Технологии
Roman Slobodyanyuk
13 904

«Яндекс.Еда» разрешила курьерам уходить на перерыв без согласования. Это сделали после смерти сотрудника в Петербурге Материал редакции

Компания также откроет «горячую линию», чтобы курьеры могли анонимно пожаловаться на проблемы.

В закладки
Аудио

23 апреля компания «Яндекс.Еда» изменила для курьеров механизм выбора перерывов и заявила, что до 28 апреля откроет «горячую линию», куда они смогут звонить анонимно и рассказывать о своих проблемах. Об этом сообщил генеральный директор компании Максим Фирсов на своей странице в Фейсбуке.

По словам Фирсова, теперь в курьерском приложении работники могут поставить паузу в любой момент. Это сделали для того, чтобы избежать влияния человеческого фактора, когда курьеру нужен перерыв, уточнил он.

Пресс-служба «Яндекс.Еды» подтвердила TJ, что раньше курьеры могли взять паузу в приложении только обратившись в чат к своему супервайзеру курьерской службы. По словам партнёров компании, большинство супервайзеров раньше сами работали курьерами и «прекрасно понимают все нюансы этой работы, поэтому влияние на перерывы курьеров это скорее редкость».

Фирсов также заявил, что вся команда компании «очень переживает» по поводу случившегося с курьером в Питере и сочувствует близким Артыка. По его словам, компания и курьерская служба на связи с родственниками и помогает им.

Наша задача сделать так, чтобы подобного больше не повторилось и чтобы ребята, которые каждый день доставляют еду, чувствовали себя в большей безопасности и комфорте — это наша ответственность.

Максим Фирсов
генеральный директор «Яндекс.Еды»

«Яндекс.Еда» также рассматривает возможность интеграции в курьерское приложение функции вызова врача. По словам Фирсова, возможно, это будет прямой вызов доктора через сервисы телемедицины.

19 апреля в Петербурге умер 21-летний курьер «Яндекс.Еды» Артык Орозалиев. По словам генерального директора компании, медицинская экспертиза показала, что причиной смерти стала сердечная недостаточность Артыка. Пресс-служба «Яндекс.Еды» сообщила TJ, что сейчас партнёр компании проводит внутреннюю проверку, чтобы выяснить все обстоятельства.

{ "author_name": "Roman Slobodyanyuk", "author_type": "editor", "tags": ["\u044f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u0435\u0434\u0430","\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430"], "comments": 19, "likes": 39, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tech", "id": 94810, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Thu, 25 Apr 2019 11:53:50 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 94810, "author_id": 164019, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/94810\/get","add":"\/comments\/94810\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/94810"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 214344, "last_count_and_date": null }
19 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
43

Святой Артык принял мученическую смерть во имя всех курьеров!

Ответить
11

«Яндекс.Еда» разрешила курьерам уходить на перерыв без согласования после смерти.

Ответить
21

ЯндексЕда разрешила курьерам не умирать на работе.

Ответить
4

Яндекс.Еда разрешила курьерам умирать без разрешения.

Ответить
8

ШОК! Раскрыт очередной хитрый план редакции ТЖ!

Ответить
2

Ридактар нуиноват, пауэстка дня

Ответить
2

Ору с ебала этого опездола

Ответить
4

> Компания также откроет «горячую линию», чтобы курьеры могли анонимно пожаловаться на проблемы.

анонимно, но обязательно с привязанного к системе телефона!

Ответить
3

А статью с новостью о том, что умер курьер восстановят?

Ответить
2

вот это технологии

Ответить
2

Мизерные послабления вместо жёсткого ограничения нагрузки и установления минимальной оплаты труда без всяких там условий.

Ответить
2

чтобы ребята, которые каждый день доставляют еду, чувствовали себя в большей безопасности и комфорте — это наша ответственность

Возможно стоило сделать это ещё на запуске сервиса?

Ответить
1

Вау, пауза - технологии. А знаете, что пауза появилась месяца 2 назад, и то на 20 минут, не больше .

Ответить
1

Что это за болезнь такая "сердечная недостаточность"? В чем она выражается и как вообще от неё можно уйти в вальгалу?

Ответить
0

«Яндекс.Еда» также рассматривает возможность интеграции в курьерское приложение функции вызова врача.

А 911 не проще набрать?

Ответить
0

Встречайте спящих курьеров на выдаче в макдаке.

Ответить
0

что значит в любой момент? а если заказ уже принят и в пути?

Ответить
0

Значит можно сожрать этот заказ

Ответить
Обсуждаемое
Новости
В Екатеринбурге началось голосование за площадку для строительства храма святой Екатерины
Горожан, желающих проголосовать, очень много.
Новости
Госдума устроила опрос в соцсетях об отмене моратория на смертную казнь
На официальной странице Государственной думы Российской Федерации во «ВКонтакте» появился опрос: «Как вы считаете, нужно ли вернуть смертную казнь для убийц детей и педофилов?».
Истории
Жизнь на Донбассе во время войны глазами одного человека. Часть 1
Увидев на TJ статью о жизни в Грозном во время военных действий, на меня нахлынула волна воспоминаний и жаление написать, как было у меня дома, в Украине, ведь до сих пор на Востоке страны, в 100 км от Российской границы, каждый день рвутся снаряды и гибнут люди. А вопрос дальнейшей судьбы этого региона не определен и неизвестно, насколько…
Популярное за три дня
Новости
NASA прервало эфир выхода астронавтов в открытый космос, чтобы сообщить о смерти Алексея Леонова
В Роскосмосе в память о космонавте сделали логотип организации мемориальным.
Интернет и мемы
В Японии фанат напал на певицу. Он вычислил её адрес по отражению в зрачках и свету из окон на фото в соцсетях
Плюс ещё одна фобия в эпоху качественных камер в смартфонах: парень тщательно изучал снимки, приближая их в поисках подсказок.
Новости
Умер космонавт Алексей Леонов — человек, который первым вышел в открытый космос
Космонавт ушёл из жизни в возрасте 85 лет в Москве.
[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "i", "ps": "cndo", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovy", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "disable": true, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byswn", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "cndo", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223677-0", "render_to": "inpage_VI-223677-0-130073047", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=cndo&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudv", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "ccydt", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "cndo", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "chfbk", "p2": "gnwc" } } } ]