Apple возместит 32,5 миллиона долларов за купленные детьми приложения в App Store

Федеральная торговая комиссия США потребовала от компании Apple вернуть деньги всем пользователям, чьи дети по недосмотру потратили на встроенные покупки в App Store от сотен до тысяч долларов. Об этом сообщает ArsTechnica.

Федеральная торговая комиссия США (FTC) начала расследовать проблему встроенных покупок в связи с Apple около трех лет назад. Тогда многочисленные пользователи начали сообщать, что в 15-минутный промежуток, во время которого для приобретения виртуальных товаров не нужно вводить пароль, их дети умудрялись потратить в App Store по несколько тысяч долларов.

На пресс-конференции, проведенной 15 января, член Федеральной торговой комиссии Эдит Рамирез сообщила, что ущерб от подобных «детских шалостей» был оценен организацией в 32 миллиона долларов, которые Apple должна будет выплатить пользователям, столкнувшихся с ними.

Рамирез отметила, что Apple должна была информировать покупателей в App Store о «15-минутном окне», чтобы избежать нежелательных покупок, сделанных, когда устройство компании попадает в руки к третьему лицу. FTC потребовала от компании разослать письма всем пользователям, которые могли столкнуться с этой проблемой.

Однако, согласно письму главы Apple Тима Кука, попавшему в сеть 15 января, представители компании начали разбираться с подобными случаями еще до вмешательства FTC: она отправила письма миллионам пользователей и начала разбираться с 37 тысячами жалоб на систему встроенных покупок.

Федеральный судья согласился с нашими действиями по полному урегулированию всех подобных случаев. А потом вмешалась Федеральная торговая комиссия, и мы столкнулись со вторым судебным иском по той же самой проблеме.

Кажется неправильным, что FTC судится с нами по делу, которое уже было улажено. Для нас это вылилось в два отдельных разбирательства. Тем не менее, требования комиссии полностью совпадают с тем, что мы и так собирались сделать, поэтому мы их просто приняли, чтобы не ввязываться в очередную длинную и отвлекающую правовую борьбу. Тим Кук

Рамирез, тем не менее, считает, что вмешательство комиссии было необходимо, а ее требования более «жесткие»: помимо выплаты компенсаций пострадавшим с 31 марта 2014 Apple должна будет ввести в App Store специальное оповещение о том, что в течение 15 минут после покупки в магазине, для приобретения товаров в нем не нужно вводить пароль. Рамирез отмечает, что их требования позволят разобраться с подобными случаями до их возникновения, а не после.

Джошуа Ди Райт, единственный член FTC, проголосовавший против подобного решения, написал открытое письмо, в котором одобрил действия Apple. Он отметил, что компания вкладывает значительные средства в дизайн и функции своих устройств, и ее задачей было упростить процесс использование App Store, уменьшив количество раздражающих оповещений и постоянных запросов пароля.

#Apple #App_Store #встроенные_покупки #Федеральная_торговая_комиссия_США #нежелательные_покупки #дети_тратят_в_App_Store_тысячи_долларов #Apple_вернет_деньги

Статьи по теме
Тим Кук рассказал сотрудникам Apple о «больших планах» на 2014 год
СМИ раскрыли две тайные покупки Apple
Apple оштрафовали на 667 тысяч долларов за махинации с ценами в Тайване
{ "author_name": "Вадим Елистратов", "author_type": "self", "tags": ["\u0444\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f_\u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u0430\u044f_\u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u044f_\u0441\u0448\u0430","\u043d\u0435\u0436\u0435\u043b\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435_\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438","\u0434\u0435\u0442\u0438_\u0442\u0440\u0430\u0442\u044f\u0442_\u0432_app_store_\u0442\u044b\u0441\u044f\u0447\u0438_\u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432","\u0432\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435_\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438","app_store","apple_\u0432\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442_\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438","apple"], "comments": 14, "likes": 10, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tech", "id": 49336, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 16 Jan 2014 12:44:26 +0400" }
Комментарии

Идеальный утюг

2

Ага, дети.
Сами небось накупили и решили под шумок тоже бабла поиметь с яблока.

Технологии
дискуссии в сообществе доступны только владельцам клубного аккаунта
С клубным аккаунтом вы сможете
создавать записи и вести дискуссии в закрытых сообществах
наслаждаться нашим сайтом без рекламы
помочь проекту и почувствовать себя лучше
Купить за 75₽

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "ccydt", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } } ]
Оперативные новости со всего мира
Подписаться на push-уведомления