Рубрика развивается при поддержке HP logo
Технологии
Вадим Елистратов
1344

Apple возместит 32,5 миллиона долларов за купленные детьми приложения в App Store Материал редакции

Федеральная торговая комиссия США потребовала от компании Apple вернуть деньги всем пользователям, чьи дети по недосмотру потратили на встроенные покупки в App Store от сотен до тысяч долларов. Об этом сообщает ArsTechnica.

Федеральная торговая комиссия США (FTC) начала расследовать проблему встроенных покупок в связи с Apple около трех лет назад. Тогда многочисленные пользователи начали сообщать, что в 15-минутный промежуток, во время которого для приобретения виртуальных товаров не нужно вводить пароль, их дети умудрялись потратить в App Store по несколько тысяч долларов.

На пресс-конференции, проведенной 15 января, член Федеральной торговой комиссии Эдит Рамирез сообщила, что ущерб от подобных «детских шалостей» был оценен организацией в 32 миллиона долларов, которые Apple должна будет выплатить пользователям, столкнувшихся с ними.

Рамирез отметила, что Apple должна была информировать покупателей в App Store о «15-минутном окне», чтобы избежать нежелательных покупок, сделанных, когда устройство компании попадает в руки к третьему лицу. FTC потребовала от компании разослать письма всем пользователям, которые могли столкнуться с этой проблемой.

Однако, согласно письму главы Apple Тима Кука, попавшему в сеть 15 января, представители компании начали разбираться с подобными случаями еще до вмешательства FTC: она отправила письма миллионам пользователей и начала разбираться с 37 тысячами жалоб на систему встроенных покупок.

Федеральный судья согласился с нашими действиями по полному урегулированию всех подобных случаев. А потом вмешалась Федеральная торговая комиссия, и мы столкнулись со вторым судебным иском по той же самой проблеме.

Кажется неправильным, что FTC судится с нами по делу, которое уже было улажено. Для нас это вылилось в два отдельных разбирательства. Тем не менее, требования комиссии полностью совпадают с тем, что мы и так собирались сделать, поэтому мы их просто приняли, чтобы не ввязываться в очередную длинную и отвлекающую правовую борьбу. Тим Кук

Рамирез, тем не менее, считает, что вмешательство комиссии было необходимо, а ее требования более «жесткие»: помимо выплаты компенсаций пострадавшим с 31 марта 2014 Apple должна будет ввести в App Store специальное оповещение о том, что в течение 15 минут после покупки в магазине, для приобретения товаров в нем не нужно вводить пароль. Рамирез отмечает, что их требования позволят разобраться с подобными случаями до их возникновения, а не после.

Джошуа Ди Райт, единственный член FTC, проголосовавший против подобного решения, написал открытое письмо, в котором одобрил действия Apple. Он отметил, что компания вкладывает значительные средства в дизайн и функции своих устройств, и ее задачей было упростить процесс использование App Store, уменьшив количество раздражающих оповещений и постоянных запросов пароля.

{ "author_name": "Вадим Елистратов", "author_type": "self", "tags": ["\u0444\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f_\u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u0430\u044f_\u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u044f_\u0441\u0448\u0430","\u043d\u0435\u0436\u0435\u043b\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435_\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438","\u0434\u0435\u0442\u0438_\u0442\u0440\u0430\u0442\u044f\u0442_\u0432_app_store_\u0442\u044b\u0441\u044f\u0447\u0438_\u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432","\u0432\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435_\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438","app_store","apple_\u0432\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442_\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438","apple"], "comments": 14, "likes": 10, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tech", "id": 49336, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 16 Jan 2014 12:44:26 +0400", "is_special": false }
Создан для будущего Узнайте больше HP Neverstop Laser HP Neverstop Laser
Объявление на TJ Отключить рекламу
Иннотех
Не нарушая зоны комфорта: секреты успеха участия в онлайн-хакатоне
Удаленная работа и события этого года привели нас к тому, что люди стали ценить повседневный комфорт: удобная одежда и…
Комментарии

Эмоциональный шар

2

Ага, дети.
Сами небось накупили и решили под шумок тоже бабла поиметь с яблока.

Технологии
дискуссии в сообществе доступны только владельцам клубного аккаунта
С клубным аккаунтом вы сможете
создавать записи и вести дискуссии в закрытых сообществах
наслаждаться нашим сайтом без рекламы
помочь проекту и почувствовать себя лучше
Купить за 75₽
Обсуждаемое
Новости
Правительство утвердило порядок предустановки российского ПО на смартфоны, компьютеры и другую электронику
Предустанавливать на гаджеты будут в том числе российские поисковики, браузеры, мессенджеры, новостные агрегаторы.
Новости
В петербургском Колпино мужчина взял в заложники шестерых детей и угрожает их убить
По данным СМИ, он выдвинул ряд требований, но какие именно — не уточняется.
Интернет
«Какая разница, из чьих уст правда?»: порноактриса заявила о кремлеботах под раскритикованным постом о России без Путина
По её словам, «заинтересованные ребята» хотят доказать, что оппозицию представляют маргиналы, но это не так.
Популярное за три дня
Интернет
Жюри школьной олимпиады по математике подсказало участникам неверные ответы на сайте с решениями домашних заданий
Списавшим можно только посочувствовать — скорее всего, их ждёт дисквалификация.
Дизайн и архитектура
Арт: «Северный Паук»
Художник разместил Человека-Паука в реалиях сибирской провинции.
Наука
Ключи от шкатулки Пандоры: нулевой пациент Эболы
Погибли тысячи людей, были потрачены миллиарды долларов, ВОЗ неоднократно предупреждала мир о возможности глобальной пандемии. Невероятными усилиями вспышки останавливали каждый раз, привлекали военных, врачей со всего земного шара. Разворачивались операции по спасению мира с десантом и оцеплением в десятки километров. Сегодня в разработке…

Комментарии

null