Первый в мире отель с сотрудниками-роботами «уволил» половину роботов — они не справлялись с обязанностями Статьи редакции

На их место пришлось нанять обычных людей.

В 2015 году в Японии открыли первый в мире отель, в котором большинство живых сотрудников заменили роботы. Устройства разных моделей и форм выступали в роли администраторов, уборщиков, носильщиков и помощников. Однако в январе 2019 года руководству отеля Henn-na пришлось сократить половину из 243 роботов и нанять людей. Причина — неэффективность и постоянные проблемы на рабочем месте.

Издание The Wall Street Journal перечислило несколько историй, в которых роботы не справлялись со своими обязанностями. Для решения проблем регулярно приходилось звать немногочисленных живых сотрудников.

  • Робот-ассистент Чури должен был отвечать на вопросы гостей, но не справлялся с самыми простыми просьбами. Например, он не мог помочь с достопримечательностями возле отеля — в то же время с этим справлялись голосовые ассистенты в телефонах посетителей;
  • В каждом номере стоял небольшой робот-помощник. По словам постояльца, устройство реагировало на звуки храпа гостя и будило его фразами «Чем могу помочь»;
  • На стойке регистрации несколько лет сидели два робота-велоцираптора. Но почти всю работу за них выполняли люди, потому что «динозавры» не умели делать копии паспортов и других документов;
  • Два робота-носильщика могли доставлять вещи только в 24 номера из 100. Также они не работали в снег и дождь, а если встречались в коридоре — застревали в попытках пропустить друг друга;
  • Несмотря на тематику отеля, связанную с роботами, постояльцы признавались, что роботы их скорее раздражали во время отдыха.

Администрация Henn-na пояснила, что дело в том числе в быстром устаревании технологий. Многие роботы проработали в отеле почти четыре года, и за это время многие устройства «ушли вперёд», включая Siri или Google Assistant. Руководство отеля при этом не отказалось от концепции автоматизированной гостиницы, но признало, что пока комплексу всё равно необходимы люди.

0
18 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Marat Khamadeev

Первый в мире отель с сотрудниками-роботами «уволил» половину роботов

Отправил в отставку

Ответить
14
Развернуть ветку
Алексей Логачев

На прошлой неделе один из уволенных бросался под колеса Теслы!
Бездушные предприниматели

Ответить
11
Развернуть ветку
Сергѣй Шевчукъ

Это не их робот, и вообще, он уволился за две недели до того, как его уволили.

Ответить
0
Развернуть ветку
Разный историк

Блин, вот бы кассиров в Магните заменили на роботов-велоцирапторов.

Ответить
3
Развернуть ветку
Разный историк
Ответить
14
Развернуть ветку
Сергѣй Шевчукъ

Неси ключ шифрования, тут отмена!

Ответить
2
Развернуть ветку
Разный историк

Работать должны кожаные мешки. Роботы созданы чтобы править.

Ответить
4
Развернуть ветку
Разный историк

Роботы уже объявили дату забастовки?

Ответить
2
Развернуть ветку
Александр Хнычков

Велоцирапторы не нужны

Ответить
2
Развернуть ветку
Роман Трусов

Чёртовы кожаные ублюдки отбирают наши рабочие места!

Ответить
2
Развернуть ветку
Павел Фролов

Совсем не жёлтый заголовок)

Ответить
0
Развернуть ветку
Женя Кузьмин

а в чем он желтый?

Ответить
3
Развернуть ветку
Павел Фролов

Ну тип смотрите роботов уволили, хо хо хо, у тебя и имя вон жёлтое

Ответить
0
Развернуть ветку
Алексей Куликов

Им не оставляли чаевые?

Ответить
0
Развернуть ветку
Pavel Semenyuk

В Японии не платят чаевые. Там наоборот, это даже считается оскорблением

Ответить
0
Развернуть ветку
gemozlobin

Че там, когда ждать профсоюз роботов? Им ведь наверняка еще и не доплачивали и пособие при увольнении зажали.

Ответить
0
Развернуть ветку
Моральный Абдужаббор

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0
Развернуть ветку
Задний холод

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 18 комментариев
null