Технологии
Сергей Звезда

«Им ещё много чего блокировать придётся»: кто пострадал из-за борьбы Роскомнадзора с Telegram

Перебои произошли у компаний практически из всех сфер.

Почему другие сайты подпадают под блокировку

С 16 апреля провайдеры начали блокировать доступ к серверам Telegram согласно решению Таганского районного суда Москвы. Мессенджер решил обходить ограничения Роскомнадзора с помощью IP-адресов, связанных с Amazon и Google, благодаря чему продолжал работать у многих пользователей без VPN и прокси-сервисов.

Однако Роскомнадзор стал добавлять эти IP-адреса в актуальную выгрузку для операторов, которые, согласно закону, начали их блокировку. К моменту написания заметки количество таких IP-адресов превысило два миллиона. Это привело к перебоям в работе многих сервисов из самых разных сфер, которые не нарушали закон и не находятся в реестре запрещённых сайтов.

Проблемы Роскомнадзора

17 апреля в соцсетях несколько раз сообщали о проблемах с доступом к сайту Роскомнадзора. Не загружалась даже главная страница сайта ведомства. Позднее ведомство подтвердило, что в ночь на 17 апреля были совершены две DDoS-атаки, но их успешно отразили.

Незадолго до отключения на сайте Роскомнадзора появилась «горячая линия» — электронный адрес [email protected]. Регулятор отрицает, что проблемы в работе сайтов связаны с блокировками миллионов IP-адресов и просит не распространять «ложные сведения»

Кого ещё затронули перебои в работе

VPN и прокси-серверы

Роскомнадзор предупредил владельцев средств обхода блокировок о грядущей блокировке за «призывы к экстремизму». На вопрос TJ о причинах такой формулировки в ведомстве ответили: «В решении суда относительно Telegram обязанность прекратить создавать технические условия для доступа к мессенджеру возложена не только на Роскомнадзор, но и на владельцев VPN и прокси-сервисов».

Под блокировку попали публичные серверы проекта по распространению прокси-серверов @socks5_bot, но сервис по-прежнему работает через приватные серверы. Основатель другого бота для прокси-серверов @TgVPNbot пообещал, что уведомление Роскомнадзора не повлияет на работу бота.

APK Mirror

Сервис для распространения установочных файлов Android-приложений получил уведомление от Роскомнадзора с требованием удалить клиент. APK Mirror используется для скачивания дистрибутивов приложений, в том числе Telegram, если они недоступны в официальном магазине Google Play из-за региональных ограничений или в связи с удалением. Роскомнадзор направил уведомления в Google Play и AppStore: это означает, что скоро Telegram может пропасть из этих магазинов.

Viber

Команда мессенджера Viber сообщила, что пользователи могут столкнуться с проблемами при совершении звонков. Компания пообещала «оперативно» восстановить доступ к сервису. Представитель Viber сообщила vc.ru об устранении проблемы к 22:50 по московскому времени 16 апреля.

Онлайн-школа английского языка Skyeng

В школе признали, что блокировка Роскомнадзора задела сервера Skyeng и предложили тем, кто не может зайти на сайт, альтернативную ссылку. Компания намерена восстановить работу сервиса, но, по данным vc.ru, из-за проблем с доступом она потеряет от 1 до 30 миллионов рублей за один вечер.

Если бы мы учили людей сетевым технологиям, мы бы сделали уроки для сотрудников Роскомнадзора. Им ещё много чего блокировать придётся.

Александр Ларьяновский

Tezis

Из-за блокировок адресов Amazon нельзя было зайти на сайт платформы для инвестиций в акции Tezis. Представители сервиса признали: «Роскомнадзор забанил много лишних технических IP-адресов». На утро 17 апреля Tezis устранил сбой: «Для всех пользователей теперь должно работать как раньше».

Курьерская служба «Птичка»

Гендиректор компании Владимир Кобзев сообщил, что сможет сменить IP-адрес, но на восстановление работы потребуется около 14 часов. «Даже один потерянный заказ — это недопустимо», — объяснил он.

«Дикси»

IT-консультант ФБК Владислав Здольников написал, что 16 апреля в московских магазинах «Дикси» перестали работать кассы. Он объяснил, что об этом ему сообщили сразу несколько не связанных между собой человек в разных точках. В «Дикси» стали отрицать отключение онлайн-касс.

