Владельцы «умных» телевизоров Samsung в России, Белоруссии и Молдавии пожаловались на отключение смарт-функций. Среди таких клиентов оказался пользователь vc.ru, который рассказал, что вместо запуска приложений на экране появляется сообщение «This TV is not fully functional in this region» («Телевизор не функционирует полноценно в этом регионе»).
Проблема коснулась телевизоров, которые купили не у официальных местных ритейлеров
Подобные жалобы от пользователей из СНГ появляются с конца января. Они касаются телевизоров Samsung, произведённых в 2018 и 2019 годах и неофициально ввезённых на российский рынок. Например, автор истории на vc.ru купил телевизор в интернет-магазине, продававшем технику дешевле официального магазина Samsung.
Житель Белоруссии год назад купил телевизор в Польше и официально его растаможил. Но 5 февраля смарт-функции устройства заблокировались. Белорусский пользователь TJ сообщил, что на это пожаловались все его знакомые, чьи телевизоры Samsung привезены из Польши. О такой же проблеме пишут молдавские СМИ.
Samsung утверждает, что ограничивает доступ согласно своим правилам и закону
Обновлено:
Samsung выпустила официальный пресс-релиз о ситуации с телевизорами. В компании подтвердили, что заблокировали функции устройств, произведённых для использования на территории других государств или регионов.«Заблокированные функции не могли быть доступны на таких устройствах без проведения манипуляций по изменению установленных заводских настроек (например, разблокировкой или перепрошивкой)», — отметили в Samsung.
Представитель компании в комментариях к публикации на vc.ru ответил, что проблема с запуском приложений может указывать на то, что телевизор изготовили для другого региона. В таком случае производитель не может гарантировать доступность всех функций. Samsung обратил внимание на то, что соответствующее предупреждение есть в инструкции к телевизору, и порекомендовал покупать продукцию только у официальных ритейлеров в регионе.
DTF спросил у компании, что делать людям, которые честно купили телевизор в своей стране, но были вынуждены переехать. В PR Samsung Electronics Rus повторили, что компания не может гарантировать корректную работу и доступность всех функций в телевизорах, произведённых для другого региона.
Компания Samsung имеет производство на территории РФ, призванное полностью обеспечивать потребности российского рынка. Это производство приносит РФ налоги и рабочие места, что подтверждает уважение компании к своим российским потребителям и требованиям всех местных законов.
Елена Кручинина
глава департамента PR Samsung Electronics Rus
Владельцы телевизоров уже нашли способ обойти ограничения
Чтобы решить проблему, пользователи стали менять настройки в сервисном меню. Некоторым из них удалось изменить «домашний» регион телевизора на Россию и продолжить пользоваться смарт-функциями. На YouTube появились десятки новых инструкций по разблокировке SmartTV.
Белорусское издание Onliner пишет, что владельцы пультов с голосовым управлением всё ещё могут запросить и получить доступ к приложениям. В техподдержке Samsung предлагают восстановить функции, заменив материнскую плату.
производитель не может гарантировать доступность всех функций. Samsung
Не «не может», а не хочет. Ну пустом месте взъелись, какая вам разница в каком регионе купили. Это мне напоминает ограничение на регионы у официальных DVD, схожая ёбань
Тут надо глубже копнуть. В телики возможно требуют установить шпионское ПО. В Польше для Польши. В России для России. И с 50%й вероятностью это именно так. Если взять телик в Польше и привезти в Россию, поляки смогут шпионить за русскими, но это будет уже неинтересно.
Так и представил, сидят на Лубянке и изучают телевизионные предпочтения семьи Дубининых, выясняют, достаточно ли смотрят в неделю Соловьева и Киселева.
проблема в инструкции на таможне, работающей совместно с Федеральным агентство связи (Россвязь). Вот цитата из Новостей: «Уточняется, что устройства должны иметь сертификаты соответствия техническому регламенту Евразийского экономического союза (ЕАЭС).» - Это значит, что все хотят кушать хлеб с колбасой, а тут колбаса пролетает мимо рта российского чиновника, поэтому телевизоры Samsung решили заблокировать, чтобы не повадно было продавать и покупать не отдав полбатона колбасы государственным жуликам. Всё что ни делается, всё ради обогащения группы людей наделенной властью, а не для населения.
итак в туалет стремно с телефоном ходить, надо будет любой телефон практически пробьют . Это походу чьито то происки давят на бедолаг из самсунга ......но это не точно)))
Ну справедливости ради, все же небольшие технические ограничения могут существовать. Например в некоторых странах сети 5 ГГц могут быть недоступны для коммерческого использования.
не знаю как у Самсунга, но на территории таежного союза телевизоры LG не могут в запись передач. ну типа против пиратства, что-то там с Михалковым. приставки Ростелекома могут, а телевизор отучают.
