«Тинькофф банк» запустил в мобильном приложении голосового помощника «Олега». В первый день работы он научился грубить

Нейросеть обучали на открытых данных.

В закладки
Функция голосового помощника «Олега»

В приложении «Тинькофф банка» запустили голосового помощника «Олега», которого основатель компании Олег Тиньков представил в декабре 2018 года.

Помощник стал доступен в версии 4.8 приложения. Вызывать «Олега» можно голосом или обратившись к нему в чате поддержки. Пользователи, которым уже открылась функция, могут активировать её другим: для этого нужно попросить «Олега» отправить перевод выбранному человеку.

Помощник умеет переводить деньги, бронировать столики, покупать билеты в кино, заказывать услуги в салонах красоты, искать скидки, управлять картой и личными данными. Кроме того, «Олег» может давать советы, общаться и играть в викторину.

«Олег» работает на основе нейросетей. По словам разработчиков, помощник будет менять характер после общения с пользователем: он умеет анализировать текст и определять настроение собеседника. Реплики помощника синтезируются на основе голоса актёра Никиты Прозоровского, который записал около 30 часов фраз. В приложении есть обратная связь — пользователи могут ставить ответам «лайки» и «дизлайки».

В первый день работы «Олег» научился ругаться: на просьбу «одолжи сотку» он ответил грубым выражением. Об этом сообщил пользователь Твиттера @ddope8. Представители банка пообещали разобраться в ситуации.

@tinkoff_bank и снова здравствуйте, бот конечно хорош, однако на за такие шутки в своё время уволили))) что скажете? https://t.co/uHidcF67aj
@ddope8 Здравствуйте.
Олег недавно появился на свет и еще только учится на открытых данных. Мы стараемся уберечь его от дурного влияния окружающего мира, но не всегда это получается.
Уже передали ответственным на доработку.

#новости #тинькофф #голосовойпомощник #банки #приложения

{ "author_name": "Дарья Лейзаренко", "author_type": "editor", "tags": ["\u0442\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444","\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u043d\u0438\u043a","\u0431\u0430\u043d\u043a\u0438"], "comments": 90, "likes": 213, "favorites": 27, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tech", "id": 101768, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Thu, 13 Jun 2019 17:23:33 +0300" }
Объявление на TJ
Музыка
Новые альбомы, клипы, концерты, истории о музыкантах, а также эксперименты читателей TJ.
Подписаться
Подписан
Отписаться
{ "id": 101768, "author_id": 217590, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/101768\/get","add":"\/comments\/101768\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/101768"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 214344, "last_count_and_date": null }
90 комментариев

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
200

В первый день работы он научился грубить 

Прям как создатель банка

Ответить
146

Он первый в России, кстати, начал грубить

Ответить
35

А думаешь на основе чьих высказываний делали нейросеть?

Ответить
190

думаешь, там нейросеть, а не лично Олег сидит?

Ответить
16

Для Олега лично, слишком культурно пишет

Ответить
2

Все, походу, забыли пранк Ширяева

Ответить
1

Но ведь у Олега в голове нейросеть

Ответить
3

Прям как новый пользователь тж

Ответить
0

Каков хозяин такова и собака))

Ответить
119

Лучше этого пока не видел

Ответить
1

Не олег

Ответить
2

Не игорь

Ответить
0

Очень жаль

Ответить
89

Неплохо..

Ответить
73

У Тинькова даже бот – быдло.

Ответить
11

о, твинк

Ответить
13

Постиронично.

Ответить
0

я не использую аккаунты параллельно

Ответить
0

Меня вообще зовут Владислав. Но для тов. майора я Денис.

Ответить
3

Владислав Юрьевич, перелогиньтесь

Ответить
57

Нетолерантненько

Ответить
0

Неожиданно как, ведь Тиньков сам гомосек.

Ответить
41

Он не просто грубит, он откровенно посылает
Внутри, судя по всему, сверточная нейросеть

Ответить
5

А как сверточная сеть может быть применима для такой задачи?

Ответить
2

Падонкаффский язык из 2007го?
Да что этот нигер себе позволяет?