Онлайн-торговцы

С блокировкой адресов Amazon столкнулись онлайн-торговцы, сообщил сооснователь платёжного сервиса Cloudpayments Дмитрий Спиридонов, не уточнив конкретные компании. На сам Cloudpayments блокировка не повлияла.

Сервисы облачного хранения

Сервис pCloud сообщил о проблемах примерно за три часа до начала блокировки Telegram, не уточнив причины. Позже представители компании заявили, что устранили проблему, но пользователи продолжили писать о перебоях в работе сервиса.

Guild Wars 2, Vainglory, Guns of Boom

Пользователи не смогли зайти в онлайн-игры из-за блокировки адресов Amazon. Как заметил DTF, сначала пользователи писали на английском, но когда поняли, что сбой затронул только одну страну, постепенно перешли на русский. Сервера Amazon использовались в качестве логин-серверов игр.

Сервисы Microsoft

Сбой затронул Microsoft Office 365, обновления Windows и онлайн-платформы Xbox. Эту информацию подтвердили многие пользователи сервисов, но сама компания ситуацию пока не комментировала.

Spotify

Стриминговый сервис Spotify, который официально не доступен в России, перестал работать на территории РФ. Пользователи сообщили о перебоях как с приложениями, так и с браузерной версией, а также связали это с блокировкой IP-адресов Amazon.

«Одноклассники» и «ТамТам»

Пользователи соцсети из Москвы и других российских городов пожаловались на неполадки в работе. В 13:00 в пресс-службе «Одноклассников» сообщили TJ, что внутренний сбой устранён и не связан с блокировками адресов Amazon.

В Твиттере писали о проблемах с доступом к мессенджеру «ТамТам», сделанному на основе «ОК сообщений». В пресс-службе «ТамТама» заявили TJ, что сбой случился из-за проблемы, не связанной с блокировкой IP-адресов Amazon.

Онлайн-магазины

Блокировка Роскомнадзора нарушила работу как минимум девяти онлайн-магазинов, которые обратились в Национальную ассоциацию дистанционной торговли. Как выяснили «Ведомости», представители малого бизнеса публично не заявляют о сбоях, поскольку опасаются «дополнительного ущерба».

«Лайфхакер»

Сайт с советами и рекомендациями для разных ситуаций стал недоступен, также нельзя зайти в приложение. Представители сервиса призвали использовать средства для обхода блокировок.

Teachbase

Роскомнадзор заблокировал часть IP-адресов cервиса для организации дистанционного обучения. Из-за этого может отсутствовать доступ к платформе. Teachbase предложил временно использовать альтернативную ссылку.

Evernote

По словам пользователей, с 17 апреля сервис и набор программного обеспечения для заметок начал работать с неполадками. Команда сервиса не сообщала о глобальных сбоях.

Системы защиты от DDoS-атак Google Shield

Главный редактор издания «Бумага» Кирилл Артёменко сообщил о неполадках в работе системы, которая нужна для защиты СМИ от DDoS-атак. На сайте сервиса нет сведений о глобальных сбоях.

PlayStation Network

Пользователи онлайн-сервиса PSN пожаловались на его недоступность. В том числе перестали работать достижения и список друзей. При этом неполадки наблюдаются не у всех.

Twitch

Пользователи видеостримингового сервиса сообщили о неполадках, а также связали это с блокировками Роскомнадзора.

Wargaming

С вечера 16 апреля игроки World of Warships Blitz и Total War: Arena сталкиваются с неполадками. Создатели пообещали рассказать о решении проблемы, как только оно появится. «Проблемы связаны с серией блокировок IP-адресов, проводимых в последние дни согласно российскому законодательству. Все владельцы премиум-аккаунтов получат компенсацию», — сообщил Wargaming.

Gyazo

Пользователи сервиса для скриншотов сообщили о произошедшем сбое в его работе. При этом он частично доступен.

Магазин Nintendo Switch

Онлайн-сервис для приставки столкнулся с проблемами из-за блокировки IP-адресов.

