Рубрика развивается при поддержке HP logo

Сбер назвал «художественным приёмом» сцену из презентации голосового помощника. В ней он «прослушивает» разговор клиента Материал редакции

«Друзья не выдают секреты друг друга».

В закладки

Сбер на презентации 24 сентября продемонстрировал работу «умной» колонки с дисплеем СберПортал. В соцсетях обратили внимание, что показанная сцена нарушает приватность пользователей.

Всмысле, ребята, девушка совершает видеозвонок подруге, а ей потом голосовой ассистент предлагает услугу, на базе того, о чем она говорила в видеозвонке? Вы серьезно считаете, что это не нарушение приватности? O_O
сбер, конечно, очень яро конкурирует Яндексу, топая по его стопам. Да, то что ассистент звонит и записывает - удобно, Гугл показывали, но на русском так и не сделали. А вот то, что ассистент слушает разговоры через этот «Смарт экран» - приватностью не сильно пахнет.. https://t.co/9CdIpwcWpO

При демонстрации СберПортала актрисе Кристине Асмус звонит подруга и просит привезти капкейки. После окончания разговора устройство предлагает Асмус самой испечь их и показывает рецепт. Актриса спрашивает, всегда ли СберПортал слушает разговоры, на что колонка отвечает: «Не переживай. У меня самая продвинутая система защиты данных».

Во время презентации гендиректор SberDevices Константин Круглов пояснил Асмус, что камеру можно отключить, но в таком случае клиент не сможет получать персонализированную информацию, выдаваемую по распознаванию лица, и управлять устройством жестами.

Также Круглов подчеркнул, что помощник активируется при слове «Салют», но в сцене ни он, ни Асмус его не произносили. На сайте Сбера указано, что активировать его можно и жестом V. Закончилась же сцена фразой ассистента: «Друзья не выдают секреты друг друга».

В пресс-службе SberDevices в ответ на запрос vc.ru назвали показанную сцену «художественным приёмом» и добавили: «Активируется ассистент в СберПортале только словом „Салют“. Это единственное слово».

{ "author_name": "Алексей Боржонов", "author_type": "editor", "tags": ["\u0441\u0431\u0435\u0440","\u043f\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"], "comments": 111, "likes": 42, "favorites": 14, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tech", "id": 216106, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Thu, 24 Sep 2020 14:30:29 +0300", "is_special": false }
Создан для будущего Узнайте больше HP Neverstop Laser HP Neverstop Laser
Объявление на TJ
0
111 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
69

1. Это фича.
2. Нет, это баг.
3. Да, это наша фича, но мы отключили её две недели назад.

Ответить
2

Поэтично

Ответить
0
Ответить
3

кринжбанк —> сбер кринж (с)

Ответить
1

Лайк!

Ответить
0

Жаль! 🤣

Ответить
1

Я в тебя верю, ты сможешь стать поэтом.

Ответить
0

Ну тогда давай модерку! У меня уже (включая админки) 7 штук

Ответить
2

Вы на троих с Дитковским и Московским пол сайта держите.

Ответить
0

😜😁

Ответить
0

А у меня суд ТЖ отжали без суда и следствия.

Ответить
1

Он твой был? Вот это поворот!

Ответить

Юный кубок

serguun…
1

Форма П-113 и справку о несудимости предоставьте

Ответить
0

А форму 202 не надо сначала?

Ответить

Юный кубок

serguun…
3

Перед формой 202 нужна форма О-13. Стыдно не знать

Ответить
1

Вас тут не стояло!

Ответить
2

Эта фича продаётся в любом военторге.

Ответить

Законный волк

61

Да там такого пиздежа во всей презентации просто море.
Когда они сидели перед телеком, то "актриса" не успевала договорить свою команду, а бравый Салют уже включал то кино, то музыку. 
Потом фейл был со звонком, когда "актрисе" позвонили на чудо планшет, который вместо неё принял звонок. 
Потом эта хуйня еще периодически влезала в разговор, будто (кек) прослушивает вас 24/7.
Кстати особый рофел, что на презентации зассали назвать цену чудо-планшета, видимо чтобы у ЦА бабок не прихватило сердце. 
Короче, Сбер, если вы это читаете, свои режиссёрам-постановщикам дайте пиздов, отвратительная постановка, ну реально. 

