В приложении для управления Tesla произошёл сбой. Некоторые владельцы не смогли попасть в машины Материал редакции

Добро пожаловать в 2019 год.

В закладки

Часть владельцев Tesla столкнулась с проблемами из-за сбоя в фирменном приложении. Пользователей выбросило из программы, поэтому они не смогли завести машины и открыть двери. Об этом владельцы Tesla рассказали в Твиттере, на ситуацию обратили внимание в The Next Web.

@Tesla @elonmusk i am locked out of my car and been on hold now for 12 minutes. Why is it so difficult to talk to a Tesla trained human for support?
«Я остался перед запертой машиной и жду ответа уже 12 минут. Почему так сложно связаться с квалифицированным специалистом поддержки Tesla?»
@Tesla your server is down for maintenance and we’re locked out of the car. What’s your ETA?
«Tesla, у вас упали сервера и мы не можем попасть в машину. Когда они поднимутся?»
@elonmusk @Tesla locked out. Phone app doesn’t respond. Signed out and signed back in but it says no cars in the account.
«Tesla заперлась. Приложение на телефоне не отвечает. Меня выкинуло и вернуло обратно, но теперь машина не отображается в аккаунте»
Hey @Tesla. I love my new Model 3... but now the app won’t refresh, won’t let me sign in, and says I have no vehicle. I’ve been on hold for tech support for an hour. Is my new car a red brick already?
«Привет, Tesla. Я обожаю мою новую Model 3, но сейчас приложение не обновляется, не позволяет мне войти, и говорит, что у меня нет машины. Я пытаюсь дозвониться до техподдержки уже час. Моя машина уже превратилась в кирпич?»

Судя по данным Downdetector, у Tesla действительно произошёл сбой. Однако, как отметили на The Next Web, пользователи могут воспользоваться машиной и без приложения.

Для разблокировки дверей Tesla можно использовать ключ-карту, брелок или приложение без доступа в интернет. Однако если у автовладельцев нет с собой ключ-карты и их разлогинило из приложения, то они могут только ждать, когда всё починят.

Некоторые пользователи даже обратились в Tesla и попросили открыть машину удалённо, но в техподдержке сообщили, что это невозможно. В Tesla не ответили на запрос The Next Web о причинах сбоя.

{ "author_name": "Дамир Камалетдинов", "author_type": "editor", "tags": ["\u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u0438","\u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043c\u0430\u0441\u043a","tesla"], "comments": 16, "likes": 22, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tech", "id": 114568, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Tue, 03 Sep 2019 14:48:17 +0300", "is_special": false }
Создать объявление на TJ
Промо
Глина, кожа и бумага: как создавались самые важные документы в истории
И как они повлияли на историю одной цивилизации и трёх государств.
0
16 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
4

У меня иногда гугл Пэй слетает с телефона, а карт с собой не ношу. В таких случаях как крыса ухожу из магазина.

Ответить
5

У меня Эппл Пэй ещё ни разу не слетел

Ответить
–1

потому что это невозможно)

Ответить

Классный инструмент

Eldar
3

Я с давних пор взял в привычку держать в кармане брюк хотя бы тысячу при выходе из дома. Почему молодежь сейчас так надеется на всю эту новомодную но нестабильную хрень? Диверсифицируйте риски.

Ответить
3

Ну этак можно и голубем почту отправлять на всякий случай. Мне нравится знать, что при мне ценное только телефон и ключи и больше ничего.

Ответить

Классный инструмент

Eldar
5

Ну это прошлый век. Ключи. Прям как у прадедов. Дверь нужно открывать гугл кеем!

Ответить
3

В правой руке ключи
В левой телефон
Голый Эльдар
идёт в магазин

Ответить
1

На словах ты держишь тсчу в кармане для удобства. На деле это все деньги, которые ты смог заработать.

Ответить

Массовый файл

Eldar
1

А установить обратно, находясь в магазине? Или в каком смысле слетает?

Ответить
2

Муторно... Если стоишь уже у кассы, на тебя будут косо смотреть...

Ответить
0

косо смотреть на андроидокрестьян, как образ жизни

Ответить
1

Эплобояре выходят на связь

Ответить
2

Где-то радуется один дед

Ответить
0

Ето на 10 ведройде. Просто работает некорректно из-за бета версии. Либо откатить до 9, либо ждать обновы системы.

Ответить
5

Можно просто перейти на айфон, у меня apple pay ни разу в жизни не глючил)

Ответить
1

Еще если ты в зоне без сети то тесла не откроется, если ты вышел, надо идти к сети, звонить, получать сигнал и с ним идти до авто)

Ответить
Обсуждаемое
Новости
В России зафиксировали ещё 440 случаев заболевания Covid-19. Всего заболевших 2777
За сутки умерли семь человек.
Новости
У главврача больницы в Коммунарке Дениса Проценко диагностировали коронавирус
Неделю назад он встречался с Путиным и здоровался с ним за руку.
Новости
В России зафиксировали ещё 500 случаев заболевания Covid-19. Число заболевших превысило 2000
Восемь человек умерли за сутки.
Популярное за три дня
Интернет
«Надеюсь, он смотрел Джона Уика»: Гуф натравил свою овчарку на соседскую собаку — и транслировал это в Инстаграме
Рэпер столкнулся с массовой критикой за жестокое обращение с животными, а в сети набрал популярность хэштег #гуфпи***ас.
Интернет
Уровень карантина в Израиле
Мод
Интернет
Мем: 1 марта vs 31 марта
Интернет в двух картинках сравнивает своё состояние в начале и в конце месяца. А это был очень долгий и трудный месяц.

Прямой эфир