Рубрика развивается при поддержке
Advertisement

Фоторепортаж: Открытие первого Apple Shop в московском ЦУМе Статьи редакции

31 июля одновременно со стартом продаж Apple Watch в России у российского Apple появился первый персональный магазин в столичном ЦУМе. TJ побывал на открытии и узнал, в чём особенность магазина и что за люди пришли ощутить опыт, максимально приближенный к настоящим Apple Store.

DSC07409.jpg

Вокруг нового магазина Apple существует множество тонкостей. В первую очередь они связаны с названием: то, что появилось в ЦУМе, называется Apple Shop. Это универсальный магазин с зоной формата «shop in shop» — обычная точка продаж в торговом центре.

Однако Apple Shop в ЦУМе — не обычный магазин. Он считается department store (на русский переводится как «универмаг», что объясняет выбор расположения), то есть принадлежит самой высокой категории торговых площадей: выше, чем у бутиков.

Apple Shop в ЦУМе — четвёртый department store у Apple во всём мире. Такие элитные магазины есть в универмаге «Галери Лафайет» в Париже, в торговом центре Selfridges в Лондоне и в «Исетан Синдзюку» в Токио.

Таких магазинов, как в ЦУМе, у Apple всего четыре во всём мире.

В ЦУМе Apple арендует площадь около 300 квадратных метров: визуально кажется, что пространства намного меньше, но сюда входят и склады с зоной касс. Все консультанты и продавцы являются сотрудниками российского отделения Apple, проходят специальное обучение — кстати, как и работники Apple Shop, находящихся на территории магазинов-партнёров.

значок

Магазин в ЦУМе — не единственное место, где можно официально купить Apple Watch с российской гарантией. В Москве они также выставляются в 14 магазинах re:Store , в одном Cstore, принадлежащем «Связному». В Санкт-Петербурге продажами занимается сеть iPort, ещё один магазин есть у re:Store. Позднее часы появятся и в других магазинах — например, «М.Видео».

Apple Shop находится на первом этаже посреди торгового зала ЦУМа: на открытии зона была огорожена из-за наплыва посетителей, а по углам расставлено около десяти охранников. Сами консультанты одеты в одинаковые черные брюки и рубашки и носят специальные рации с гарнитурами — работа магазина координируется.

В отличие от старта продаж в Cstore, на открытии Apple Shop в ЦУМе был определённый ажиотаж: к 10:00, когда открывается универмаг, в очередь перед входом выстроилось около 50 человек. Но, как рассказали TJ в re:Store, у них уровень продаж за первый час тоже оказался приличным — гораздо большим, чем несколько десятков штук (точную цифру не раскрыли).

Хотя выстраиваться у ЦУМа люди начали ещё задолго до старта продаж, вместе с открытием универмага всю толпу пустили внутрь, и порядка не сохранилось. Первые полчаса внутри сохранялась давка: по лицам консультантов было видно, что они не успевали обрабатывать все вопросы.

Из-за того, что новые часы постоянно трогали жирными пальцами, сотрудники не расставались с тряпочками для протирки.

Оказалось, что некоторые из пришедших на старт продаж посетителей придерживаются мнения, что первую версию не стоит покупать, так как относительно скоро Apple должны выпустить второе поколение «умных часов» с многочисленными доработками. Ходят слухи о том, что в них появится камера, а также исправят некоторые мелкие недочёты — например, сейчас на Apple Watch можно принять только обычный звонок, но не вызов через FaceTime.

Продажи в первый день действительно были (кстати, устройства выдают в фирменных пакетах ЦУМа), но большинство всё-таки приходило за реальной примеркой. Взрослые мужчины жаловались на застёжки, в которые попадали волосы, а молодые девушки, наоборот, отмечали разнообразие ремешков. Были и дети: некоторые приходили с родителями, а другие посылали фотографии мамам через мессенджеры.

Все демонстрационные версии часов без защиты от кражи хранились в специальных шкафах — за ними пристально наблюдали секьюрити.

Некоторые сравнивали разные ремешки, надевая сразу две пары часов.