Ответить
14

Как ты смог досмотреть этот фейспалм, это твоя работа чтоли? Меня уже на сценке с Боярским начало тошнить... Я теперь кофе не могу пить, мне мерещится Боярский в хромокее... Аналья тысяча чертей...

Ответить

Медленный клуб

Законный
1

Так это предзапись или они это говно делали в "прямом эфире"?

Ответить
13

Вообще на прямой эфир не похоже, но судя по косякам, записывали чуть ли не с одного дубля все.
На прямом эфире, думаю, еще хуже было бы

Ответить

Вынужденный шмель

GoodSanta
3

Посмотрел пару минут ради лулзов. Даже не знаю, что они забыли добавить, чтоб можно было сказать, что это не так-то плохо — это до абсурда ужасно. Их диалоги, их произношение типа «амэрикан акцент», все эти бестолковые «технологии». Когда тебе очень хочется быть как apple, но не вышло даже логотип по сетке нарисовать

Ответить
9

не вышло даже логотип по сетке нарисовать

Самое забавное, что их старый логотип был хотя бы узнаваемо-уникальным. А сейчас похоже на постоянную рекламу каких-нибудь выборов.

Ответить
0

про выборы в точку

Ответить
42

Не переживай. У меня самая продвинутая система защиты данных

Ответить
6

А? Что? Пароли нечувствительны к регистру? Не переживайте, это безопасно!

Ответить

Медленный клуб

24

какие
нахуй
капкейки

Ответить
39

блять, реально, так бесит эта хуйня. вроде бы более-менее ровесники, в одной стране росли, один язык учили. и хуяк, в какой-то момент капкейки, митапы, воркшопы. будто часть людей выкрали и заменили синтами, которые выдают себя за них, но дико палятся.

Ответить
5

да норм 
просто это воспринимается немного чужим 
 в настолько деклассированном пространстве появился инояз среди людей с доходом выше среднего довольно локально все
на мясном рынке в пензе никто не покупает митболы!

Ответить
19

блин, ну у меня выше среднего, я просто физически не могу произносить эти англоцизмы, от них больно становится. причем я не ватник какой-то. ежедневно смотрю видео-подкасты и интервью на английском, но на разговорную речь это никак не влияет. в общем, единственное объяснение этому явлению — попытка замаскировать свой внутренний колхоз

Ответить
6

конечно колхоз 
он передается и приобретает разнообразные формы  
тут вне всякого сомнения 

тут как и во всем государстве 
кучка быдловатых недостаточно образованных людей 
получает относительную свободу 
и получается то что получается 

мы видим этот менеджмент на уровне держ управления 
мы видим этот менеджмент уровнями ниже 
но везде одни и те же закомплексованные малодушные людики 

Ответить
2

видос топ

Ответить
1

но это похоже на 90-е 00-е нью йорк брайтон бич 
люди там так говорят годами 
немного другое 

Ответить
1

Это Канада. В видео сказано

Ответить
1

митболы!

тефтели что-ли?

Ответить

Всевозможный алмаз

Max
2

Но ведь тефтели тоже иностранное слово…

Ответить
0

да буквально 

Ответить
2

так бесит эта хуйня

синтами

Ответить
–1

Прости, а как ты назовешь капкейк иначе? 
Заодно, можешь предложить альтернативу пицце, стейку, суши? Лимонаду, виски, коньяку? 

Ответить
4

Кекс же, кек

Ответить
2

Кек, чем cupcake хуже, чем cakes? 

Ответить
1

Выпендрёжем, можно и фрикадельки митболами называть🤷‍♂️

Ответить
0

Не поверишь - встречал митболы в меню одного заведения

Ответить
0

кокс, кек

Ответить
2

пиздец, а про кекс ты, стало быть, не слышал?

Ответить
1

митболы 

Ответить
2

Шоколадные.
Шоколадные вафли.
Какао клеточка.

Ответить

Медленный клуб

GoodSanta
19

ходят на свои митапы создают кейсы
делают ресёрч
а потом в жопы ебутся
и про капкейки сюжеты придумывают

Ответить
11

Странно, что Асмус в одежде. А Харламов из шкафа не подглядывает

Ответить

Медленный клуб

GoodSanta
34
Ответить
1

Но ведь капкейки 🧁 это наши кексы, только нежнее

Ответить
20

"«Друзья не выдают секреты друг друга»" 

Почему-то вспомнилась фраза:

- Трое могут хранить секрет, если двое из них мертвы 

Ответить
6

из протокола: "следователи, используя художественные приёмы, установили"..

