Технологии
Николай Чумаков

WSJ выпустил критическую статью о клавиатуре в новых MacBook. В ней пропущены буквы, которые западают

Представитель компании извинился, но добавил, что это не массовая проблема.

The Wall Street Journal выпустил критическую статью о клавиатурах-бабочках на MacBook, MacBook Air и MacBook Pro, выпущенных после 2015 года. Издание включило в материал кнопки, которые добавляют буквы «Е» и «R», потому что они запали на новом ноутбуке от Apple.

  • Автор статьи рассказала, что купила новый макбук, у которого четыре месяца назад сломались несколько кнопок. В частности, клавиши «Е», «T» и «R»: у неё и ещё двух сотрудников они регулярно западали или нажимались дважды. Во всех случаях это были модели Pro или Air 2018;
  • Журналистка придумала, как показать в тексте, насколько ей «больно работать» на этом ноутбуке: «У меня была только одна идея — вынуть все сломанные кнопки из клавиатуры. Как и ожидалось, это сделало текст нечитаемым»;

Фрагмент статьи The Wall Street Journal о клавиатурах на макбуках: с клавишами «Е» и «R» и без

  • О проблемах с клавиатурами на новом поколении MacBook стало известно в 2016 году. В 2018 году Apple запустила программу бесплатной замены клавиш, а также выпустила Pro и Air с клавиатурой третьего поколения. Однако и у них неполадки сохранились;
  • Журналистка обратилась в Apple с уточнением о том, почему уже несколько лет новые макбуки страдают от одной и той же проблемы. Представитель компании пояснил: «Мы знаем, что у небольшого числа пользователей возникают проблемы с клавиатурой-бабочкой третьего поколения, и мы сожалеем об этом. Но большинство обладателей ноутбуков рассказывают о положительном опыте работы».

#новости #apple #неполадки #ноутбуки #медиа