Немного о здоровье или как я чуть не лишился пальца из-за двойной врачебной ошибки

Давайте поговорим о российском здравоохранении.

В закладки
Просторная и светлая палата в Военно-медицинской академии

Так уж вышло, что за последнюю неделю мне пришлось несколько раз подряд столкнуться лицом к лицу с медициной в России. Для меня всё вроде бы закончилось неплохо, но многим другим россиянам может повезти намного меньше.

Я решил использовать эту возможность, чтобы поделиться своей историей о бесплатном лечении по полису ОМС (прим. обязательное медицинское страхование доступно любому гражданину России) и обсудить трудности, с которыми это сопряжено (в конце статьи будет опрос).

Всё началось пару недель назад, в середине апреля: я сходил в поликлинику с болью в пальце на ноге, а мне без всякого рентгена и нормального осмотра сказали делать повязки с фурацилином (это самый популярный антисептик) и приходить через 10 дней. Уже на тот момент боль была такая, что дотрагиваться до пальца было просто невозможно.

Возможно, я слишком наивен, но у меня в этом плане всё просто: врач сказал — и я его слушаю, потому что привык доверять мнению людей, которые годами учатся лечить других. Неладное я заподозрил уже через несколько дней, когда уже едва мог перемещаться, не чувствуя боли.

Я снова пошёл в поликлинику, уже к другому хирургу и по острой боли без записи. Этот врач тоже не стала ничего осматривать, ограничившись взглядом издалека. Но она, видимо, решила перестраховаться и отправила меня на госпитализацию в Городскую больницу №14, которая в том числе специализируется на гнойной хирургии.

Я тем же вечером поехал туда в надежде, что хоть в больнице решат мою проблему. Но не тут то было: местный хирург удивился направлению на госпитализацию и после 10-секундного осмотра сказал, что не видит повода для операции.

По словам больничного врача, ничего страшного со мной не происходило, а такие операции должна проводить сама поликлиника в плановом порядке. Он намекнул, что если я хочу сделать всё у них, то это платно: за 2,5 тысячи рублей в любой будний день мне могли сделать операцию, которую должны были делать срочно и бесплатно.

На следующий день я опять пошёл в поликлинику, где мне попался мой первый врач. В этот раз он написал на куске бумаги несколько цифр и сказал: «оплачивайте, сейчас всё сделаем». Я не совсем понял, как нужная мне операция стала платной и решил спросить, не должны ли её делать бесплатно. Хирург незамедлительно ответил «нет!», и я переспросил ещё раз, потому что понятнее не стало.

Я несколько раз отказался от оплаты операции, и тогда врач рассказал, что, оказывается, есть и другие варианты. На следующий день мне пообещали выписать направление в Военно-медицинскую академию имени С.М.Кирова, где всё сделают бесплатно и без госпитализации. Не знаю, почему нельзя было сделать так сразу, но я получил нужную бумажку и отправился в одно из лучших, если не лучшее, медучреждение Петербурга.

О ВМА слышал любой, кто живёт в городе достаточно долго и сталкивался хоть с какими-то более-менее серьёзными проблемами со здоровьем. У академии безупречная репутация, но попасть туда очень сложно. В этом смысле действующим и бывшим военным действительно повезло: здесь их лечат бесплатно практически от чего угодно. Простому смертному попасть на лечение в ВМА можно двумя путями: платно за немаленькие деньги или бесплатно в экстренных случаях.

Та самая клиника, где я лечусь

Как только я переступил порог академии, то как будто попал в какую-то другую Россию, где людям на тебя НЕ плевать. Вежливость здешнего персонала поначалу даже вгоняет в ступор, особенно на фоне обычной поликлиники. Например, в справочной мне спокойно, без криков и возмущений подсказали, куда идти. А когда я поднялся на нужный этаж, меня встретила медсестра и предложила надеть свободную сменную обувь, как только узнала о диагнозе.

После этого моментально нашли хирурга, и он сразу начал осмотр: я не ждал ни минуты. Доктор сказал, что возьмёт меня на операцию, причём в срочном порядке. После этого я пошёл оформлять бумаги и делать флюорографию с ЭКГ, так как мне предстояло два укола обезболивающего. Там не было никаких очередей и всё проходило мгновенно: ЭКГ вообще заняло около минуты — так быстро мне его не делали ещё никогда.

Затем меня отвели в палату, попросили надеть специальный халат и пригласили в операционную. Перед операцией мне в палец сделали два укола лидокаина, и это были единственные моменты, связанные с болью.

Тут даже наволочки на подушках напоминают, где ты находишься

За свою жизнь я пережил несколько хирургических операций и обычно боль всегда присутствовала, несмотря на обезболивающее: то ли врачи куда-то торопились, начиная операции через несколько минут после укола, то ли вкалывали не туда. В этот раз медсестра засекла ровно 15 минут, чтобы Лидокаин начал действовать на полную силу и всё прошло без боли.