забугорные такую функцию имеют, получается слова Самсунга «покупайте технику у официалов и будете пользоваться всеми сервисами» - тройное ха.
В моем случае у планшетов Surface Pro заблокированы 11-13 диапазоны 2.4ghz WiFi (требования США, как я понял). В новых версиях планшетов они вроде как должны разблокировываться автоматически в зависимости от геолокации, но на американском Surface 3 их пришлось через реестр включать обратно, а после обновления они снова вернулись :(
Какая вам разница какая им разница?
Есть производитель, он продаёт свой товар на определённых условиях, которые прописаны в договоре и вот это всё. Вы или покупаете товар, соглашаясь на все эти(сколь угодно глупые и нелепые) условия или нет, так гордо говорите "самсунг ты не прав" и идёте в магазин напротив за телевизором "Горизонт".
Нет, бля, давайте купим серый Самсунг у мутных типочков и так жаааалобно "а какая им разница, ну какая?.."
А если ты переехал из одной страны в другую с вещами. Телевизор должен новый покупать????
А потом они на смартфонах станут смарт функции отключать за границей. И ты, благоверный посетитель только фирменных магазинов, поедешь в Куршавель и там твой смартфон, купленный в России в кирпич превратится.
Нет, не в этом дело, а проблема в инструкции на таможне, работающей совместно с Федеральным агентство связи (Россвязь). Вот цитата из Новостей: «Уточняется, что устройства должны иметь сертификаты соответствия техническому регламенту Евразийского экономического союза (ЕАЭС).» - Это значит, что все хотят кушать хлеб с колбасой, а тут колбаса пролетает мимо рта российского чиновника, поэтому телевизоры Samsung решили заблокировать, чтобы не повадно было продавать и покупать не отдав полбатона колбасы государственным жуликам. Всё что ни делается, всё ради обогащения группы людей наделенной властью, а не для населения.
Сосут только в домашнем регионе??? Или роуминг плати)
Ответить
Образованный Мурод
20
Я не понял - все работало, а потом самсунг решил заблокировать, и говорит "компания не может гарантировать корректную работу и доступность всех функций в телевизорах, произведённых для другого региона."?
Нет, не в этом дело, а проблема в инструкции на таможне, работающей совместно с Федеральным агентство связи (Россвязь). Вот цитата из Новостей: «Уточняется, что устройства должны иметь сертификаты соответствия техническому регламенту Евразийского экономического союза (ЕАЭС).» - Это значит, что все хотят кушать хлеб с колбасой, а тут колбаса пролетает мимо рта российского чиновника, поэтому телевизоры Samsung решили заблокировать, чтобы не повадно было продавать и покупать не отдав полбатона колбасы государственным жуликам. Всё что ни делается, всё ради обогащения группы людей наделенной властью, а не для населения.
Телевизор обычно сильно дороже приставки. А так как в телик ставят дешевую начинку (покупатели не видят разницы сразу), то она и не выдерживает взрывного роста требований производительности приложений. Поэтому можно купить "смарт" телик, а через 3-4 года все равно докупать приставку, чтобы не лагал (телик все-таки предполагается менять не часто).
Ага, исполнилось телеку года 3 и он тормозит, как незнамо что, половина функций не работает, половина заблокировано, вот и смарт от Самсунга. Новый брать? Так хоть приставку сменил через года 3 и снова радуешься.
Самсунг потихоньку продолжает нащупывать дно. Мне ещё когда они выкорчёвывали поддержку dts это показалось нездоровой темой. В какой нибудь обновке выпилят целиком видеоплейер, в рамках борьбы с пиратством, конечно. В общем голосуйте рублём. У меня сейчас самсунг, но это последний телевизор этой компании, который я взял. Дальше только LG (хотя по картинке они ИМХО немного проигрывают).
«Уточняется, что устройства должны иметь сертификаты соответствия техническому регламенту Евразийского экономического союза (ЕАЭС).»
→ Это значит, что все хотят кушать хлеб с колбасой, а тут колбаса пролетает мимо рта российского чиновника, поэтому телевизоры Samsung решили заблокировать, чтобы не повадно было продавать и покупать не отдав полбатона колбасы государственным жуликам. Всё что ни делается, всё ради обогащения группы людей наделенной властью, а не для населения.
Вот реально Самсунг это гнусмасс, ведут меня очень гнусно, лепят говно, срут на пользователей как хотят, гнут цены. Многие утверждают, что эпл жадная компания, так вот до жадности корейцев им далеко. Кстати купил у них телек в 2014 в брендовом магазине Самсунг, и мне в течении 2 лет отключили все смарт функции кроме ютуба и зеркала (функционал хром каста за 2к рублей), недавно у него пульт заглючил, ТП Самсунга предположили сходу новый взять за 6к рублей, благо пульт ожил через неделю. Зарекся в целом брать их технику, по крайней мере для России, телевизоры гавно, пылесос есть их, гавно, 2 телефона их были, тоже говно.