DSC07556.jpg

Люди наблюдали за происходящим с верхних этажей.

На примерку часов пришёл и глава администрации Липецкой области Олег Королёв, известный по эпатажным выступлениям.

Дети, взрослые мужчины, девушки — и очень длинные ряды со всевозможными вариантами часов.

DSC07583.jpg DSC07589.jpg DSC07595.jpg DSC07446.jpg DSC07543.jpg DSC07544.jpg DSC07588.jpg DSC07616.jpg DSC07423.jpg DSC07457.jpg DSC07417.jpg DSC07444.jpg DSC07585.jpg DSC07394.jpg DSC07407.jpg DSC07434.jpg DSC07500.jpg DSC07516.jpg DSC07509.jpg DSC07518.jpg

От старых часов приходилось отказываться.

{ "author_name": "Никита Лихачёв", "author_type": "self", "tags": ["\u0446\u0443\u043c","\u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f","\u0441\u0442\u0430\u0440\u0442_\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436_apple_watch_\u0432_\u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438","\u0441\u0442\u0430\u0440\u0442_\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436_apple_watch","\u0441\u0432\u044f\u0437\u043d\u043e\u0439","\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d_apple_\u0432_\u0446\u0443\u043c\u0435","re_store","iport","cstore","apple_shop_\u0432_\u0446\u0443\u043c\u0435","apple"], "comments": 64, "likes": 32, "favorites": 11, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tech", "id": 55846, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 31 Jul 2015 15:43:03 +0300", "is_special": false }
0
64 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Невинный диод

Паренек слева знает как позировать на фотках про технику Apple))))

102
Невинный диод

Комментарий удален по просьбе пользователя

67
Невинный диод

50 cent стайл

67
Невинный диод

#новые #часики #люблю

... и обратно отдала консультанту

34
Невинный диод

И ещё несколько хештегов...

6
Невинный диод

это просто пять)

0
Невинный диод

у девушки в руках телефон для жизни и айфон для рэсторана :)

28
Невинный диод

И часы для...да хуй знает для чего

54
Невинный диод

Хэйтерок

0
Невинный диод

Тот же хуй знает, с чего ты это взял...

0
Невинный диод

Что?

0
Невинный диод

- Внатуре ЭплВотч покупаешь?.. К тебе или ко мне?

43
Невинный диод

тупые шутки в свой адрес - удел симпатичных продавщиц эппла

0

Комментарий удален

Невинный диод

купил и сразу клёв пошел

14
Невинный диод

О, это же наш губернатор-уголовник

http://denisvoronov48.livejournal.com

15
Невинный диод

это в прошлом, а теперь он москвич и с Apple Watch

42
Невинный диод

то, что появилось в ЦУМе, называется Apple Shop. Это универсальный магазин с зоной формата «shop in shop» — обычная точка продаж в торговом центре.

Однако Apple Shop в ЦУМе — не обычный магазин. Она считается department store (на русский переводится как «универмаг», что объясняет выбор расположения), то есть принадлежит самой высокой категории торговых площадей: выше, чем у бутиков.

Как то не очень сформулировано, пришлось несколько раз перечитывать. Магазин с зоной формата "shop in shop" - это ЦУМ или Apple Shop? Если Apple Shop, то складывается ощущение, что внутри него должна быть какая-то зона, формата "магазин в магазине". Дальше тоже не очень все очевидно, с первого раза. Ну или я тупенький.

11
Невинный диод

Я вот тоже несколько раз перечитал. Трудности перевода :(

0
Невинный диод

«Магазин в магазине» — это Apple Shop внутри ЦУМа.

0
Невинный диод

"от старых часов приходилось отказываться", но продавцы не идиоты - свои от своих не отказываются

7
Невинный диод

ну прям давка) в обморок от цен никто не падал?

вот жешь любят раскрутить непотребный продукт

6
Невинный диод

разве цены для обморока?

6
Невинный диод

сарказм жэ)

0
Невинный диод

Такие элитные магазины есть в универмаге «Галери Лафайет» в Париже, в торговом центре Selfridges в Лондоне и в «Исетан Шинджуку» в Токио.

