Жыве Беларусь

Выбираем шведский банк для понаеха

А также еще немного про Персональный номер и Шведский ID.

В закладки

В предыдущей серии...

Указанные цифры в рублях – пересчет со шведских крон по курсу на момент написания статьи – 1 крона = 8.28 рубля. С момент моего приезда в Швецию крона выросла на 62 копейки. Нехило.

Введение

Когда я только начал писать статьи на TJ в «Пора валить» было чуть более 1900 человек. Сейчас количество участников уверенно приближается к 5000, что, как бе, символизирует. Символизирует то ли что люди наконец нашли этот подсайт в недрах TJ, то ли повышенные эмигрантские настроения. Впрочем, учитывая, что пишу тут, практически, только я, а мои статьи репостят к себе, например, «Путешествия» и лайкают представители редакции, нагоняя траффика, хочется верить, что это всё я. Так что, Пора валить, с вас магарыч. Хотя у меня больше шансов получить в жбан, нежели магарыч.

Если серьезно, то тема эмиграции действительно интересная, независимо от того, собираетесь ли вы сваливать или нет. Кругозор и все такое.

Персональный номер

В отдельной статье я уже рассказывал что такое Персональный номер и для чего он нужен. Здесь же начну с того, что мы его получили. Прошло 2 недели с момента подачи заявления и до того, как пара конвертов грохнулись к нам на пол в прихожей. Не знаю насколько тут частое явление – специальная прорезь во входной двери вместо отдельных почтовых ящиков, но выглядит это забавно. В конвертах содержатся, непосредственно, сам документ с вашим номером и краткая памятка о том, что вам стоит получить ID-карточку (Swedish ID) и всегда уведомлять Налоговую службу (которая курирует всю эту тему) о смене вашего адреса проживания.

Выбор языков особенно трогательный... тигринска и персиска

Как я уже упоминал ранее, адрес здесь – очень важная штука, на которую много чего завязано, а, учитывая, что некоторые операции взаимодействия с государством проходят в бумажном виде, то адрес становится критически важным, поэтому вам обязательно надо уведомлять Налоговую о его смене в случае переезда.

Немного о формате

Персональный номер имеет вид: YYYYMMDD-XXXX или YYMMDD-XXXX, где, соответственно, YYYY – год вашего рождения (либо YY как его краткая запись), MM – месяц и DD – день, плюс еще 4 цифры через дефис, которые вместе составляют номер. Например, номер 19560122-1234 (или 560122-1234) будет соответствовать человеку, который родился 22 января 1956 года. Те, кто как и я, имеют опыт проектирования информационных систем, уже увидел, мягко говоря, несовершенство такого номера. Видите ли, люди очень любят рождаться в один и тот же день. Более того, эти ребята еще имеют наглость приезжать в Швецию и просить себе персональные номера, которые, ВНЕЗАПНО, оказываются за пределами заложенного диапазона. Как решают проблему шведы? Весьма по-русски, надо признать. Делают +1 к вашему дню рождения, то есть к DD. А? Как тебе такое, Илон Маск? Судя по всему шведы хотели сделать удобно запоминающийся номер, но получили, в итоге, какую-то хрень (обычный результат профессиональный деятельности вашего покорного слуги, кстати говоря). В нашем с подругой случае даты рождения совпали, осталось только запомнить последние 4 цифры, чтобы в случае чего назвать этот номер без проблем.

Персональный номер – что называется, sensitive data, поэтому не стоит им светить где попало.

Получение шведского ID

Что это такое я также рассказывал в отдельной статье, так что милости прошу. Шведы вообще, как я понял, любители всяких номеров и ID. Получить такой документ полезно, так как он играет роль основного документа, подтверждающего личность на территории Королевства. Забегая вперед скажу, что его также требуют банки для открытия счета. После того, как вам выдали персональный номер, вы должны забронировать время для похода в офис Налоговой службы. Не все офисы занимаются оформлением ID-карточек, на сайте Налоговой есть список. При себе надо иметь паспорт и ваш ВНЖ.

Важно отметить (и об этом вас будут несколько раз предупреждать в системе бронирования), что вы должны прийти в офис с оплаченной пошлиной в размере 400 крон (3300 рублей) на человека. Когда мы подавали заявление на Персональный номер, то у нас спросили есть ли у нас банковский счет (с чего бы, спрашивается), получив негативный ответ, нам дали 2 бумажные квитанции на оплату пошлины, которые можно оплатить, например, в Forex Bank. Что мы, собственно, и сделали, отдав за обслуживание еще 200 крон (думается есть способы подешевле). Оплату также можно произвести через интернет (правда в нашем случае это можно было сделать только SWIFT-переводом, чего я делать не стал), главное предоставить квитанцию, что вы оплатили пошлину, когда придете в офис.

