В приложении для управления Tesla произошёл сбой. Некоторые владельцы не смогли попасть в машины Материал редакции

Добро пожаловать в 2019 год.

В закладки

Часть владельцев Tesla столкнулась с проблемами из-за сбоя в фирменном приложении. Пользователей выбросило из программы, поэтому они не смогли завести машины и открыть двери. Об этом владельцы Tesla рассказали в Твиттере, на ситуацию обратили внимание в The Next Web.

@Tesla @elonmusk i am locked out of my car and been on hold now for 12 minutes. Why is it so difficult to talk to a Tesla trained human for support?
«Я остался перед запертой машиной и жду ответа уже 12 минут. Почему так сложно связаться с квалифицированным специалистом поддержки Tesla?»
@Tesla your server is down for maintenance and we’re locked out of the car. What’s your ETA?
«Tesla, у вас упали сервера и мы не можем попасть в машину. Когда они поднимутся?»
@elonmusk @Tesla locked out. Phone app doesn’t respond. Signed out and signed back in but it says no cars in the account.
«Tesla заперлась. Приложение на телефоне не отвечает. Меня выкинуло и вернуло обратно, но теперь машина не отображается в аккаунте»
Hey @Tesla. I love my new Model 3... but now the app won’t refresh, won’t let me sign in, and says I have no vehicle. I’ve been on hold for tech support for an hour. Is my new car a red brick already?
«Привет, Tesla. Я обожаю мою новую Model 3, но сейчас приложение не обновляется, не позволяет мне войти, и говорит, что у меня нет машины. Я пытаюсь дозвониться до техподдержки уже час. Моя машина уже превратилась в кирпич?»

Судя по данным Downdetector, у Tesla действительно произошёл сбой. Однако, как отметили на The Next Web, пользователи могут воспользоваться машиной и без приложения.

Для разблокировки дверей Tesla можно использовать ключ-карту, брелок или приложение без доступа в интернет. Однако если у автовладельцев нет с собой ключ-карты и их разлогинило из приложения, то они могут только ждать, когда всё починят.

Некоторые пользователи даже обратились в Tesla и попросили открыть машину удалённо, но в техподдержке сообщили, что это невозможно. В Tesla не ответили на запрос The Next Web о причинах сбоя.

{ "author_name": "Дамир Камалетдинов", "author_type": "editor", "tags": ["\u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u0438","\u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043c\u0430\u0441\u043a","tesla"], "comments": 16, "likes": 22, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tech", "id": 114568, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Tue, 03 Sep 2019 14:48:17 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 114568, "author_id": 50011, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/114568\/get","add":"\/comments\/114568\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/114568"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 214344, "last_count_and_date": null }
16 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
4

У меня иногда гугл Пэй слетает с телефона, а карт с собой не ношу. В таких случаях как крыса ухожу из магазина.

Ответить
5

У меня Эппл Пэй ещё ни разу не слетел

Ответить
–1

потому что это невозможно)

Ответить
3

Я с давних пор взял в привычку держать в кармане брюк хотя бы тысячу при выходе из дома. Почему молодежь сейчас так надеется на всю эту новомодную но нестабильную хрень? Диверсифицируйте риски.

Ответить
3

Ну этак можно и голубем почту отправлять на всякий случай. Мне нравится знать, что при мне ценное только телефон и ключи и больше ничего.

Ответить
5

Ну это прошлый век. Ключи. Прям как у прадедов. Дверь нужно открывать гугл кеем!

Ответить
3

В правой руке ключи
В левой телефон
Голый Эльдар
идёт в магазин

Ответить
1

На словах ты держишь тсчу в кармане для удобства. На деле это все деньги, которые ты смог заработать.

Ответить
1

А установить обратно, находясь в магазине? Или в каком смысле слетает?

Ответить
2

Муторно... Если стоишь уже у кассы, на тебя будут косо смотреть...

Ответить
0

косо смотреть на андроидокрестьян, как образ жизни

Ответить
1

Эплобояре выходят на связь

Ответить
2

Где-то радуется один дед

Ответить
0

Ето на 10 ведройде. Просто работает некорректно из-за бета версии. Либо откатить до 9, либо ждать обновы системы.

Ответить
5

Можно просто перейти на айфон, у меня apple pay ни разу в жизни не глючил)

Ответить
1

Еще если ты в зоне без сети то тесла не откроется, если ты вышел, надо идти к сети, звонить, получать сигнал и с ним идти до авто)

Ответить
Обсуждаемое
Путешествия
Сколько стоит съездить в Милан, Рим и Париж
Мы с девушкой первый раз съездили в Европу. Нашли перелет из СПб до Милана за 2200₽, а дальше собрали поездку из нескольких европейских городов. В статье очень много цифр, советов и букв.
Новости
«Ъ»: Россия и Белоруссия одобрили программу объединения экономик. Степень интеграции в ней выше, чем у стран Евросоюза
Документ предполагает общий Налоговый кодекс, объединение Гражданских кодексов и другие важные шаги по интеграции.
Интернет и мемы
Ничего особенного
Просто подборка комментариев под видеообращением Гарика Харламова в защиту Павла Устинова
Популярное за три дня
Новости
Фигурант «московского дела» Устинов получил 3,5 года колонии за вывих плеча нацгвардейца
Прокурор просил приговорить его к шести годам тюрьмы.
Интернет и мемы
Раздевалки, ночёвки, обои рабочих столов: как в мемах обыгрывают разницу между парнями и девушками
В соцсетях давно иронизируют над гендерными различиями, но к лету 2019 года это превратилось в полноценный тренд со своими шаблонами.
Истории
Операция Bodyguard
Или как с помощью дезинформации незаметно переместить 156 000 человек.

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovy", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "ccydt", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } } ]