«Им ещё много чего блокировать придётся»: кто пострадал из-за борьбы Роскомнадзора с Telegram

Перебои произошли у компаний практически из всех сфер.

С 16 апреля провайдеры начали блокировать доступ к серверам Telegram согласно решению Таганского районного суда Москвы. Мессенджер решил обходить ограничения Роскомнадзора с помощью IP-адресов, связанных с Amazon и Google, благодаря чему продолжал работать у многих пользователей без VPN и прокси-сервисов.

Однако Роскомнадзор стал добавлять эти IP-адреса в актуальную выгрузку для операторов, которые, согласно закону, начали их блокировку. К моменту написания заметки количество таких IP-адресов превысило два миллиона. Это привело к перебоям в работе многих сервисов из самых разных сфер, которые не нарушали закон и не находятся в реестре запрещённых сайтов.

17 апреля в соцсетях несколько раз сообщали о проблемах с доступом к сайту Роскомнадзора. Не загружалась даже главная страница сайта ведомства. Позднее ведомство подтвердило, что в ночь на 17 апреля были совершены две DDoS-атаки, но их успешно отразили.

Незадолго до отключения на сайте Роскомнадзора появилась «горячая линия» — электронный адрес [email protected]. Регулятор отрицает, что проблемы в работе сайтов связаны с блокировками миллионов IP-адресов и просит не распространять «ложные сведения»

Роскомнадзор предупредил владельцев средств обхода блокировок о грядущей блокировке за «призывы к экстремизму». На вопрос TJ о причинах такой формулировки в ведомстве ответили: «В решении суда относительно Telegram обязанность прекратить создавать технические условия для доступа к мессенджеру возложена не только на Роскомнадзор, но и на владельцев VPN и прокси-сервисов».

Под блокировку попали публичные серверы проекта по распространению прокси-серверов @socks5_bot, но сервис по-прежнему работает через приватные серверы. Основатель другого бота для прокси-серверов @TgVPNbot пообещал, что уведомление Роскомнадзора не повлияет на работу бота.

Сервис для распространения установочных файлов Android-приложений получил уведомление от Роскомнадзора с требованием удалить клиент. APK Mirror используется для скачивания дистрибутивов приложений, в том числе Telegram, если они недоступны в официальном магазине Google Play из-за региональных ограничений или в связи с удалением. Роскомнадзор направил уведомления в Google Play и AppStore: это означает, что скоро Telegram может пропасть из этих магазинов.

Команда мессенджера Viber сообщила, что пользователи могут столкнуться с проблемами при совершении звонков. Компания пообещала «оперативно» восстановить доступ к сервису. Представитель Viber сообщила vc.ru об устранении проблемы к 22:50 по московскому времени 16 апреля.

В школе признали, что блокировка Роскомнадзора задела сервера Skyeng и предложили тем, кто не может зайти на сайт, альтернативную ссылку. Компания намерена восстановить работу сервиса, но, по данным vc.ru, из-за проблем с доступом она потеряет от 1 до 30 миллионов рублей за один вечер.

Из-за блокировок адресов Amazon нельзя было зайти на сайт платформы для инвестиций в акции Tezis. Представители сервиса признали: «Роскомнадзор забанил много лишних технических IP-адресов». На утро 17 апреля Tezis устранил сбой: «Для всех пользователей теперь должно работать как раньше».

Гендиректор компании Владимир Кобзев сообщил, что сможет сменить IP-адрес, но на восстановление работы потребуется около 14 часов. «Даже один потерянный заказ — это недопустимо», — объяснил он.

IT-консультант ФБК Владислав Здольников написал, что 16 апреля в московских магазинах «Дикси» перестали работать кассы. Он объяснил, что об этом ему сообщили сразу несколько не связанных между собой человек в разных точках. В «Дикси» стали отрицать отключение онлайн-касс.

С блокировкой адресов Amazon столкнулись онлайн-торговцы, сообщил сооснователь платёжного сервиса Cloudpayments Дмитрий Спиридонов, не уточнив конкретные компании. На сам Cloudpayments блокировка не повлияла.

Сервис pCloud сообщил о проблемах примерно за три часа до начала блокировки Telegram, не уточнив причины. Позже представители компании заявили, что устранили проблему, но пользователи продолжили писать о перебоях в работе сервиса.

Пользователи не смогли зайти в онлайн-игры из-за блокировки адресов Amazon. Как заметил DTF, сначала пользователи писали на английском, но когда поняли, что сбой затронул только одну страну, постепенно перешли на русский. Сервера Amazon использовались в качестве логин-серверов игр.

Сбой затронул Microsoft Office 365, обновления Windows и онлайн-платформы Xbox. Эту информацию подтвердили многие пользователи сервисов, но сама компания ситуацию пока не комментировала.

Стриминговый сервис Spotify, который официально не доступен в России, перестал работать на территории РФ. Пользователи сообщили о перебоях как с приложениями, так и с браузерной версией, а также связали это с блокировкой IP-адресов Amazon.

Пользователи соцсети из Москвы и других российских городов пожаловались на неполадки в работе. В 13:00 в пресс-службе «Одноклассников» сообщили TJ, что внутренний сбой устранён и не связан с блокировками адресов Amazon.

В Твиттере писали о проблемах с доступом к мессенджеру «ТамТам», сделанному на основе «ОК сообщений». В пресс-службе «ТамТама» заявили TJ, что сбой случился из-за проблемы, не связанной с блокировкой IP-адресов Amazon.

Блокировка Роскомнадзора нарушила работу как минимум девяти онлайн-магазинов, которые обратились в Национальную ассоциацию дистанционной торговли. Как выяснили «Ведомости», представители малого бизнеса публично не заявляют о сбоях, поскольку опасаются «дополнительного ущерба».