После того, как вы забронируете время, на вашу электронную почту придет письмо с данными бронирования, его номером и QR-кодом, которые надо будет, соответственно, ввести или просканировать в специальном автомате в офисе Налоговой, который выдаст вам талон с номером. После приглашения к соответствующему окну вас спросят кто вы и какого, собственно, вы сюда приперлись. Затем попросят номер телефона (к этому времени неплохо было бы обзавестись местной симкой), ваш ВНЖ и рост, сделают фото, попросят оставить подпись и вручат, как было сказано, очень важный документ, который вы принесете сюда снова, когда придет время получать карточку (вас оповестят по SMS). Выдача карточки занимает до двух недель. Любопытно, что шведы, при всей своей любви к централизованным номерам и вот этому всему, спрашивают снова те же самые данные, которые мы оставляли при оформлении ВНЖ. Штош, взаимодействие различных ведомств друг с другом – та еще история, уж вам ли не знать.

Выбор банка

Дисклеймер

Что может быть скучнее, чем обозревать банки? Тем не менее, поделиться хоть каким-то опытом хочется. Возможно, он будет полезен и вы сможете чуть-чуть увереннее себя почувствовать, когда придет время такого выбора. Это не рейтинг и не совет каким банком вам пользоваться, ровно как это не принижение или возвышение того или иного банка над другими. Все описанное ниже – беглый анализ того, насколько местные игроки (некоторые из них) в банковской сфере приветливы к немытым новичкам из других стран. Будем считать это отправной точкой для вашего дальнейшего исследования.

Критерии осмотра пациентов будут следующие:

  • Надёжность. Хотя бы краткая информация о самом банке и капитализации. Не то чтобы я большой эксперт в этом, скорее просто для общего понимания.
  • Документы для открытия счета. Какие документы вам нужны для того, чтобы стать клиентом банка в первый раз.
  • Интерфейс сайта. Насколько современен и понятен. Имеется ли английский язык для критичной информации новому клиенту (особенно понаехавшему). Понятно, что можно просто врубить переводчик в браузере и радоваться, но наличие английского языка – элементарное уважение к клиенту (да и удобно это).
  • Интерфейс приложения. Насколько приятно и современно выглядит + насколько часто обновляется и как часто разработчики отвечают на отзывы в AppStore. Имеется ли английский язык. Весь дизайн и UX не беру в расчет, так как нет возможности проверить все приложения в деле, сами понимаете.
  • Поддержка Apple Pay. Не критично, но удобно, не зря ж я часики покупал в свое время (всё хожу с первой версией, пора обновляться). Также посмотрю есть ли поддержка Google Pay и Samsung Pay.
  • Отзывы и рейтинг. На самом деле эта мишура очень субъективна и эмоциональна в своей массе, поэтому приходится продираться сквозь эти единицы и пятерки (люди очень редко разделяют оценки) дабы выяснить хотя бы немного правды. Как поисковая выдача, честное слово, поэтому я весьма скептически к этому отношусь. Забегая вперед скажу, что рейтинг у всех одинаково херовый (негатив пишут гораздо охотнее), так что вы сами должны решать что именно из сказанного людьми может остановить вас от использования банка. Дабы вам слегка помочь, опубликую ссылки на отзывы в Trustpilot, Google Maps (касаемо отделений банка в Гётеборге, где я живу) и AppStore (касаемо приложения).

И все. Для первого впечатления хватит, а для более развернутого анализа используете свой собственный межушный нервный узел и опыт. В сравнении будут участвовать только три крупных банка. Более полный список банков был в моей предыдущей статье – выбирайте, анализируйте – это весело.

Nordea

Информация в Википедии

Надёжность

Nordea – финансовая группа, основанная в 2000 году. Штаб-квартира базируется в Хельсинки. Действует на рынках Скандинавии, Европы и даже России. Около 29 тысяч сотрудников. Капитализация – 338 миллиардов крон.