Ответить
22

Ну чёт такое

Ответить
66

Спасибо что нашел скриншот в HD качестве👍

Ответить
1

Это не Олег, придурки

Ответить
1

а мне нравится

Ответить
31

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
11

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1

Меньше капчевать надо))

Ответить
2

Это Нейрухер, а не Олег

Ответить
0

Это будет в обновлении 4.9

Ответить
14

бля почему не игоря

Ответить
0

Страшный какой-то этот Игор.

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
–3

Чтобы не поощрять тупые мемы тжшников

Ответить
17

А ещё он занят🤣

Ответить
1

На синхронизации интеллекта с хозяином

Ответить
16

Судя по лексике, учили его по открытым данным, собранным из комментариев Олега Тинькова в социальных сетях.

Ответить
14

Хм, «нейросеть» Ширяева общалась точно так же 🤔

Ответить
14

Зуб даю, что разработчики придали "Олегу" немного манеры Олега по заказу отдела маркетинга.

Ответить
0

Тоже так подумал

Ответить
8

Вишенкой на торте было бы если бы он на просьбу перевыпустить карту отвечал «вот в каком отделении открывали карту туда и идите»

Ответить
7
Ответить
3

А если наоборот, что он отвечает на "триста"?

Ответить
1

Он это ещё вслух сказать может

Ответить
20
Ответить
2

Долго с виси новость доходила

Ответить
1

Тут просто не любят роботов

Ответить
0

Чет ты не долго держался

Ответить
2

Бот разговаривает на понятном целевой аудитории языке, что тут плохого?

Ответить
2

А он может рассказывать про СТО и фоткать стейки?

Ответить
1

Я буквально про это сегодня уже шутил, но высерок Московский удалил опять статью и мою шутку с ней

Ответить
0

Я её не удалил, её распубликовала редакция

Ответить
1

Коммьюнити менеджера сюда! Почему мои шутки страдают от ваших разборок?

Ответить
2

Потому что статью написал робот и она выглядела, как бессмысленное говно. Потому её либо в Полигон, либо никуда

Ответить
0

Зная Тинькова не удивлюсь если это чёрный пиар

Ответить
3

Близко знаком?

Ответить
1

Привет, я Олег, брат Игоря

Ответить
1

Это прекрасно

Ответить
1

Открытые данные это день в кармане с настоящим Олегом?

Ответить
1

А как его включить? Последняя версия приложения стоит

Ответить
0

ооооо, есть человек желающий чтобы его лично послали на хуй ))))))))))

Ответить
0

Постепенно он появится сам у всех клиентов.

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1

А что, благодаря нейросетям теперь можно послать на хуй кучу пользователей, и ржать с этого, а если дело дойдёт до суда, то можно просто сказать что это же не человек сотрудник организации отвечает, а робот, баг, исправим, вот когда были шаблонные фразы, то такого в принципе быть не могло, потому что каким образом фраза пошёл на хуй попала в библиотеку, которой может отвечать робот, а теперь пожалуйста, можно сослаться на открытые базы и что робот это сам придумал, типа он понимает значение фразы идти на хуй )))))))))))))))))))))

Ответить
0

тупо реклама очередного... наслышался - как они себя ведут с должниками... день просрочил - пошли угрозы... теле2 не оплатил (они же) - сразу вырубают... с такими связываться... себе дороже. хуже русского стандарта.

Ответить
0

Во-первых, теле2 это Ростелеком, во-вторых, покажите мне опсоса который не отключает связь при неоплате.

Ответить
0

Лучше бы пиво делали

Ответить
0

Слыш ты, а ну иди сюда, дерьмо собачье!

Ответить
0

Вы не можете здесь зарегистрироваться, потому что вы Олег

Ответить
0

Норм пиарятся

Ответить
0

Этой нейросети скормили только вытупления Тиньква.

Ответить
0

Переведите мне кто-нибудь 1руб, у кого Олег уже есть) не охота ждать, когда само появится)

Ответить
0

Фраза «Ну ты и Олег!» как никогда кстати 😄

Ответить
0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "ccydt", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } } ]
Действительно важные push-уведомления
Подписаться на push-уведомления