Сайт с советами и рекомендациями для разных ситуаций стал недоступен, также нельзя зайти в приложение. Представители сервиса призвали использовать средства для обхода блокировок.

Роскомнадзор заблокировал часть IP-адресов cервиса для организации дистанционного обучения. Из-за этого может отсутствовать доступ к платформе. Teachbase предложил временно использовать альтернативную ссылку.

По словам пользователей, с 17 апреля сервис и набор программного обеспечения для заметок начал работать с неполадками. Команда сервиса не сообщала о глобальных сбоях.

Главный редактор издания «Бумага» Кирилл Артёменко сообщил о неполадках в работе системы, которая нужна для защиты СМИ от DDoS-атак. На сайте сервиса нет сведений о глобальных сбоях.

Пользователи онлайн-сервиса PSN пожаловались на его недоступность. В том числе перестали работать достижения и список друзей. При этом неполадки наблюдаются не у всех.

Пользователи видеостримингового сервиса сообщили о неполадках, а также связали это с блокировками Роскомнадзора.

С вечера 16 апреля игроки World of Warships Blitz и Total War: Arena сталкиваются с неполадками. Создатели пообещали рассказать о решении проблемы, как только оно появится. «Проблемы связаны с серией блокировок IP-адресов, проводимых в последние дни согласно российскому законодательству. Все владельцы премиум-аккаунтов получат компенсацию», — сообщил Wargaming.

Пользователи сервиса для скриншотов сообщили о произошедшем сбое в его работе. При этом он частично доступен.

Онлайн-сервис для приставки столкнулся с проблемами из-за блокировки IP-адресов.

Красноярское издание перестало работать у части пользователей из-за блокировки «одного из IP-адресов гугл сервиса». Днём 17 апреля работу сайта частично восстановили — он работает у некоторых провайдеров.

Mash и пользователи Фейсбука сообщили о перебоях в работе компании Ivideon, которая предоставляет услуги по видеонаблюдению. Компания работает в том числе c Google, «Роснефтью», «МегаФоном», DHL и «Ростелекомом».

Читатель TJ сообщил, что 17 апреля сбои наблюдались в работе нескольких сайтов антивирусной компании, включая блоги и Securelist. В пресс-службе «Лаборатории» подтвердили TJ, что «испытывали сложности с доступом к некоторым информационным ресурсам» в течение нескольких часов. Компания не назвала причину и не ответила на вопрос, связано ли это с блокировкой IP-адресов.

Утром 17 апреля видеоагентство (входит в «Россия сегодня») столкнулось с перебоями из-за блокировок IP-адресов, подтвердил директор цифровых технологий Ruptly Дмитрий Кешишев. Сайт live.ruptly.tv был недоступен через большинство российских провайдеров, включая «МегаФон».

За 17 апреля пользователи корпоративного мессенджера несколько раз жаловались на отсутствие доступа. Работа сервиса быстро восстанавливалась.

Образовательная платформа для изучения иностранных языков столкнулась с перебоями. Представители Lingualeo подтвердили, что временно может быть не доступен сайт или мобильное приложение: «В сегодняшнем водовороте блокировок мы немножко попали под раздачу. Нашей команде потребуется несколько часов на восстановление».

По данным «Коммерсанта», 17 апреля дилеры автомобильного концерна Volvo по всей России не могли провести клиентам техническое обслуживание, подобрать запчасти и произвести диагностику автомобилей. Фактически любая работа компаний стала невозможна. В Volvo подтвердили, что проблемы вызваны блокировкой одного из IP-адресов, через который работает программа. К 18 апреля работу сервисов восстановили.

Глава «Агоры» Павел Чиков со ссылкой на партнёров такси Gett сообщил, что сервис второй день работает с перебоями. В твиттере компании попросили «не бояться блокировок».

В соцсетях сообщили о проблемах с доступом к eLama.ru — бесплатному сервису автоматизации контекстной рекламы в «Яндекс.Директ» и Google AdWords. Компания подтвердила, что неполадки связаны с действиями Роскомнадзора.

Московское заведение сети вьетнамских ресторанов также столкнулось с ограничениями доступа. В компании посоветовали пользователям обходить блокировки.

Городской велопрокат «Велогород» не смог в запланированные сроки протестировать свою систему. Компания работала с собственными VPN-сервисами, чтобы удалённо наблюдать за станциями и настраивать их, если необходимо. «Наши специалисты, позаимствовав опыт Telegram, обходят блокировки и уже к вечеру мы продолжим тестирование», — заявили в велопрокате.

Сервис продажи авиабилетов разослал своим клиентам письмо с объяснением, что некоторые функции недоступны или «работают плохо» из-за блокировки IP-адресов Amazon и Google. «Мы уже решаем эту проблему: устраняем неполадки и восстанавливаем работоспособность сайта, чтобы ваши планы не накрылись медным тазом», — заявили в Kupibilet.

Жители Москвы пожаловались на сбой в отделениях ВТБ — банка с государственным участием. Клиенты со ссылкой на сотрудников сообщили, что «всё висит», а также заметили, что банкоматы перестали работать. В банке заявили, что сбой не связан с действиями Роскомнадзора.

Пользователи сервиса пожаловались на проблемы с доступом к нему. В пакет входят Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Premiere Pro и другие программы.

Читатель TJ из Петербурга сообщил, что не смог получить заказ в курьерской службе доставки, как ему объяснили, из-за технических причин. «Треки не бьются, машины со складов не выходят. Звонил в два отделения: в обоих сказали, что работают на честном слове и по бумажкам», — пояснил он.

#блокировки #telegram #роскомнадзор