В 2015 году сия группа была оштрафована Финансовой инспекцией Швеции в связи с тем, что Nordea весьма посредственно препятствовала отмыванию бабосов. Плюс группа была замечена в мутках с офшорчиками. Надо быть очень наивным человеком, чтобы полагать, что финансовые группы не участвуют в такого рода делах, тем не менее, факт есть факт.

Документы для открытия счета

Не смотря на то, что в чате группы в Фейсбуке мне ответили, что для открытия счета будет достаточно паспорта и справки с работы (обычная справка о том, что вы являетесь сотрудником компании), при личном посещении офиса выяснилось, что Шведский ID иметь обязательно, ровно как и полный рабочий контракт.

Интерфейс сайта

Современно, в меру красивенько. Переключателя на английский язык нет. На главной странице также нет ни одной ссылки на английском, которая бы вела на страницу для новых клиентов или понаехов. Допустим мы знаем пару слов по-шведски, заходим в раздел «Bli kund» и, надо же, есть информация на английском. Не очень очевидно. Сама страница для новых клиентов относится к вам скорее, как к шведу, нежели к возможному понаеху, поэтому предлагает сразу или позвонить или посетить офис, минуя вопрос о том, какие именно документы вам надо принести. Есть чат и группа в Фейсбуке (отвечают быстро).

Интерфейс приложения

Приложение Nordea по UI мне нравится больше всех. Современный, свеженький и бездушный UI, как и полагается банку. Английский язык поддерживается. Обновляется регулярно, в среднем 1-2 раза в месяц. Часто вводят новые функции, даже такие попсовые как темная тема. Разработчики реагируют на отзывы в AppStore. Приложение банка доступно даже в российском AppStore.

Поддержка Apple Pay

Присутствует, ровно как поддержка Google Pay и Samsung Pay.

Отзывы и рейтинг

Отзывы в Trustpilot. Отзывы в Google Maps. Отзывы в AppStore.

SEB

Информация в Википедии

Надёжность

SEB – финансовая группа, основанная в 1972 году. Штаб-квартира базируется в Стокгольме. Действует на рынках Скандинавии, Европы, Азии, Америки и России. Около 16 тысяч сотрудников. Капитализация – 148 миллиардов крон.

Компания является одним из основных участников в партнерской программе Стокгольмской школы экономики для компаний, которые вносят свой финансовый вклад и тесно сотрудничают с этой школой в области образования и научных исследований. Звучит sustainable.

Документы для открытия счета

Необходимо иметь паспорт, Персональный номер и справку с работы. Вроде как Шведский ID при этом иметь не обязательно, но личное посещение офисов других банков говорит об обратном, так что лучше таки иметь.

Интерфейс сайта

Современно, но слишком много нахер никому не впёршихся картинок, которые отжирают место для практически важной информации. Переключателя на английский язык нет. На главной странице нет ни одной ссылки на английском, которая бы вела на страницу для новых клиентов или понаехов. Ок, мы уже воробьи стрелянные, заходим в раздел «Bli kund» и находим там информацию на английском. Очевидность 80 уровня. Сама страница для новых клиентов относится к вам ровно так, как вы ожидаете – как к понаеху. Есть информация на разных языках (в том числе русском) какие документы вам будут нужны для посещения офиса. Есть чат (запрятан глубоко) и группа в Фейсбуке (отвечают небыстро).

Интерфейс приложения

Современный UI, который, на первый взгляд, слишком аляпист и менее практичен. Английский язык поддерживается. Обновляется регулярно, в среднем 1-2 раза в месяц. Частота ввода новых функций поменьше, чем у Nordea. Разработчики не реагируют на отзывы в AppStore. Приложение банка недоступно в российском AppStore.

Поддержка Apple Pay

Отсутствует (даже в планах нет), та же беда с Google Pay. Внезапно есть поддержка Samsung Pay.

Отзывы и рейтинг

Отзывы в Trustpilot. Отзывы в Google Maps. Отзывы в AppStore.

Handelsbanken

Информация в Википедии

Надёжность

Handelsbanken – один из крупнейших и старейших банков Скандинавии, основанный в 1871 году. Штаб-квартира базируется в Стокгольме. Действует на рынках Скандинавии, Нидерландов и Объединенного Королевства. Чуть более 12 тысяч сотрудников. Капитализация – 142 миллиарда крон.

В том же 2015 году, как и Nordea, засветились в скандале об отмывании бабосиков. Так же как и SEB является одним из основных участников в партнерской программе Стокгольмской школы экономики. Прям комбо.