Учит, почему же. У эпл планшеты юзаю, отличные. В айфоне за эти деньги не вижу смысла, мак ос периодически использую на макбуке прошке 2016 года у жены, себе бы точно такой не купил железка нормальная, ОС хрень, себе ноут лучше на винде возьму. А Самсунг с 2014 года уже ничего не беру, телефоны продал, телек даёт неплохую картинку + ютуб, ну а пылесос тоже скоро на авито уедет.
«Самсунг это гнусмасс, ведут меня очень гнусно, лепят говно, срут на пользователей как хотят, гнут цены» - разве в этом проблема? )) Это всего лишь ваши догадки.
—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—---
«Уточняется, что устройства должны иметь сертификаты соответствия техническому регламенту Евразийского экономического союза (ЕАЭС).» - Это значит, что все хотят кушать хлеб с колбасой, а тут колбаса пролетает мимо рта российского чиновника, поэтому телевизоры Samsung решили заблокировать, чтобы не повадно было продавать и покупать не отдав полбатона колбасы государственным жуликам. Всё что ни делается, всё ради обогащения группы людей наделенной властью, а не для населения.
У меня антена не работает, так что для меня ТВ это телевизор через смарт тв, ютуб, окко, амедиатека и пр. Сейчас я только пс4 могу включить, так что почти кирпич
Сергей, добрый день! Делаем сюжет в новости на Москве 24 на тему: БЛОКИРОВКА ТЕЛЕВИЗОРОВ SAMSUNG. Можете поделиться Вашей историей? Контакт для связи: 8-915-348-77-27 (Люся)
«Уточняется, что устройства должны иметь сертификаты соответствия техническому регламенту Евразийского экономического союза (ЕАЭС).» - Это значит, что не Самсунге дело, а в том, что все хотят кушать хлеб с колбасой, а тут колбаса пролетает мимо рта российского чиновника, поэтому телевизоры Samsung решили заблокировать, чтобы не повадно было продавать и покупать не отдав полбатона колбасы государственным жуликам. Всё что ни делается, всё ради обогащения группы людей наделенной властью, а не для населения.
Да твари они, давно известно. Самсунг Тайзен - только проприетарные приложения из их магазина. Всё, что позволит реально бесплатно смотреть контент - не работает. Например, приложение Вконтакте. Например, онлайн флеш. Ни один сторонний браузер не разрешён. Только встроенный прошловековой древний порошковый браузер на лампах)
Самсунг тв - это ебанное вырвиглазное говнище. Теперь кореяки еще и трахают в жопу своих покупателей за недобор прибыли. Скоро телики самса начнут взрываться как смартфоны: ввёз не в тот регион - хуяк и черный лым пошел. А поддержка такая: «мы сожалеем».
«Уточняется, что устройства должны иметь сертификаты соответствия техническому регламенту Евразийского экономического союза (ЕАЭС).» - Это значит, что все хотят кушать хлеб с колбасой, а тут колбаса пролетает мимо рта российского чиновника, поэтому телевизоры Samsung решили заблокировать, чтобы не повадно было продавать и покупать не отдав полбатона колбасы государственным жуликам. Всё что ни делается, всё ради обогащения группы людей наделенной властью, а не для населения.
Куда мы катимся, вся наша техника говно и может перестать работать по одному лишь желанию производителя. Кнопочку тиснул и твоя техника кирпич :(
И если телику ещё нужна сеть, то покупать смарт холодильники, микроволновки и прочее я бы не стал, пусть будут автономные, зато с ними ничего не сделают.
Ну как телики они продолжают работать, смарт фишки только отключили. Если телик отключить от интернета, то больше никаких вредных обновлений не схватит.
что значит смарт фишки, вот беспроводной монитор будет работать, то есть выводить экран телефона я смогу на теклик напрямую? Или только как кинескоповый телик будет показывать видео с антенны и всё.
«Уточняется, что устройства должны иметь сертификаты соответствия техническому регламенту Евразийского экономического союза (ЕАЭС).» - Это значит, что не «желание производителя», как вы пишите, а все хотят кушать хлеб с колбасой, а тут колбаса пролетает мимо рта российского чиновника, поэтому телевизоры Samsung решили заблокировать, чтобы не повадно было продавать и покупать не отдав полбатона колбасы государственным жуликам. Всё что ни делается, всё ради обогащения группы людей наделенной властью, а не для населения.