Я не то, что бы знаток, но как мне кажется правильно будет указать название магазина в Токио как "Исетан Синдзюку". Хотя бы потому, что так у нас транскрибируют в той же вики. https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D0%B4%D0%B7%D1%8E%D0%BA%D1%83

4
Невинный диод

Вы анимешник или японист?

0
Невинный диод

Учил японский два года, но было давно и не правда. А интерес возник из-за любви к японской анимации и манга. Но в последнее время все меньше потребляю подобного контента :)
Собственно, и рисовать начать из-за все того же аниме)

2
Невинный диод

Вообще говоря, вы правы, но в России все-таки не все по Поливанову транскрибируют, те же суши, а не сюси.

0
Невинный диод

Почему шоп, а не стор? И почему на продавцах странные черные рубашки, а не эппловские синие футболки?

4
Невинный диод

Нас наебали, расходимся

5
Невинный диод

Насколько я понимаю, это далеко не полноценный Apple Store. Здесь нет точки сервисного обслуживания, как ожидалось. Устройств, отсутствующих на стендах, тоже нет в наличии.

0
Невинный диод

Парень вон аж на костылях приковылял раньше большинства

4
Невинный диод

накостылял))

2
Невинный диод

На костылях - без очереди :)

0
Невинный диод

Шинджуку нет, Синдзюку да.

4
Невинный диод

Спасибо, нам важно ваше мнение.

–11
Невинный диод

Узнал Яшу с мамой. Больше ничего не узнал(

3
Невинный диод

Я тебя понял, но сколько ещё человек из клуба тебя поняли?

1
Невинный диод

Я написал для тебя

3
Невинный диод

Ну спасибо

0
Невинный диод

Я узнал :)

0
Невинный диод

Добро пожаловать в почетный клуб трёх, господа

2
Невинный диод

И для тебя тоже

0
Невинный диод

Ребята, пожалуйста, поправьте Шинджуку на Синдзюку, японисту внутри меня больно и грустно

3
Невинный диод

кстати, а почему коробки такие длинные? Мне казалось, они в более практичных и элегантных квадратных должны были быть

2
Невинный диод
12
Невинный диод

Стальные в квадратных коробках

1
Невинный диод

Эппл когда-то задали моду на ультрамаленьке коробки. Теперь, видимо, обувные коробки возвращаются. #СтивВернись

0
Невинный диод

А я люблю большие коробки. Скучаю по временам, когда телефон из магазина тащил в большом пакете, а дома разбирал огромный комплект.

0
Невинный диод

Комментарий удален по просьбе пользователя

1

Комментарий удален

Невинный диод

Комментарий удален по просьбе пользователя

37
Невинный диод
64
Невинный диод

патетик ;-(

1
Невинный диод

Так и не понял, в чем отличие аппл стор от аппл шоп

0
Невинный диод

Как минимум, тут нет точки сервисного обслуживания. Да и продавцы не в синих футболках)

0
Невинный диод

Читал что там де на 5 этаже и сервис.

0
Невинный диод

Вроде shop это по партнеры Apple а не сама корпорация

0
Невинный диод

Формат магазина Эппл в ТЦ, я так понял.

0
Невинный диод

В эпл сторе "где нибудь" можно без проблем за дешево поменять экран, в ЦУМе есть такая фича? А то замена экрана 6ки у барыг стоит 12к

0
Невинный диод

eBay + iFixit в помощь.

2
Невинный диод

Lagadget, например.

0
Невинный диод

Как я понял, это тот же рестор, просто с понтами, и все равно от левых людей ("партнеров Эппл"?)

0
Невинный диод

Им Apple фирменную полиграфию поставляет.

По факту, это 4 стола с айфонами, часами и маками и пара шкафов посреди ЦУМа. Всё. Там продаются исключительно техника и немного чехлов.

0
Невинный диод

Это Клименко там чтоли первый в очереди?

0
Невинный диод

Где по миру в сектантские магазы на заходил - везде эти столы из ИКЕИ. Значит, и у нас настоящий, не лажа.

–3
Читать все 64 комментария
null