Документы для открытия счета

Необходимо иметь Персональный номер и Шведский ID – это я выяснил при личном визите в офис, однако в группе в Фейсбуке говорят, мол, паспорта достаточно «чтобы начать». Что это значит – понятия не имею, но я уже знатно поимел проблем со шведским «достаточно», так что лучше принести побольше документов.

Интерфейс сайта

Не самый современный, но самый компактный. Есть переключатель на английский язык, значит можно сразу найти интересующий вас раздел для новых клиентов, тем более что кнопка для оного недалеко от кнопки переключения языка. Отношение как к новому шведскому клиенту, нежели к возможному понаеху, поэтому страница предлагает сразу или позвонить или посетить офис, минуя вопрос о том, какие именно документы вам надо принести. Есть чат (ссылка на него внизу главной страницы, не очень очевидно) и группа в Фейсбуке (отвечают медленно).

Интерфейс приложения

То же самое. Не самый современный, чуть более утилитарный UI. Английский язык поддерживается. Обновляется в среднем 1 раз в месяц. Частота ввода новых функций примерно как у SEB. Частота самих обновлений как бе говорит нам, что то ли они неповоротливые, то ли приложение надёжное и не требует частого вмешательства (количество функций при этом под вопросом). Разработчики реагируют на отзывы в AppStore. Приложение банка доступно в российском AppStore.

Поддержка Apple Pay

Собираются запустить этой осенью. Поддержки Google Pay нет. Есть поддержка Samsung Pay.

Отзывы и рейтинг

Отзывы в Trustpilot. Отзывы в Google Maps. Отзывы в AppStore.

Как-то так. Я пока еще выбираю, куда бы занести свои бабосы. Если отбросить моральную сторону вопроса (при разговоре о банках, ага), то пока Nordea все еще в лидерах, хотя, например, мой арендодатель крайне не рекомендовал Nordea и, напротив, рекомендовал SEB. Ощущения, говорит, не те, дескать, Nordea – очень большая бизнес-структура, что сказывается на отношении к клиентам. В принципе, верится, хотя в Фейсбуке они отвечали быстро и вели себя дружелюбно, ровно как при первом посещении их офиса. Читатели также пользуются разными банками и, в общем-то, не жалуются, что еще больше усложняет выбор. В общем надо еще подумать. Если отпишитесь в комментах с вашими рекомендациями – буду очень признателен.

На этом пока все. Тут поступили позитивные звоночки в виде слухов (там пейволл, который режется AdGuard'ом, за остальные блокировщики не ручаюсь) о том, что несравненный Amazon собирается запуститься в Швеции этой осенью. Об этом говорят еще с 2018 года, когда Amazon разместил несколько центров по обработке данных для своего AWS в Швеции, так что стоит воспринимать с долей скепсиса, но если это так, то будет вообще круто.

Свалил в Швецию и невозбранно пишу об этом.
{ "author_name": "Vitalii Lepeshev", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 0, "likes": 16, "favorites": 10, "is_advertisement": false, "subsite_label": "emigration", "id": 192028, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Wed, 29 Jul 2020 17:32:25 +0300", "is_special": false }
Объявление на TJ
0
Комментариев нет
Популярные
По порядку
Обсуждаемое
Новости
Путин поздравил Лукашенко с победой на выборах. Тот предварительно набрал 80% голосов, а в стране прошли протесты
Путин рассчитывает на «дальнейшее развитие взаимовыгодных отношений».
Новости
В российской вакцине от Covid-19 неизвестна длительность иммунитета, а у 38 добровольцев нашли 144 побочных эффекта
Российскую вакцину зарегистрировали без третьего этапа исследований.
Новости
Светлана Тихановская покинула Белоруссию. Она находится в Литве
За день до этого кандидат в президенты обжаловала результаты белорусских выборов.
Популярное за три дня
Новости
Белорусы вышли на протесты. В Минске и других городах идут задержания, СМИ сообщают о применении светошумовых гранат
В стране блокируется интернет.
Новости
Несколько цехов Белорусского металлургического завода приостановили работу. СМИ называют это забастовкой
Представители завода комментариев не дают, по словам очевидцев, к зданию приехал ОМОН.
Интернет
#ЖывеБеларусь: в соцсетях массово поддерживают протестующих и намекают на проведение аналогичных акций в России
Одни ждут президентских выборов в 2024 году, а другие предлагают действовать уже сейчас.

Комментарии