То есть колбаса не мимо самсунга пролетает, а мимо российских жуликов, и самсунг за них вступается так? Зачем это самсунгу, если он свою прибыль получил полностью, а дальше кто уже и как пеперепродат телик, его волновать не должно, потому что он прибыль получил, и блокировтаь он ничего не должен.
Там говорят вся Белоруссия на польских смартах сидит и обходят эти блокировки на раз ещё с момента выхода первая смарт-тв. На профильных форумах темы ещё от 2010х годов ведутся.
На самом деле самсунг просто сосёт за обе щёки у властей как и все другие компании. У капиталистов нет принципов и совести, забыли? По этой же причине гугл запрещает записывать звонки на андроиде и кошмарит ютуберов копирастией, а микрософт отрубает апдейт для иранских пользователей. Правильная реакция компании: вы нам законники ебанутые условия ставите, идите на хуй, закрываемся и банкротимся. И когда так сделают все компании, холопы поднимут власть на вилы. Но это когда принципы. А когда принципов нет то, ок дадим пользователям по рукам за то что звонки пишут и апдейты ставят, хотите запретить им ввозить телевизоры без пошлины забаним "нелицензионные" прошивки, только не натравите на нас омон мы хотим дальше тут говно своё впаривать.
«Уточняется, что устройства должны иметь сертификаты соответствия техническому регламенту Евразийского экономического союза (ЕАЭС).» - Это значит, что все хотят кушать хлеб с колбасой, а тут колбаса пролетает мимо рта российского чиновника, поэтому телевизоры Samsung решили заблокировать, чтобы не повадно было продавать и покупать не отдав полбатона колбасы государственным жуликам.
Всё что ни делается, всё ради обогащения группы людей наделенной властью, а не для населения.
Xiaomi тоже страдает подобной хуетой. Бесит до безобразия. Купил в нормальном магазине робот-пылесос и должен страдать как школьник, который скачал какой-то хакнутый софт. Скидывать там хакнутые плагины для mi home. ЪУЪ сука!
В Сяоми изначально некоторые устройства не работают в России, про это можно перед покупкой узнать. У меня на телефоне стоит российский и китайские mi home под разные вещи. В китайском больше функционала, но связь с серверами не очень, спасибо роскомнадзору.
А я не советую брать любые телевизоры! Ведь оттуда льется государственная пропаганда через НОВОСТИ. Сейчас многие ушли в сеть. Зачем нужны телевизоры?
1000$ потратить лучше на ремонт в квартире, а если он есть, то купить всем членам семьи компьютеры, чтобы каждый смотрел, что ему надо в сети.
Верно! Они не оплатили полагающиеся гос пошлины, все необходимые налоги, не оплатили авторизацию у дармоедов российских, поэтому устройство не авторизовано как российское и не может войти в российские сети Интернета.А у нас любят блокировать все иностранное, что не оплатило дань.)
—————————————————————————————————————————————————
«Уточняется, что устройства должны иметь сертификаты соответствия техническому регламенту Евразийского экономического союза (ЕАЭС).» - все хотят кушать хлеб с колбасой, а тут колбаса пролетает мимо рта, поэтому телевизоры Samsung решили заблокировать, чтобы не повадно было продавать и покупать не отдав полбатона колбасы государственным жуликам.
Всё что ни делается, всё ради обогащения группы людей наделенной властью, а не для населения.
Получается, что блокируют не Samsung, а российские информационные сети от доступа к Интернет-ресурсу и контенту, размещенному на русско-язычном ресурсе мировой сети, из-за того, что телевизор не сертифицирован В РОССИИ, т.е. за него не уплачены полагающиеся гос пошлины, все необходимые налоги, платная авторизация не произведена в России, устройство не авторизовано как российское. А автор статьи воду льет на частную иностранную компанию Samsung, что в корне не верное утверждение.
Если бы ограничители думали о благополучии населения, то ни в коем разе не ограничивали бы пользование товарами народного потребления. На месте власти я бы даже стимулировал покупку телевизоров. Ведь оттуда льется госпропаганда через НОВОСТИ, в связи с чем люди перестают смотреть и слушать, также падают продажи телевизоров, что влияет на налоги от розничных продаж гипермаркетов бытовой техники.
Вообще покупал в Германии в MediaMarkt S9+ и там на коробке написано, что устройство работает только с сим-картами немецких сотовых операторов. И для разблокировки слота (чтобы остальные операторы работали тож) нужно сделать звонок длительностью более 5 минут. Зачем это сделано, кто-нибудь понимает?
Бизнесмен, являвшийся доверенным лицом Собянина и Путина, выиграл рекордный тендер на поставку бордюров в Москве
Бизнесмен, являвшийся доверенным лицом Сергея Собянина и Владимира Путина, выиграл рекордный тендер на поставку бордюров в Москве. Стоимость контракта превышает 3 млрд рублей.