Это я сразу после операции ещё под анестезией и не чувствую боли

Мой хирург оказался настоящим профессионалом, который на протяжении получаса максимально методично выполнял свою работу, не доставляя мне никаких неудобств, а ассистирующая медсестра постоянно спрашивала, всё ли у меня хорошо. Я думал, что на этом вежливость персонала может закончиться, ведь меня уже вылечили, но после операции мне принесли таблетку (наверное, обезболивающее), приложили лёд и положили на койку. Вскоре пришёл мой врач: он дал мне в руки нужные антибиотики и противоаллергенные, сказал, как их принимать, и отпустил меня домой.

Моя история ещё не закончилась: впереди несколько недель перевязок и восстановления, но пока всё идёт хорошо. Я не знаю, что было бы, если бы я согласился на платную операцию в поликлинике или в обычной больнице: как мне позже сказали — ещё один-два дня, и я мог бы лишиться части пальца или его целиком.

И, конечно, я не знаю, что будет дальше, но уверен в одном: в Военно-медицинской академии работают Люди с большой буквы «Л» и настоящие профессионалы своего дела. На фоне этого я окончательно осознал, что в поликлиниках всё совсем наоборот: там не хотят никого лечить и спихивают ответственность при первой же возможности — либо на других врачей, либо на самого пациента.

При этом недостатка возможностей в поликлиниках нет: в Петербурге большинство из них прошли модернизацию и оснащены современным оборудованием, но им либо не умеют, либо не хотят пользоваться. Мне кажется, что основная проблема бесплатного здравоохранения состоит в том, что врачи в поликлиниках по какой-то причине не воспринимают людей серьёзно и хотят побыстрее от них избавиться. И чтобы до них достучаться, нужно настаивать на своём и буквально уговаривать докторов выполнять свою работу.

Я знаю, что среди читателей TJ множество людей, достаток которых позволяет всегда или в большинстве случаев получать платное и квалифицированное лечение, но наверняка также немало тех, у кого такой возможности нет. Давайте обсудим, почему всё должно быть именно так, можно ли это изменить и как с этим бороться.

Здесь находится опрос. Но он пока не работает в приложении.

Сталкивались ли вы с проблемами при бесплатном лечении в России?

Проголосовать
Переголосовать
Показать результаты

P.S. Отдельно хочу поблагодарить моего лечащего врача, Сорочинского Юрия Владиславовича, если он вдруг наткнётся на этот текст. За свою жизнь я повидал множество врачей и медперсонала, но чуть ли не впервые с детства ощутил, что меня действительно хотят вылечить.

#истории #обсуждения #здоровье #мнения

{ "author_name": "Дамир Камалетдинов", "author_type": "editor", "tags": ["\u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f","\u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f","\u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438","\u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u044c\u0435"], "comments": 277, "likes": 116, "favorites": 27, "is_advertisement": false, "subsite_label": "stories", "id": 69891, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Fri, 27 Apr 2018 19:19:00 +0300" }
Комментарии

Искренний микроскоп

21

Я в силу обстоятельств о бесплатной медицине могу говорить только матом.

Престижный франт

15

Отдельно хочу поблагодарить моего лечащего врача, Сорочинского Юрия Владиславовича, если он вдруг наткнётся на этот текст

Иначе пальцев на тексты не напасёшься

Юный кубок

31

Меня как-то на тротуаре со спины сбила машина. Пролетел сколько-то метров, покрутился в воздухе, но преземлился на травку. Скорая приехала быстро, осмотрели, посадили в машину, чувствовал боль в ноге небольшую, но повезли почему-то в центр города (ну может там лучшая клиника была, я хз).
Ну вот завели меня в отделение, и сказали: "текай к стойке регистратуры и дальше как-нибудь сам". Ну постоял я у окошка минут 20, пока они лениво бумажки перебирали, полисы всякие, спрашивали что-то и т.п. Сказали идти в кабинет такой-то. Докавылял до него, там сидел мужик и опять по второму кругу начал распрашивать о всех обстоятельствах, видно было, что хотели списать на то, что я пья, в трубку дышать заставляли, но я как стеклышко, сбили-то меня когда я пошел на обед с работы.
В итоге, отправили меня на рентген в другую часть отделения. Я доковылял и туда, боль усиливалась. Сделали рентген, дали его мне и я - обратно к врачу. Ему не понравилась как я получился на снимке и по второму кругу.
К чему я веду, я проходил на ногах часа 3 по отделению, когда они поняли, что у меня перелом малой берцовой, и что надо бы гипс наложить.

Истории
дискуссии в сообществе доступны только владельцам клубного аккаунта
С клубным аккаунтом вы сможете
создавать записи и вести дискуссии в закрытых сообществах
наслаждаться нашим сайтом без рекламы
помочь проекту и почувствовать себя лучше
Купить за 75₽

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "ccydt", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } } ]
Узнавайте важные новости первыми
Подписаться на push-уведомления