TJ
Видео и гифки
Гифки и видео — наконец-то всё в одном месте. Это тот подсайт, куда можно постить короткие ролики, коубы и гифки без…
Подписаться
Подписан
Отписаться
Комментарии

Письменный блик

9

Я не конспиролог, но как оно раньше было.

Каждый год твой телефон на условные 25% превращался в кирпич. В свое время мой старенький 3-х летний 4s, купленный в 2012 уже кряхтел, пыхтел, грелся как скотина и тормозил безбожно. В 16-м я его поменял на SE, когда, условно говоря, сохранение фото во VSCO стало занимать 15-20 секунд.

Дальше обнаружилось что они действительно "замедляют" айфоны из-за износа аккумулятора, и вуаля, о чудо, мой почти 3-х летний SE работает как швейцарские часы. Мне правда вообще незачем думать о покупке нового, потому что ios 12, и все приложения на нем работают отлично и почти без лагов.

Правовой хичхакер

3

Apple всегда производила айфоны такими, что заменить на них аккумулятор крайне сложно

Ну вообще-то, айфоны одни из самых ремонтопригодных смартфонов. А уж замена аккумутятора в них сделана в особенно удобно.

Любовный бинокль

2

каждый год менять телефон уже никому не нужно. то что было ясно давно, наконец-то рыночек объяснил Куку популярно

Новости
дискуссии в сообществе доступны только владельцам клубного аккаунта
С клубным аккаунтом вы сможете
создавать записи и вести дискуссии в закрытых сообществах
наслаждаться нашим сайтом без рекламы
помочь проекту и почувствовать себя лучше
Купить за 75₽
Обсуждаемое
Технологии
Google представила смартфоны Pixel 4 и Pixel 4 XL с распознаванием лиц и датчиком управления жестами
Устройства также впервые получили двойную камеру.
Новости
СМИ: Повар Путина мог находиться на борту рухнувшего в Конго «Ан-72»
Издание Readovka со ссылкой на собственные источники, близкие к ЧВК «Вагнера», в воскресенье вечером, 13 октября, сообщило об исчезновении бизнесмена Евгения Пригожина после крушения самолета в республике Конго.
Разборы
Инструкция: как начать сортировать мусор, живя в России
Личный опыт жителей разных стран, опрошенных TJ, и сборник советов для начинающих.
Популярное за три дня
Кино и сериалы
Фото: Полное воссоединение «Друзей»
Дженнифер Энистон больше не избегает соцсетей: она завела инстаграм и сделала селфи с экс-коллегами по сериалу.
Новости
Сына красноярского депутата с другом заподозрили в избиении человека до смерти. Жители города призвали к народному сходу
Избитый молодой человек 22 дня провёл в коме, спасти его не удалось.
Интернет и мемы
Наследие Sовка

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovy", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "ccydt", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "chfbk", "p2": "gnwc" } } } ]