«Проспект мира»

Красноярское издание перестало работать у части пользователей из-за блокировки «одного из IP-адресов гугл сервиса». Днём 17 апреля работу сайта частично восстановили — он работает у некоторых провайдеров.

Ivideon

Mash и пользователи Фейсбука сообщили о перебоях в работе компании Ivideon, которая предоставляет услуги по видеонаблюдению. Компания работает в том числе c Google, «Роснефтью», «МегаФоном», DHL и «Ростелекомом».

«Лаборатория Касперского»

Читатель TJ сообщил, что 17 апреля сбои наблюдались в работе нескольких сайтов антивирусной компании, включая блоги и Securelist. В пресс-службе «Лаборатории» подтвердили TJ, что «испытывали сложности с доступом к некоторым информационным ресурсам» в течение нескольких часов. Компания не назвала причину и не ответила на вопрос, связано ли это с блокировкой IP-адресов.

Ruptly

Утром 17 апреля видеоагентство (входит в «Россия сегодня») столкнулось с перебоями из-за блокировок IP-адресов, подтвердил директор цифровых технологий Ruptly Дмитрий Кешишев. Сайт live.ruptly.tv был недоступен через большинство российских провайдеров, включая «МегаФон».

Slack

За 17 апреля пользователи корпоративного мессенджера несколько раз жаловались на отсутствие доступа. Работа сервиса быстро восстанавливалась.

Lingualeo

Образовательная платформа для изучения иностранных языков столкнулась с перебоями. Представители Lingualeo подтвердили, что временно может быть не доступен сайт или мобильное приложение: «В сегодняшнем водовороте блокировок мы немножко попали под раздачу. Нашей команде потребуется несколько часов на восстановление».

Volvo

По данным «Коммерсанта», 17 апреля дилеры автомобильного концерна Volvo по всей России не могли провести клиентам техническое обслуживание, подобрать запчасти и произвести диагностику автомобилей. Фактически любая работа компаний стала невозможна. В Volvo подтвердили, что проблемы вызваны блокировкой одного из IP-адресов, через который работает программа. К 18 апреля работу сервисов восстановили.

Gett

Глава «Агоры» Павел Чиков со ссылкой на партнёров такси Gett сообщил, что сервис второй день работает с перебоями. В твиттере компании попросили «не бояться блокировок».

eLama.ru

В соцсетях сообщили о проблемах с доступом к eLama.ru — бесплатному сервису автоматизации контекстной рекламы в «Яндекс.Директ» и Google AdWords. Компания подтвердила, что неполадки связаны с действиями Роскомнадзора.

«ВьетКафе»

Московское заведение сети вьетнамских ресторанов также столкнулось с ограничениями доступа. В компании посоветовали пользователям обходить блокировки.

Велопрокат в Петербурге

Городской велопрокат «Велогород» не смог в запланированные сроки протестировать свою систему. Компания работала с собственными VPN-сервисами, чтобы удалённо наблюдать за станциями и настраивать их, если необходимо. «Наши специалисты, позаимствовав опыт Telegram, обходят блокировки и уже к вечеру мы продолжим тестирование», — заявили в велопрокате.

«Купибилет»

Сервис продажи авиабилетов разослал своим клиентам письмо с объяснением, что некоторые функции недоступны или «работают плохо» из-за блокировки IP-адресов Amazon и Google. «Мы уже решаем эту проблему: устраняем неполадки и восстанавливаем работоспособность сайта, чтобы ваши планы не накрылись медным тазом», — заявили в Kupibilet.

ВТБ

Жители Москвы пожаловались на сбой в отделениях ВТБ — банка с государственным участием. Клиенты со ссылкой на сотрудников сообщили, что «всё висит», а также заметили, что банкоматы перестали работать. В банке заявили, что сбой не связан с действиями Роскомнадзора.

Adobe Creative Cloud

Пользователи сервиса пожаловались на проблемы с доступом к нему. В пакет входят Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Premiere Pro и другие программы.

СДЭК

Читатель TJ из Петербурга сообщил, что не смог получить заказ в курьерской службе доставки, как ему объяснили, из-за технических причин. «Треки не бьются, машины со складов не выходят. Звонил в два отделения: в обоих сказали, что работают на честном слове и по бумажкам», — пояснил он.

#блокировки #telegram #роскомнадзор