«Яндекс.Еда» разрешила курьерам уходить на перерыв без согласования. Это сделали после смерти сотрудника в Петербурге Статьи редакции

Компания также откроет «горячую линию», чтобы курьеры могли анонимно пожаловаться на проблемы.

23 апреля компания «Яндекс.Еда» изменила для курьеров механизм выбора перерывов и заявила, что до 28 апреля откроет «горячую линию», куда они смогут звонить анонимно и рассказывать о своих проблемах. Об этом сообщил генеральный директор компании Максим Фирсов на своей странице в Фейсбуке.

По словам Фирсова, теперь в курьерском приложении работники могут поставить паузу в любой момент. Это сделали для того, чтобы избежать влияния человеческого фактора, когда курьеру нужен перерыв, уточнил он.

Пресс-служба «Яндекс.Еды» подтвердила TJ, что раньше курьеры могли взять паузу в приложении только обратившись в чат к своему супервайзеру курьерской службы. По словам партнёров компании, большинство супервайзеров раньше сами работали курьерами и «прекрасно понимают все нюансы этой работы, поэтому влияние на перерывы курьеров это скорее редкость».

Фирсов также заявил, что вся команда компании «очень переживает» по поводу случившегося с курьером в Питере и сочувствует близким Артыка. По его словам, компания и курьерская служба на связи с родственниками и помогает им.

Наша задача сделать так, чтобы подобного больше не повторилось и чтобы ребята, которые каждый день доставляют еду, чувствовали себя в большей безопасности и комфорте — это наша ответственность.

Максим Фирсов
генеральный директор «Яндекс.Еды»

«Яндекс.Еда» также рассматривает возможность интеграции в курьерское приложение функции вызова врача. По словам Фирсова, возможно, это будет прямой вызов доктора через сервисы телемедицины.

19 апреля в Петербурге умер 21-летний курьер «Яндекс.Еды» Артык Орозалиев. По словам генерального директора компании, медицинская экспертиза показала, что причиной смерти стала сердечная недостаточность Артыка. Пресс-служба «Яндекс.Еды» сообщила TJ, что сейчас партнёр компании проводит внутреннюю проверку, чтобы выяснить все обстоятельства.

{ "author_name": "Roman Slobodyanyuk", "author_type": "self", "tags": ["\u044f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u0435\u0434\u0430","\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430"], "comments": 19, "likes": 39, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tech", "id": 94810, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 25 Apr 2019 11:53:50 +0300", "is_special": false }
0
19 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
43

Святой Артык принял мученическую смерть во имя всех курьеров!

Ответить

Тактический диод

11

«Яндекс.Еда» разрешила курьерам уходить на перерыв без согласования после смерти.

Ответить
21

ЯндексЕда разрешила курьерам не умирать на работе.

Ответить

Непосредственный Петя

Андрей
4

Яндекс.Еда разрешила курьерам умирать без разрешения.

Ответить
8

ШОК! Раскрыт очередной хитрый план редакции ТЖ!

Ответить

Божественный нос

PK
2

Ридактар нуиноват, пауэстка дня

Ответить
2

Ору с ебала этого опездола

Ответить
4

> Компания также откроет «горячую линию», чтобы курьеры могли анонимно пожаловаться на проблемы.

анонимно, но обязательно с привязанного к системе телефона!

Ответить
3

А статью с новостью о том, что умер курьер восстановят?

Ответить

Чуждый меч

2

вот это технологии

Ответить
2

Мизерные послабления вместо жёсткого ограничения нагрузки и установления минимальной оплаты труда без всяких там условий.

Ответить
2

чтобы ребята, которые каждый день доставляют еду, чувствовали себя в большей безопасности и комфорте — это наша ответственность

Возможно стоило сделать это ещё на запуске сервиса?

Ответить

Чуждый меч

1

вау

Ответить
1

Вау, пауза - технологии. А знаете, что пауза появилась месяца 2 назад, и то на 20 минут, не больше .

Ответить
1

Что это за болезнь такая "сердечная недостаточность"? В чем она выражается и как вообще от неё можно уйти в вальгалу?

Ответить

Корпоративный шар

0

«Яндекс.Еда» также рассматривает возможность интеграции в курьерское приложение функции вызова врача.

А 911 не проще набрать?

Ответить

Скрытый хичхакер

0

Встречайте спящих курьеров на выдаче в макдаке.

Ответить
0

что значит в любой момент? а если заказ уже принят и в пути?

Ответить
0

Значит можно сожрать этот заказ

Ответить
Обсуждаемое
Новости
Microsoft запустила программу от выгорания на удалёнке — сотрудникам дадут по 1200 долларов на обучение, спорт и хобби
Программа будет работать как минимум в ближайшие два года.
Интернет
В TikTok появились дипфейк-видео с Томом Крузом. Подделка настолько реалистичная, что её не замечают даже алгоритмы
Всего за четыре дня дипфейк-версия актёра собрала более 250 тысяч подписчиков.
Новости
На ТНТ показали пародию на Владимира Соловьёва и Дмитрия Киселева, а потом удалили скетч на YouTube и в сервисе Premier
Создатели утверждают, что в шоу «Однажды в России» нет цензуры.
Популярное за три дня
Интернет
Dispo — соцсеть, в которой снимки «проявляются» спустя сутки. Почему ей пророчат успех и называют «анти-инстаграмом»
Приложение, имитирующее одноразовую камеру, хвалят за аутентичность, которой не хватает другим соцсетям.
Интернет
В TikTok появились дипфейк-видео с Томом Крузом. Подделка настолько реалистичная, что её не замечают даже алгоритмы
Всего за четыре дня дипфейк-версия актёра собрала более 250 тысяч подписчиков.
Наука
Зонд NASA для изучения Солнца сделал снимок Венеры, на который не рассчитывали учёные
На нём видна поверхность планеты, которую не запечатлеть в видимом спектре

Комментарии

null