Ответить
10

Надёжно, как банковская тайна)) Как те слитые данные?

Ответить
5

скоро. сбер выпустит новый продукт - сберошейник, которые не надо класть как телефон в карман. удобно же.. можно и команду от него получить, он и проследит за вашими действиями, все ради безопасности и повышения эффективности вашей работы! надевается один раз бесплатно и навсегда, вы его точно не потеряете и вам не надо больше покупать другие устройства - выгодно!

Ответить
10

Звонит подруга Асмус и просит привезти пирожок. А тут сбер подслушал и давай предлагать контекстное: бульдогов, кукловодов, видеоролики как душить гусей, ломать змей.

Ответить
9

Сбер даже не шухерится открыто показывает да будет слежка, не ну чё нельзя что-ль мы всегда так делаем?

Ответить
8

бляя колпачок чтобы камеру закрывать 
ееееебать 
ну это сильно конечно 
это так ...
вот не могу слово подобрать правильное 
и про гостайны сказала лол
господи 

Ответить

Всевозможный алмаз

конгруэ́нтный
2

Ну, я бы тоже не доверился, если бы камера и микрофон, у них выключались бы экранной кнопкой.

Ответить
1

Ну можно же шторку как на ноутах

Ответить

Всевозможный алмаз

Никита
0

Дык вон — у них колпачок специальный есть. Который потеряется в первый же день, конечно.
Конечно такую шнягу держать дома нафиг-нафиг. Особенно отечественного производителя.

Ответить
6

"Не переживай. У меня самая продвинутая система защиты данных, да товарищ майор?"

Ответить
6

активировать его можно и жестом V

Не секунду подумал, что речь об этом

Ответить
6

посмотрел на скорости 2х всю презентацию сбера и возникло ощущение вообще им не пользоваться, потому что за тебя все будут совсем решать, что тебе покупать, есть и прочее, какими сервисами пользоваться, какой бизнес открывать, как развлекаться, как работать. и тд.. ну уж нет.. еще и на постоянной прослушке от салюта сидеть, да и обработка данных наверняка через интернет, а значит эти данные будут продаваться, могли бы свое сбербарахло тогда и бесплатно раздавать, потому что сбер это не сервисы для человека, это человек товар для сервиса.. 

Ответить
5

Ах как же охуенно с таким голосовым помощником. После очередного разговора с другом он сам предложит тебе купить носочки потеплее и как в хату входить. 

Ответить
2

Активируется ассистент в СберПортале только словом "Салют"

Короч на 9 мая лучше не звонить. Это можно расценить как неуважение к ветеранам, памяти и всему этому?

Ответить

Драгоценный Илья

2

Так и не понял из их ответа, слушают их, не слушают и что за "камеру можно отключить, но в таком случае клиент не сможет получать персонализированную информацию". При чём тут камера вообще?

Ответить
0

Рассказ про камеру был на самой презентации — так объяснялось, как якобы можно сохранить приватность

Ответить
0

якобы? ( ಠ ͜ʖಠ)

Ответить
2

"эх, трахнуть бы тебя"   

Ответить
1

Счас бы сказать, что Яндекс и так собирает информацию о запросах и даёт Толокерам разгребать голоса обезличенные.

Ответить
0

Кстати, лайфхак, если не хотите, чтобы Алиса собирала ваши запросы толокерам

Ответить
1

Ага, ещё скажи, что это отключает функцию )

Ответить
0

Ну насчёт этого хз, ибо не сотрудник Я, но многие отключают и живут ¯\_(ツ)_/¯

Ответить
1

Меня придумали в Сбере, ахахаха. Почему тут нет Куколда?

Ответить
1

он на нее так смотрит будто бы видел как она трахается хмхмхм

Ответить
0

На нее уже все так смотрят, чего удивляться?

Ответить
1

Технологии, которые мы заслужили

Ответить
1

Друзья не выдают, а сбер продаёт

Ответить
1

Включить "салют". А выключить? Не предусмотрено?

Ответить
1

Данные хранятся надежно как банковская тайна

Ну понятно, т.е. любой клерк в добавок к полной инфе по вашим счетам будет продавать также записи и онлайн трансляцию с камеры.

Ответить
1

"Друзья не выдают секреты друг друга"
Ну ну... скажите это следователю, который с лёгкостью получает санкцию суда на получение сведений, содержащие банковскую тайну и Сбер покорно выдает все с потрахами

Ответить
0

ну то есть когда вас инстаграм с фейсбуком слушают круглые сутки и подсовывают потом релевантную рекламу, то все ок, а как сбер капкейки подсунул, так сразу беда - оказывается приватность нарушена!

Ответить
2

Потому что Инстаграм и Фейсбук далеко,а товарищ майор близко

Ответить
–1

Любая умная колонка или голосовой ассистент всегда слушает всё что говорится, как минимум в ожидании обращения к себе. Не понял, что всех так бомбит. Так всегда было

Ответить

Всевозможный алмаз

Константин
1

Но она не просто слушает, но отправляет на сервер, раз выперлась уже с готовыми предложениями.

Ответить

Серебряный франт

Всевозможный
0

Так они все слушают и отправляют на сервер. Без отправки на сервер слушание смысла не имеет))) Колонка это клиентская часть  - своих мозгов там ноль - без серверной не живет)

Ответить

Всевозможный алмаз

Серебряный
1

Да вроде бы писали, что в нормальных системах, стартовое слово детектируется аппаратно, на месте. А потом уже подключается сервер.
Распознать одно слово — не бином ньютона.

Ответить

Серебряный франт

Всевозможный
0

Лукавство это, мягко скажем.

Ответить

Всевозможный

Серебря…
1

Возможно… Но есть всякие блогеры-хакеры, можно промониторить траффик.
Спалили бы. Телевизоры (то ли LG, то ли Самсунг) так и спалили.

Ответить

Серебряный франт

Всевозм…
0

Ну дык смысл палить, если это как бы по умолчанию?)
Трафик есть всегда и у всех, другое дело, что производители отмазываются избитым - типа это служебный траффик - такая универсальная отмазка.
Просто пора бы уже просто принять, что чудес не бывает.

Ответить

Всевозможный

Серебря…
1

Ну, обычно есть флажок: я соглашаюсь отправлять неперсонализированные данные для улучшения сервиса, бла-бла-бла…
Верить снятому флажку конечно такое себе, но на Западе можно отсудить неслабо, если что…

Ответить

Серебряный франт

Всевозм…
0

Ну отпечаток голоса вполне себе персонализированная вещь.
Как и снимок морды.
Просто пойми одно - даже ключевое слово может быть произнесено мягко скажем миллионами вариантов...
Тот помощник будет персональным только в том случае, если серверная часть тоже у тебя. Что вполне возможно, но нах не нужно тем корпорациям.
Ну и дальше можно просто не продолжать...

Ответить

Всевозможный

Серебря…
0

Проанализировать отпечаток голоса, или морду лица на месте, на современном уровне всё же не такая сложная задача.
А Эпол уже вроде аппаратно нейросеть в железо ставит.

Ответить

Серебряный франт

Всевозм…
0

Ты кавычки забыл у слова нейросеть)))
Только вот тот фэйс айди без инета почему-то может и не сработать. вот ведь незадача?)
Еще раз - серверная часть тогда должна быть на стороне пользователя. Со всеми нюансами и романсами))

Ответить

Всевозможный

Серебря…
0

Ну насчет фейс айди не знаю. У меня только ипад.
Но если без сети она не работает совсем — это как-то странно…
Отпечаток пальца, по крайней мере, он без всякой сети распознаёт.

Ответить

Серебряный франт

Всевозм…
0

Отпечаток уникален вот от слова совсем.
Лицо  - угол, освещение, количество вискаря и прочее...
Ну и голос аналогично.... При всей персонафицированности. Просто чтобы распознать возможные нюансы тут не проц смартфона нужен. Тем более увы и ах все распознавания - это банальные сравнения. Ну и так далее.
Ну и основное - в нонешних реалиях любой посощник без возможности сбора информации нах не нужен его владельцу.

Ответить

Всевозможный

Серебря…
0

Голосовые помощники ведь вроде к голосу не привязываются. Они просто команду ждут.
А сбор данных — им нужно анализировать только запросы к помощнику, поиск, покупки, музыку и прочую маркетинговую хрень.
Уж никак не позиционируются как неусыпный соглядатель 24/7
Это плохо для репутации. Тем более в России.

Ответить

Серебряный франт

Всевозм…
0

Гы, так команды не фиксированы. И без интерпретации (читай распознавания и прочего) тут никак.
Это не мышкой на кнопку жамкнуть.
То есть это дерьмо "учат" вычленять даже не команды, а хотелки возможные - то есть тот туркер\толокер банально для начала записывает обычным текстом\цифрами по определенным правилам то что слышит на записи от помощника. И размечает определенным образом.

Ответить

Всевозможный

Серебря…
0

Да не. Про команду, я имел ввиду слово на активацию. Там задача вполне решаема без больших затрат, на месте можно. А там уже сервер подключается.
То есть — по хорошему постоянная прослушка по сети не нужна.
А распознование — ну да, отдельные непонятки мясными распознаются и так постепенно обучается.
Но уся эта фигня и нафик не нать, по хорошему. Все эти помошнички. Маркетинговая залипуха.
Мода пошла, мода пройдет. Постоянно придумывают всяку хрень, а потом маются чтобы убедить, какая полезная эта фигня, как она тебе вот до зарезу необходима. Как с 3D телевизорами.

Ответить

Серебряный франт

Всевозм…
0

я имел ввиду слово на активацию.

Понимаешь, даже слово Алиса можно произнести\звучать ой как по разному.
Поэтому (следите за руками) - мы будем слушать всегда, чтобы точно не пропустить то кодовое слово))))

Ответить

Всевозможный

Серебря…
0

Ну это они так убедительно говорят. Хотя задача распознования отдельных ключевых слов, независимое от диктора, решена лет 30 назад.

Ответить

Серебряный франт

Всевозм…
0

Это не про современные помощники))))
Тогда аджайла не было)))
и рукожопы были не в моде))

Просто смирись  - то что сейчас называют помощниками бдят постоянно - иначе там все процессы сломаются)))
И иначе, еще раз повторю, они для своих владельцев теряют всякий смысл)))

Ответить

Всевозможный

Серебря…
0

Нахрен таких помошников. И как на это люди ведутся?
И колонка мне нафик не нужна. Я музыку давно не слушаю. И телевизор с голосовым переключением каналов вызывает только один вопрос — а нахрена мне это?

Ответить

Серебряный франт

Всевозм…
1

Ну это ты)))
Но миллионы мух не могут ошибаться)))

Ответить

Всевозможный

Серебря…
1

На том и порешим. Пусть мухи и пользуются.

Ответить
0

Да кто в здравом уме согласиться подключить себе ублюдочный "помощник" от сбера? Кому он нужен?
Надеюсь, Яндекс с Тиньком дружно придушат эту гадину.

Ответить
0

Без звука видео выглядит как начало эротического фильма с нотками фуд-порно. (извините)

Ответить
–1

"В ней он «прослушивает» разговор клиента"

Ответить
Обсуждаемое
Интернет
Так зачем же нужен этот дурацкий Paypal?
В статье пойдёт речь только об использовании Paypal со стороны покупателя. Продавцам в Paypal живётся несладко…
Истории
«Мафиозная организация»: как удержать диктатуру вопреки давлению оппозиции и других стран — на примере Венесуэлы
На чём строится диктатура президента «рабочего класса», от которой массово бегут граждане страны.
Новости
В Петербурге пенсионеров собрали на концерт «На всю оставшуюся жизнь» на фоне роста заболеваемости Covid-19 в городе
Организатором концерта выступил местный муниципалитет.
Популярное за три дня
Животные
Новости
В Петербурге пенсионеров собрали на концерт «На всю оставшуюся жизнь» на фоне роста заболеваемости Covid-19 в городе
Организатором концерта выступил местный муниципалитет.
Новости
В МГУ нашли следы распада ракетного топлива в пробах воды с Камчатки. Раньше учёные отвергали эту версию
В пробах обнаружили два продукта распада известного компонента ракетного топлива.

Комментарии

null